РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '16',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'intach-strahovanie-in-touch',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=16',
)

Отзывы о страховой компании ИНТАЧ Страхование (in-touch) за 2014 год

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

21 декабря 2014 04:13

Полис: 11111111111111111111

Делал полную страховку - каско, осаго с расширением. За год 2 страховых не по моей вине, удорожание каско на следующий год на 27 тысяч, страховаться не буду. Плюсы на мой взгляд - оперативный колл-центр, прием звонков и т.д. Минусы - по Питеру всего 2 ремонтные станции и обе отвратительные, проверено, ну и цены, виноват-невиноват никого не волнует, на второй год ты уже не нужен..

 

22 декабря 2014 16:57

Максим, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Пожалуйста, назовите номер полиса, чтобы мы предметно могли прокомментировать сложившуюся ситуацию. Что касается сервисных центров, каждый день мы работаем над расширением списка наших партнеров. Иногда на это требуется больше времени, т.к. нам важно выбрать качественную станцию, которая разделяет наше видение взаимодействия с клиентами. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

12 ноября 2014 15:00

Полис: 60854301

Добрый день!
В течение нескольких лет я являюсь клиентом ИНТАЧ, машина застрахована полностью, в том числе и по КАСКО, все было хорошо, как оказалось, лишь до первого обращения по страховому случаю в результате ДТП. Решил ремонтироваться по КАСКО, случай №95232. Записали в автосервис, 05.10.14 отдал машину, 27.10.14 приходит письмо с частичным отказом по ремонту, приключения начались!!!! Отказывают в замене и покраске заднего бампера и покраске левого крыла, ссылаясь на наличие аналогичных повреждений при первичном страховании авто. Как я понял с покраской спорить бесполезно, потертости были, что и зафиксировали в листке осмотра ТС и на фото, но отказом в замене заднего бампера был очень удивлен. В листке осмотра транспортного средства, а это к слову юридически значимый документ, нет ни слова о наличии трещин или деформаций данного элемента, так они отвечают, что это ошибка, которая была допущена их сотрудником и якобы на фотографиях видны трещины. Обвести в красный кружок царапину и сказать, что это трещина может каждый, это не доказательство, я молчу о юридической стороне вопроса. Не под какими трещинами я подписей не ставил, не говоря о том, что факт их наличия, выдуман страховой компанией. Господа, фото делались зимой, после мойки авто, невооруженным глазом видно, что на фото запечатлены сосульки, о каких трещинах идет речь не понятно. Мало того, компания ИНТАЧ, позволяет себе к каждому ответу, с утверждениями о наличии трещин, прикреплять разные фотографии:  в первом случае они увидели их с левой стороны бампера, ко второму письму прикрепили фото правой стороны бампера, которая, кстати говоря, вообще не пострадала в ДТП. Так и хочется взять этих сотрудников за руку и отвести к авто, чтобы пальцем показали на место, где сосулька уже оттаяла! Честно говоря, этот цирк уже начинает надоедать буду обращаться в надзорные органы и суд.

 

18 ноября 2014 12:18

Добрый день, Александр! Мы направили Вам фото и лист осмотра, который составлялся при заключении договора страхования на Вашу электронную почту. Посмотрите, пожалуйста, на то повреждение бампера, которое было выявлено экспертами при согласовании убытка. Данное повреждение наступило до заявленного страхового случая, и мы считаем справедливым, что повреждения, имевшие место до заключения договора страхования, не могут покрываться при наступлении страхового случая. Мы квалифицируем отмеченное повреждение как трещину, требующую для устранения замену детали. После рассмотрения материалов выплатного дела (повреждений при страховом случае) и Вашей страховой истории, нами было принято решение согласовать замену заднего бампера, исключив при этом, в соответствии с п. 7.2.20. Приложения №1 к Правилам страхования, окраску элемента. Мы считаем, что данное решение обеспечивает исполнение договора должным образом и является объективным. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 15:19

Полис: 52949022

Спасибо большое за быстрое и безболезненное урегулирование моего страхового случая!
Теперь буду советовать Интач всем знакомым и незнакомым!)) Спасибо ещё раз, вы молодцы♥!

