РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '38',
  'YEAR' => '2019',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=38',
)

Отзывы о страховой компании за 2019 год

Семён Никифоров Страхование автомобилей / ОСАГО

26 марта 2019 10:19

Полис: ХХХ 0023 6546378

В 2017 помню в офисе очень много проводил, хотя процедура то вполне обычная как для меня, так и темболее для сотрудников, хотя их внутренней кухни там я незнаю, может все и не так просто как кажется, но не суть. Факт остается фактом, сейчас когда на 2019 делал полис - гораздо меньше времени понадопилось, по ощущениям как будто реформу провели, ну или стараются провести, ибо не все там стало прекрасно и сказачно, но какие то подвижки в лучшую сторону по перосоналу заметны.

Постоянный адрес отзыва

Настя Сарычева Личное страхование / Страхование путешественников

26 марта 2019 09:57

Полис: 2074/0020772

Купила страховку путешественника. Случился страховой случай. Жду выплаты уже месяц, по телефону просят перезвонить или обещают перезвонить сами. На почту не отвечают.
Разочарована и никому бы не советовала уралсиб страхование. Ощущение, что по телефону отвечают роботы

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

25 марта 2019 16:43

Полис: 18201-0001201

У компании очень отработанная мошенническая схема. Работают через разные ООО, оформляют договоры с размытой формулировкой. В итоге выясняется, что 2 из 3 страховых рисков не включены в полис (хотя указаны в нем). Отписки, отсылки, заверения, что я не шланг и тп. Сотрудница шепнула, что таких случаев масса. Если бы не банк, для которого страховка, я бы никогда не узнал, что машина не застрахована.
Естественно в возврате моих денег мне отказали. Сейчас через полицию и прокуратуру пытаюсь достать мошенников. Надеюсь дойду до суда и хотя бы у одного из них будет реальная судимость и хоть и условный, но срок.

 

26 марта 2019 15:35

Алексей, Вы бездоказательно осуждаете компанию. Все страховые компании, помимо собственных офисов, работают с посредниками. Это могут быть физические и юридические лица. Такое сотрудничество законно и не является мошеннической схемой. В Вашем полисе в графе «Страховые риски» указан риск «Ущерб», указана страховая сумма, страховая премия и франшиза по этому риску. Какие события являются страховым случаем по риску «Ущерб» подробно расписаны в Правилах страхования. Заявление о расторжении договора в системе не зарегистрировано. Если у Вас есть отказ в расторжении договора и возврате страховой премии, направьте, пожалуйста, на эл адрес problem@nasko.ru (со ссылкой на данный отзыв). С уважением, АО "НАСКО"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 марта 2019 16:13

Полис: XXX 0076553155

После оплаты не присылают полис. Только чек. Номер полиса ХХХ 0076553155. Все попытки получить полис вежливо отклонять. И это на этапе заключения договора. Представляете, что будет если страховкой придется воспользоваться. Денег Вы не получите никогда. Эта компания сделает все, чтобы бросить Вас в беде. Не покупайте ни чего у них никогда. Если даже... Читать

