Отзывы о страховой компании за 2018 год

Страховку вообще собирался делать в основном от угона и тотальной гибели авто. За пакет "угон, ущерб" в Других страховых предлагали за такую сумму, за которую можно было взять полный пакет  в наско. Рискнул и купил. Через месяц сын попал в дтп (стукнул сзади). Срок принятия решения честно очень удивил (5 дней). На 12 день после дтп забрал машину (аккуратно отремонтированной). Буду всем советовать. Спасибо моему страховому агенту Сереге, за то что посоветовал данную компанию.

Здравствуйте. Пришло сообщение, что направление на СТО готово. Подскажите, а вы высылаете это направление на СТО сами, чтобы к вам не ехать?

Отвратительная страховая компания.. по моему опыту общения с СК ..это худшая.. 21 февраля написала договор о расторжении..  на 20 день написала претензию.. т.к. срок выплаты 14дней.. сегодня уже месяц.. ни слуху ни духу.. по телефону меня перекидывают от одного к другому.. в итоге попадаю к менеджеру в Пятигорске.. который не может ответить ни на один мой вопрос.. денег нет до сих пор.. для сравнения.. Ресо выплатил деньги назад на 3 день.  Сбербанк страхование на 4 день.. беспредел.  Эта компания живёт вне законов РФ.. пообщавшись с такими же бедолагам как я... поняла..  что деньги с этой компании выбить очень тяжело. Это мои же деньги.. боюсь представить .. что будет ,если наступит страховой случай..

Лёгкие царапины на крышке багажника(
неудачная ночная парковка) ремонт одного элемента без справки из гибдд

все ксерокопии сделал сам приехал в офис по записи, очереди не было. У эксперта провел 7 минут, машину сфотографировали и дали направление
все удачно. Рекомендую.

07 марта 2018 года, Вами получено отправленное мною по почте заявление на возврат страховой премии, а также приложения к заявлению. До настоящего времени, какая-либо информация о принятых Вами действиях по поданному мною заявлению, у меня отсутствует. Прошу Вас сообщить, по указанному мною адресу электронной почты, о решении принятом по моему заявлению.

Здравствуйте. Не однократно пытаюсь оформить полис Е-ОСАГО и вот уже третьи сутки у меня это не получается. Не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней), а именно: Водители(99136166603),а потом при следующих регистрациях- ТС(99131674203). Приходилось прилаживать фото и скрины. Да такое впечатление, будто сайт работал так,чтобы мне не удалось
выложить скрины.Максимально далеко, при  заполнении документов и оформлении полиса, я доходил до момента где пишется "Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО)...Статус проверки В работе...Осуществляется проверка документов...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки.   И я как БАРАН первые сутки сидел и ждал эту СМС.
Кстати, та смс идёт до меня до сих пор. Жаль, что скрины экрана в первые дни не делал и я даже не знаю номера первого договора.Вторые сутки ушли при заполнении документов, всё не проходило,требовало сканы, хотя я отсылал ранее фото нужных документов. И вот на третьи сутки я решил окончательно решить эту проблемму. После того как отправил сканы, заполненный договор ушёл на проверку с очередным ...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки. Только ждать смс я уже не стал, а приблизительно через час позвонил на горячую линию. Там спросили номер
договора,к счастью я сделал скрин экрана и у меня сохранился номер последнего договора.Посмотрели на мои данные, сказали что заявка вроде бы как одобрена. Ещё сказали что сервер может находиться на техническом
обслуживании в момент оформления договора. Я не заметил никакого оповещения о том,что сервер на обслуживании, тем более эта канитель  повторяется не однократно.Ещё сказали что смс могут прийти с опозданием,сказали что можно заново войти в личный кабинет и там в разделе документов посмотреть на статус договора. Я тут же при разговоре с горячей линией загружаюсь на сервер, ввожу логин и пароль и в личном кабинете в разделе проверки
документов написано: Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО). Статус проверки "В работе" означает, что Ваша заявка передана ответственным сотрудникам в СПАО "Ингосстрах". После проверки документов на предмет соответствия введенным данным на странице анкеты-расчета Е-ОСАГО статус изменится на 1 из следующих:     и перечислены 3 варианта.
Ниже написано  " Нет активных запросов" и всё. Тогда на горячей линии предложили написать в службу поддержки.Так я и сделал.В разделе обратная связь  я описал всю эту ситуацию. Более того я со своей электронной почты так же написал по адресу: E-osago@ingos.ru и здесь тоже описал ситуацию. И всё. тишина....  
     Ну и что мне теперь делать?  Замечу, старый страховой полис прекратил своё действие по истечению срока действия. Теперь я фактически не имею права садиться за руль автомобиля. УВАЖАЕМЫЕ товарищи страховщики, если
действительно так "глючит" сайт, предназначенный для столь ответственной работы, то почему не обеспечат его работоспособность. Почему создаётся столь отрицательная молва о вашей работе,о которой везде все говорят и пестрит
интернет. Я так полагаю, что какое отношение к людям на этапе оформления договора, такое же отношение и при выполнении обязательств,описанных в этом договоре. Прям ситуация доходящая до комизма, создающая пищу блогерам.