 

11 ноября 2014 10:07

Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и сделаем все, чтобы и впредь только радовать Вас. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 12:49

Полис: 67145102

Добрый день,
я хотела бы поблагодарить сотрудников компаний  ИНТАЧ и ЕвроМоторс  за оказанные услуги по моему страховому случаю.
Не помню номер страхового случая, но, думаю, это потому, что все очень быстро и легко решилось.
Когда я увидела продавленный капот и следы от 3-х пар ботинок на крыше и капоте машины, первое, что подумала: "Сколько надо пройти инстанций, сколько потерять времени, прежде, чем машина будет отремонтирована".
Но все оказалось совсем не так страшно. Я получила квалифицированную консультацию сотрудника Интач, а потом мне за короткий срок сделали ремонт в Евромоторс.
Со стороны Интач разрешение на  ремонт дали очень быстро.
В Евромоторс очень приятная обстановка и сотрудники относятся с уважением к клиентам: выполняют работу своевременно, не держат машину в цехе без надобности, назначая встречу, берегут время клиента.
Ремонт машины давно завершен.

 

11 ноября 2014 10:06

Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение и высокую оценку работы! Мы очень ценим обратную связь от клиентов относительно работы наших партнерских сервисов. Мы учитываем каждую оценку и Ваш отзыв крайне важен для нас. Будем рады нашему с Вами дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 12:11

Полис: 66144000

Я бы хотел выразить свою благодарность вашей компании, я очень доволен как вы урегулировали мои два страховых случая,
также хочется сказать спасибо ребятам, которые сделали мою машину, я очень доволен, еще раз спасибо

 

10 ноября 2014 12:31

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы и ремонта! Желаем Вам только зеленого света. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Елкин Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2014 17:49

Полис: 66144001


Сервис на самом высоком уровне:
1. Очень удобно оформить полис - быстро, просто. За один раз, без заморочек, можно легко внести изменения (например сигнализация с автозапуском) 2. Самые выгодные условия на рынке - дешевле, лучше условия, гибкий выбор опций.
3. Не нужны справки ГИБДД
4. Честный договор. У меня наступил страховой случай - все сделали выше уровня ожидания 5. Заботятся о клиента на каждом шагу. Даже после вызова эвакуатора, интересовались как проходит эвакуация. По страховому случаю назначается специальный человек, который отвечает за конкретный случай.
Очень многим стоит поучиться у вашей страховой компании работать! Буду страховаться у Вас всегда и друзей приведу. Спасибо.

 

10 ноября 2014 12:29

Евгений, добрый день! Спасибо, что доверили страховую защиту свою автомобиля нам и нашли время оставить столь подробный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и сделаем все, чтобы эта ситуация не менялась! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / КАСКО

02 ноября 2014 13:35

Полис: 106819100

Интач страхование выполняет свои обязательства.
Долго искал страховую по Каско. Зная про отзывы в интернете, что отзывы в основном оставляют те, кто имел отрицательный опыт в работе с компаниями. Очень редки ситуации, когда человек решает оставить положительный отзыв о компании. Все просто, это человеческая натура, если все работает, все выполняется, зачем писать отзывы, максимум рекомендации знакомым устно.
Так же было при оценке Интача, при выборе страховой. Более того, Интач работает без посредников с клиентами, поэтому было сложнее оценивать при выборе.

Мой опыт работы с Интачем остался положительным. Около месяца назад моя машина попала под страховой случай Каскто у Интача. Был гидроудар, соответственно, машина призналась тоталом. На сегодняшний день 02.11.14 Интач выполнил все свои обязательства передо мной. Выплатил всю страховую сумму согласно договору Каско. Без всяких разбирательств, переоценок и судебных процессов.

Вполне нормальная страховая компания. Буду рекомендовать другим.

Помните самое главное при выборе - отрицательные отзывы любят писать все. Но вполне вероятно что и положительных отзывов будет столько же, если не лень бы их было писать.

 

05 ноября 2014 09:30

Добрый день, Виталий! Спасибо за выбор нашей компании и высокую оценку работы. Мы будем рады видеть Вас своим клиентом вновь! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 октября 2014 15:11

Полис: 80043900

Незначительно повредили дверь. Заявили о страховом случае, получили направление в сервис. Съездили в сервис, там сказали о том, что дверь будут ремонтировать без замены. Мастера предупредили, что в двери допоборудование (вибро/шумоизоляция и акустика на подиумах) и нас как раз устраивает именно ремонт. Недели через 2 звонят из автосервиса и радостно сообщают, что они со страховой согласовали ЗАМЕНУ двери и уже ее купили, приезжайте поставим. Спасибо большое.
Менять дверь мы не хотим, ремонтировать теперь отказывается уже сервис так как девать дверь им некуда. Страховую поставили в курс дела - им пофиг на наши проблемы, предлагают менять дверь. Учитывая что у меня франшиза мне выгоднее отремонтироваться в другом сервисе за свой счет, при этом не имея проблем с переустановкой допоборудования, да стоимость ремонта будет сопоставима с франшизой.