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 марта 2019 14:53

Полис: ХХХ 0077222572

22.03.2019 пришел счет от страховой компании Ингосстрах, в котором написан только номер договора, номер полиса, стоимость полиса 5534 руб. 59 коп., а расчетного счета для оплаты нет. Нахожу надпись "оплатить счет", выбрасывает в непонятное меню. Читаю, ваш полис ОСАГО номер там такой-то, итоговая стоимость 6923 руб. Думаю, что это НДС или другая наценка, возмущаюсь, но оплачиваю. И каково было мое удивление, когда оказывается, что я приобрел непонятный полис КАСКО, который стоит 4800, за такую стоимость можно застраховать педаль от велосипеда, да еще и в кредит, и еще непонятные страхования от каких-то несчастных случаев. Это еще полбеды, всякое бывает, но на следующий день еду в офис Ингосстраха на Литовском бульваре, обращаюсь к ним, и там даже менеджер не мог понять, что за услуги мне навязали, и отправляют меня на Тульскую д. 10. По дороге наконец дозвонился до колцентра, т.к. долго не мог, где-то полдороги мне говорят, что нужно ехать на Островитянова д. 9. Еду на Островитянова, приезжаю в офис, менеджер мне объясняет, что продажами электронных полисов они не занимаются и их программа ничего не видит. Теперь объясните, вы ничего не попутали? Это не деревня и не дачный поселок. На все это потратил больше полдня, потратил деньги на бензин, стоял в пробках, потратил нервы и деньги и ничего не получил. Приехал домой и начал писать претензию на сайте в чате поддержки, где мне опять посоветовали ехать в ближайший офис продаж. В ходе словесной перепалки понял, что надо ехать на Большую Тульскую. Операторы, не закончив диалог до конца, сбрасывают, объясняют, что виноват сам, потому что не отказался от услуг, но ведь и согласия своего не давал. Оказывается, что там надо было где-то ставить галочки, только где, непонятно. Получается, чтобы оформить электронный полис ОСАГО, нужно сходить на курсы программистов? Вывод: Ингосстрах наплевательски относится к своим клиентам, преследуя свою выгоду. Объясняют, что нужно подъехать туда, нужно подъехать сюда, как будто это дело одной минуты, не понимая того, что у клиентов есть рабочие обязательства. Программа умышленно сделана так, чтобы вводить клиента в заблуждение. Никому не советую оформлять электронный полис.

 

01 апреля 2019 12:16

Уважаемый клиент! По Вашему отзыву проведена проверка. Сообщаем, что при заключении договора ОСАГО Вы были проинформированы о возможности оформления договоров добровольного страхования от несчастного случая и КАСКО. Вы согласились с включением дополнительных страховых продуктов путём перехода на страницу оплаты. Сведения о добровольных видах страхования, лицензия на осуществление которых имеется у СПАО «Ингосстрах», предоставляется всем потенциальным страхователям в качестве информации рекламного характера, и никаким образом не влияет на решение о заключении договора ОСАГО. По результатам проверки руководством проведены разъяснительные беседы с сотрудниками офисов. По сведениям информационной системы в настоящее время договоры расторгнуты, возврат премии будет осуществлен в установленный срок. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах».

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

22 марта 2019 18:24

Полис: 2101947

Добрый день! Второй год подряд оформляю договор «ремонт у дилера» на свой автомобиль в страховой компании Югория, по адресу Широтная 61а. Хочу выразить свою благодарность специалистам за предложение оформить данный договор, так как в прошлом году была авария не по моей вине. Мой автомобиль отремонтировали у дилера. Очень остался доволен. Рекомендую всем оформлять этот договор «ремонт у дилера».

 

25 марта 2019 09:04

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной страховой защитой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2019 15:34

Полис: 01/19-МММ-6000384494

Купил машину, в салоне оформили почему-то только КАСКО. Позвонил в офис компании, чтобы предварительно договориться на определенное время на оформление ОСАГО. Как оказалось работают в порядке живой очереди, что даже удобней.
Как обычно, из-за пробок не успевал под конец рабочего дня подъехать на оформление ОСАГО, решил попытать счастье и позвонил снова в офис, описав  ситуацию.
Очень благодарен сотрудникам компании, которые вошли в положение, дождались и оперативно, без какого-либо негатива все оформили )

 

25 марта 2019 09:01

Добрый день, уважаемый Артур! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, так как мы стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. С удовольствием встретим вас вновь в офисах страховой компании "Югория"!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2019 13:32

Полис: XXX0033241035

Продлевать полис не желают категорически. Тех. поддержка молчит, дозвониться не возможно, ответа нет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2019 13:02

Полис: ххх4653432114

Оформление страховки в офисе процесс нудный довольный если встрять в час пик и еще в очередь влететь... Почему именно офис отмечаю, потаму что знаю что РГС осаго можно сейчас оформить онлайн, там тоже не два клика, но комфортно хотя бы дома. Так вот про офис, я когда там был, то когда людей много, то они не "впаривают" никаких доп услуг, а адекватно раскидывают задачи, и нет такого, что сидит человек и слушает их доп услуги, когда полный каридор очереди.  В целом есть куда развиваться, впрочем как и в любой сфере оказания услуг.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2019 12:12

Полис: 051/18-04(7-2)-1682750

Страхую в данной компании уже почти 10 лет!делаю как КАСКО так и ОСАГО. За столь продолжительное время,  обращался, примерно, три раза. Третий раз выпал на этот год. Хулиганы повредили зеркало заднего вида, обратился в страховую компанию в Великом Новгороде,  выдали направление,  в приехал на ремонт, забрал готовый автомобиль . Так было как в этот раз, так и все предыдущие. Помимо меня в данной Компании страхуют свои автомобили дочь и зять. также обращались по страховым случаям в Новгородский филиал в отдел выплат к   Дмитрию. О нем  могу сказать только положительное. Все быстро чётко и результативно.