Страховой полис № ххх-0025903629, подал документы и предоставил автомобиль на осмотр 21.02.18 года, 02.03.2018 пришло смс от СК Наско, что заявление зарегистрировано (№ПВУ-102-005146/18/1). По истечению 20-и дневного срока с момента подачи документов (предусмотренного Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ; «Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) от СК Наско не поступило решения, ни письменного уведомления. Неоднократные звонки в страховую компанию по телефону 88005001616 не принесли результата. Сотрудники отвечают, что дело находится на рассмотрении и больше ничего пояснить не могут (иногда ссылаются на неисправность базы). Готовлю претензию и документы для обращения в суд.

За 2,5 года вождения, впервые попала в ДТП. Хорошо, что машина по КАСКО застрахована, мне по моему полису отремонтировали вмятину на крыле и закрасили все царапины. В ВСК страхую, с того момента, как купила машину, но обратилась в этом году впервые). Проблем не было, после того как зафиксировали ДТП и страховой случай, отогнала на сервис машину, и забрала через 1,5 недели (ждали какую-то деталь). С объемом ремонта страховая была согласна полностью.

Спасибо оператору ! Не приходил полис ОСАГО от СК ООО РОСЭНЕРГО после оплаты. Нашёл номе поддержки на официальном сайте компании. Дозвонился, ответили в течении 10 минут и вуаля. Сразу сказали что отправят полис на почту. Пришёл мгновенно. Ещё раз большое спасибо !!!
Телефон центра помощи клиентам tel:8 (3852) 72-32-80 звонок бесплатный !!!

14.03.2018 года обратилась в офис Согаз (город Ноябрьск, проспект Мира 56) для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Там мне посчитали стоимость полиса и еще неизвестную для меня страховку (страхование от несчастного случая, насколько я помню), при этом меня даже не спросили нуждаюсь я в ней или нет. Узнав об этом, я сообщила сотруднику, что данная страховка мне без надобности и оформлять я ее не буду. Девушка (Калинина Екатерина Михайловна) быстренько выбежала из кабинета, и, вернувшись минуты через 3, сказала, что в случае отказа от данной дополнительной страховки, полис ОСАГО мне оформить не смогут. Я тут же позвонила на горячую линию Согаз, поведала суть вопроса, на что мне ответили, что в компании нет обязательного условия приобретения дополнительных видов страхования и действия сотрудников не правомерны. Полученную информацию я довела до их сведения и тут мне уже сказали (уже другой сотрудник Аксянов Дамир Анвярович), что оформить полис они не могут из за отсутствия бланков...  И снова я позвонила на горячую линию, где меня уверили, что бланки везде имеются и их наличие постоянно контролируются (все звонки на телефоне у меня записываются). И снова сотрудники изменили свою позицию, заявив, что бланки у них все таки имеются, но они только для тех клиентов, кто оформляет доп.страховку от несчастных случаев. Третий звонок на горячую линию... И снова мне говорят о неправомерных их действиях. Все это я им озвучила, ответа нет... предложили помощь в оформлении через интернет. Подумала, согласилась, страховка была срочно нужна. В это время откуда то пришла какая то девушка, и начала мне хамить (не представилась даже, потом мне сказали, что ее зовут Татьяна, фамилию сообщить отказались), в грубой форме сказала, чтоб я больше не приходила в их офис, а шла оформлять страховку в РЕСО или в любую другую страховую компанию... Считаю такое поведение сотрудников просто возмутительным, и недостойным для работы в такой крупной компании.

Страховалась как обычно сейчас через онлайн у СОГАЗА, но в итоге РСА перенаправили на ООО "НСГ-"РОСЭНЕРГО" Сразу на почту всё пришло и до того как оплатила понравилось,что всё удобно проверить,все данные и даже уже по номеру проверила свой ОСАГО в РСА. Супер я очень довольна ,уже всё распечатала и лежит в машине.

26.02.18 написал заявление на страховой случай ДТП не по своей вине, 16.03.18 посетил офис и мне предоставили список 5 ремонтных мастерских. Мастерские все ИП, гаражного сервиса. В интернете нашел только 2 ИП и отзывы отрицательные. Голова кругом что дальше будет. Никогда больше не буду страховать в данной компании.

Оплата прошла пришло СМС и на это все это мошенники трубки не берут буду писать заявление на них и на РСА они в сговоре !!!! Никогда не страхуйтесь тут

Поменял водительское удостоверение в связи с истечением срока действия, уже месяц не могу внести новые данные в полис. Офис СК Хоска в г. Находка (ул. Портовая д.3  оф.101 тел. 84236 67 90 24, 84236 67 90 23 ) закрыт, телефоны отключены. Звонил на 8800 555 83 00 тоже никто не отвечает. В ужасе думаю о том, что будет если не дай Бог случится страховой случай.