 

09 октября 2014 16:24

Добрый день, Евгений! Спасибо за Ваше сообщение. Полученные по заявленному Вами страховому случаю № 92637 повреждения передней левой двери, согласно технологии завода-изготовителя, подлежат устранению только путем замены элемента. Качественный ремонт полученных повреждений не представляется в данном случае возможным осуществить технически, так как это приведет к проблемам с поднятием стекла двери. Наш партнерский сервисный центр не может осуществлять некачественный ремонт, поэтому направил нам согласование с требованием замены передней левой двери, на которое мы 3 сентября 2014 г. дали утвердительный ответ. Дверь уже была заказана и в настоящий момент времени находится на станции. Мы сожалеем, что при личном общении между сотрудниками станции и Вами, очевидно, возникло недопонимание относительно возможности осуществления ремонтных воздействий. К сожалению, страховая компания для устранения заявленных Вами по страховому случаю повреждений, руководствуясь технологией завода-изготовителя, также может Вам предложить только замену элемента. Очень надеемся на Ваше понимание. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2014 18:49

Полис: 87762600

Произошел страховой случай. В страховой вдруг не оказалось официального диллера на ремонт!???  Очень долго пришлось ждать принятяи решения на отправку на станцию, 15 рабочих дней. Хотя в рекламе и на сайте себя позиционируют как очень быструю компанию...при этом случай банальнейший, какие основания так затягивать непонятно....Правда на станции сделали все быстро, хотя и не узнаешь что они меняли, список заменяемых частейц мне так и не предоставли, в мега моторс, отказались давать спецификацию на ремонт....Понимаю, что мы не в Швеции, сервис (отношение к людям)  у нас не очень, хотя казалось бы отнесись к человеку по доброму, с уважением... и многое изменится! правда когда забрал отремонтированную машину из Мега Моторс на душе стало радостно! ))) В целом не жалею, что заключил договор с компанией "интач страхование"

 

02 октября 2014 14:07

Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваше сообщение, обратная связь от наших клиентов чрезвычайно важна для нас. Да, к сожалению, на момент заявления Вами страхового случая у нас действительно не было договора с официальным дилером по марке Вашего автомобиля, в связи с чем мы готовы были осуществить смену формы урегулирования по заявленному обращению на Ваш выбор либо на выплату по калькуляции, либо на возмещение по факту ремонта на основании кассовых чеков, а также был предложен вариант направления на станцию нефоициального дилера. Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные Вам в связи с ней неудобства. Хотим заметить, что наша страховая компания постоянно стремится к расширению списка наших партнерских организаций. Мы делаем все, чтобы в ближайшее время в данном списке появился сервисный центр официального дилера по марке Вашего автомобиля. 17 июля 2014 г. был организован осмотр автомобиля независимым экспертом. 1 августа 2014 г. направление на ремонт по страховому случаю было направлено на согласованную с Вами станцию неофициального дилера. 13 сентября 2014 г. нами было получено от наших партнеров согласование необходимых ремонтных работ. 24 сентября 2014 г. ремонтные работы были нами согласованы. Мы не отказываем Вам в выдаче интересующих Вас документов, с которыми Вы сможете ознакомиться после получения нами счета со станции и его проверки. Об окончании проверки счета Вы будете своевременно информированы нашим представителем. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся за сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

01 октября 2014 18:32

Полис: 106246301

У меня произошел страховой случай 21.09.2014 года Автомобиль BMW X6. Ехал с дачи в Москву по Егорьевскому шоссе и услышал многократный удар по кузову справа, остановившись увидел повреждения на правой передней и задней двери. Скорее всего Злодеи выстрелили или из "воздушек" или  дробью из рогатки, так как в передней двери  была даже застрявшая пулька. ГИБДД вызывать не стал , так как в полисе КАСКО указанно, что при противоправных действиях или повреждении неизвестными предметами справки не обязательно. Позвонил в Интач зарегистрировал страховой случай  № 94626 и мне в течении 10 мин дали направление на  осмотр к Дилеру "НЕЗАВИСИМОСТЬ". 23.09. мне произвели Осмотр у диллера,  а 1 октября уже согласовали ремонт.
все про все с момента страхового случая 10 дней, как и должно быть у Хорошей страховой компании.
Единственное нужно  внимательно читать договор страхования. Без справок урегулирование убытка - если сумма не превышает 50 000 рублей.