 

25 марта 2019 08:55

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной страховой защитой. Спасибо за добрые слова в адрес специалиста компании. Удачи вам на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2019 23:42

Полис: XXX 0069130484

На данный момент электронное ОСАГО не работает. Компания блокирует доступ в личный кабинет. Готовлю документы для обращения на сайт Правительства Российской Федерации и на сайт Президента с целью поднять вопрос о саботаже решений правительства продвигать электронные услуги.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2019 18:38

Полис: ХХХ0056409639

На эл.почту пришло уведомление, о досрочном расторжение полиса ОСАГО , якобы указанные мною данные ложные!!! Спустя 6 месяцев , ребята решили аннулировать договор ))
Даже не указали какие данные я указала не верно, хотя выплату получала, и на тот момент они не сомневались почему то!
Я обычный человек который читает , эл почту очень редко , хоть бы звонком проинформировали !!!
Вообщем, я осталась очень недовольна!!!

 

09 апреля 2019 15:23

Добрый день! Основанием для досрочного прекращения договора ХХХ0034888855 является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО. Для получения более подробного разъяснения полученного письма, рекомендуем Страхователю лично обратиться в филиал АО «АльфаСтрахование». При себе просим иметь оригиналы документов, подтверждающие личность Страхователя (общегражданский паспорт РФ) и права собственности на транспортное средство (ПТС, СТС). Дополнительно необходимо предоставить транспортное средство к осмотру. Также страхователем должна быть представлена копия зарегистрированного обращения в уполномоченные органы субъекта РФ по прекращению действия разращения по использованию ТС в качестве такси. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2019 16:58

Полис: XXX-0039326486

В прошлом году оформлял данный полис ОСАГО на мотоцикл. Для его оформления пришлось посетить офис страховой... 10 раз. В первый раз сразу отказали (на неизвестном основании), написал заявление, ждал ответ 30 дней, потом получил ответ и опять отказ... надо фотографии, гнать ТС без ОСАГО к офису. ИТД ИТП... Ужасная работа страховой, необоснованные отказы в оформлении и хождения по "Кругам ада"... Если не можете или нет желания работать - может и не стоит вообще??? Вот сегодня 21.03.2019 опять с самого начала... Пытаюсь сделать электронное осаго на автомобиль и... результат нулевой. Опять перекидывает на другие сайты и все по кругу. Зачем такая работа нужна? Никому не могу порекомендовать такие "услуги"...  С уважением. Александр.

 

22 марта 2019 20:42

Уважаемый Александр, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании! Но все же нам бы хотелось прокомментировать, что в ООО «Зетта Страхование» отсутствуют какие-либо регламенты, приказы, распоряжения, предписывающие сотрудникам, агентам или партнерам страховщика отказывать в заключении договоров ОСАГО. Согласно ч. 1 ст. 445 ГК РФ страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора ОСАГО, а также согласно п.1.7. Правил ОСАГО, Страховщик вправе провести осмотр транспортного средства с целью фиксации внешнего состояния автомобиля. Относительно оформления ОСАГО он-лайн, с января 2017 года РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). Для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет позднее. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование ответственности / Профессиональная ответственность

21 марта 2019 08:52

Полис: 083|1 № 500012 от 12.10.2015 юридическая служба

Юридическая служба  компании дозволяет себе отвратительное отношение к стороне в процессе: ни одного документа, представленного в Суд первой инстанции и в Суд апелляционной инстанции не направлено в адрес стороны по делу - Истца.
Такие действия свидетельствуют о неуважении этой компании к себе, клиенту и другим субъектам хозяйственной деятельности.

Постоянный адрес отзыва