 

02 октября 2014 09:40

Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и нашли время рассказать об этом. Пусть на Ваших дорогах будет только зеленый свет! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

09 сентября 2014 03:53

Полис: 95831100

Оценки ущерба ждали месяц, авто восстановлению не подлежит.
Мой авто довольно редкий, поэтому после аварии я решил оставить его у себя и восстановить самостоятельно, о чем неоднократно сообщал.
Интач считает, что авто при страховой сумме 1,2 млн и стоимостью восстановления почти 1,4 млн имеет стоимость годных остатков в 840 тыс.руб. Какие либо подтверждения рыночной стоимости остатков привести отказываются, ясно, им выгоднее же оставить машину себе, а на клиента просто наплевать.
Взыскивать с виновника ДТП — долго и неудобно, есть же клиент, его и держит за лоха. Оценка годных остатков, проведенная Интачем, была явно выше реальной стоимости вдвое, что позже подтвердилось независимой экспертизой, да и сделана явно без каких-либо расчетов, на глазок, как им захотелось. На мое заявление по пересмотру стоимости годных остатков ответили через 16 дней отказом. При этом, по их правилам, подписать документы о согласии с их рассчетом, я должен был в течении 20 дней. Сроки пересматривать отказываются. То есть Компания осознанно тянула сроки, чтобы в буквальном смысле кинуть клиента.
В итоге Интач самостоятельно, без моего согласия, приняла решение выплатить мне 350 тыс.рублей (страховая сумма за минусом явно завышенной стоимости остатков). Конечно же, на эту сумму не то чтобы ремонт оплатить, даже запчасти нужные не купить.
Что я могу сказать. Работаете вы нечестно, Интач. Это просто стыдно и непорядочно. Клиента и репутацию не цените. Готовим документы в суд, взыщем также и штраф в размере 50% от суммы по закону о защите прав потребителей.

 

10 сентября 2014 13:45

Добрый день, Александр! 28 июня 2014 г. Вами было заявлено в ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» о наступлении страхового случая, которому был присвоен номер 89059. Полный пакет документов, согласно Правилам страхования необходимый для урегулирования обращения, был получен ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» 4 августа 2014 г. 11 августа 2014 г., в связи с тем, что, согласно представленным материалом, предварительная стоимость ремонта превышает 75% страховой суммы ТС, Вы были информированы куратором Вашего страхового случая о конструктивной гибели автомобиля. Вам были озвучены возможные способы урегулирования обращения и величина страхового возмещения в зависимости от предложенного варианта. Также Вам была предоставлена инструкция относительно Ваших дальнейших действий. Стоимость годных остатков застрахованного автомобиля была оценена, согласно заключению организованной нами независимой экспертизы, как 840 000,00 руб. На Ваше заявление о несогласии с оценкой ГОТС от 12 августа 2014 г. официальный ответ был предоставлен 25 августа 2014 г. Согласно п. 6.9. Приложения №1 к Правилам страхования, в случае, если в течение 20 календарных дней с момента уведомления Страховщиком Страхователя о необходимости принятия решения о способе выплаты страхового возмещения в связи с наступлением крупного ущерба, Страхователь не примет решение о порядке выплаты страхового возмещения либо не совершит соответствующие действия, необходимые для осуществления выплаты в зависимости от выбранного способа, Страховщик вправе по своему усмотрению выплатить страховое возмещение на условиях, предусмотренных порядком выплаты «Без передачи ТС Страховщику». Так как в Правилах страхования речь идет об отсчете 20 календарных дней с момента уведомления Страхователя о необходимости принять решение, то в нашем случае исчисление срока вне зависимости от даты предоставления ответа на заявление начиналось с 11 августа 2014 г. Так как в указанный временной интервал Вы не информировали ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» о принятом Вами решении относительно способа выплаты страхового возмещения, 5 сентября 2014 г. нами был осуществлен перевод на представленные Вами реквизиты суммы возмещения «без передачи ТС Страховщику». Обращаем Ваше внимание, что в случае передачи годных остатков ТС в страховую компанию и подписания Вами соответствующего соглашения, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» готово в предусмотренные Правилами страхования сроки осуществить выплату на Ваши реквизиты стоимости ГОТС. Также ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» не отказывает Вам в предоставлении заключения независимой экспертизы относительно стоимости ГОТС. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Ярослав Страхование автомобилей / ОСАГО

17 августа 2014 17:41

Полис: 53101102

11.08 произошла беда, проснулся на работу, посмотрел в окно, а моего Lacetti нет. Позвонил в полицию и In-touch. Удивила работа наших полицейских, приехали очень быстро. Осмотрели место кражи и повезли меня в отдел для составления и подачи заявления. В In-touch меня записали на четверг 14.08  на 10-00.Приехал, подал документы и заявление за 30 мин., хотя специалист контакт - центра сказал, чтобы я рассчитывал минимум на 1,5 часа. При общение со специалистом In-touch, оказалось, что не хватает 2-ух документов. В пятницу 15.08 я их передал.
Работа In-touch на данный момент оставляет только приятное впечатление, все четко, как и говорят.
Жду решения по выплате, но пока сохраняю надежду на полицейских, что найдут, так как компенсации мне точно не хватит, чтобы что-то купить. Параллельно учусь жить без автомобиля, а с маленьким ребенком это очень тяжело.

 

18 августа 2014 11:19

Ярослав, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Надеемся, что все разрешится так, как Вы того желаете. Со своей стороны приложим все усилия, чтобы в кратчайшие сроки урегулировать данный случай. В любом случае будем рады видеть Вас в качестве своего клиента снова. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Вадим Фельдман Страхование автомобилей / КАСКО

15 августа 2014 17:24

Полис: 28371603

Страхуюсь в ИНТАЧ не первый год. Срахую две машины. Никаких проблем с ремонтом по страховым случаям не было. Стоимость устраивала несмотря на то, что каждый год ее увеличивали, ссылаясь на то, что "ремонт у официальных дилеров сильно подорожал". Правда я этого не заметил, т.к. обе машины обслуживаю у официальных дилеров.
Подошло время продления, полиса на Форд, страховых случаев ни по КАСКО ни по ОСАГО в этом году не было. В прошлом году полис КАСКО стоил 32590руб.(№ полиса 28371603) в этом году на тех же условиях на 13 тысяч дороже а именно 45680руб.
Господа объясните, что происходит? Может пока есть время пора менять страховую компанию?
С уважением, Вадим Фельдман.

 

19 августа 2014 13:13

Добрый день, Вадим. Спасибо за Ваше сообщение. Мы рады и благодарны за то, что из года в год Вы выбираете нашу компанию. Мы ценим преданность наших клиентов и в особенности – ответственных водителей, которым всегда стараемся предоставить наиболее привлекательные тарифы. Однако, как любой другой бизнес, мы зависим от экономических изменений. Инфляция и рост стоимости запчастей, безусловно, закладываются в тариф. Нам важно предоставлять самое высокое качество обслуживания, поэтому мы не можем не учитывать общих рыночных изменений в стоимости полиса. Ремонт на станциях официального дилера стоит дороже, при этом, возможно, для неновых машин стоит рассматривать и неофициальных дилеров. Как показывает практика, их качество ремонта отвечает всем требованиям по высокому сервису обслуживания, используются те же запчасти, при этом можно значительно сэкономить на стоимости полиса.. Вадим, наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы предложить оптимальные варианты решения по вопросу продления Вашего полиса. Мы будем рады продолжать видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / КАСКО

21 июля 2014 14:16

Полис: 1111111111

День добрый!
Застраховала машину Мазда 3 в компании ИНТАЧ Страхование и, как оказалось, не прогадала!
Всё по порядку: страхуюсь в этой компании уже не первый год. до этого страховых случаев не было-не было печали. Пока не наступило 25 июня 2014 года, когда выйдя из дома, я не нашла во дворе припаркованной свою машину Мазда 3. опущу всю лирику и непереводимую игру слов и чувств, охватившую меня в этот момент. Позвонила в страховую, там всё подробно объяснили-куда бежать и что делать, делу присвоили номер 88898. документы все собрала буквально в это же день, благо список был не большой и практически все они были в полиции у следователя. 30 июня встретилась с юристом ИНТАЧ Страхования Сергеем. очень быстро заполнила, с его помощью, все необходимые бумаги-анкеты и прочее и тут наступил самый волнительный момент...момент ожидания. Сергей предупредил сразу, что деньги на счёт поступят в течении 15 рабочих дней. Будучи абсолютно не сведущей в подобных вопросах перечитала кучу форумов, с пугающими названиями: "Жульничество Страховых компаний" и т.д...и уже практически смирилась с тем, что буду жестоко обманута и приготовилась к долгих судебным тяжбам... НО не тут то было!!! ИНТАЧ Страхование выполнило в ПОЛНОЙ МЕРЕ свои обещания и в указанный ими срок, даже раньше чем 15 рабочих дней, перечислили сумму на счёт, причём сумма оказалась куда более крупной, чем я даже рассчитывала.
В заключении своего сумбурного и эмоционального отзыва хочу сказать СПАСИБО ИНТАЧ Страхованию, уже сейчас покупаю себе новую машину. и вопроса, где мне её страховать не возникнет! ТОЛЬКО ИНТАЧ Страхование! рекомендую всем, проверенно на себе!

 

21 июля 2014 17:25

Евгения, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы. Мы рады, что Вы остались довольны, и будем ждать Вас в качестве клиента уже с новой машиной! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва