РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '5',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=122',
  'YEAR' => '2010',
)

Отзывы о страховой компании за 2010 год

Яна Страхование автомобилей / КАСКО

15 декабря 2010 00:53

исключительно положительный опыт: вписали дополнительного водителя в полиса быстро, также оперативно предоставили справку о стоимость ущерба, главное - оплатили ремонт и покраску практически всего кузова - без каких-либо вопросов и проволочек. вежливое общение. очень рекомендую.

Постоянный адрес отзыва

наталья эдуардовна Страхование автомобилей / КАСКО

14 декабря 2010 16:37

мой муж Балахнин Виталий Юрьевич при покупке сотового телефона заключил страховой договор в отношении его здоровья и жизни 22.04.2008 года.А П03.02.2009 г. случился инфаркт миокарда с последующей инвалидностью 2 группой.После выписки из больницы я все документы отправила в банк ренесанс.Затем после получения инвалидности отправила заверенную нотариусом справку об инвалидности  Зайцевой Полине Васильевне с уведомлением .Документы получены оператором Глазковой но решения по делу нет ни отрицательного ни положительного  с июля 2009 года .А в декабре 2010 года из департамента по взысканию задолжности пошли угрозы.Куда бежать где искать виноватых.Банк подает на нас в суд.Почему банк не выплатил страховку в сумме около 3 тысяч рублей.

 

29 декабря 2011 16:48

Уважаемая Наталья Эдуардовна!

ООО «Группа Ренессанс Страхование» выражает Вам почтение и благодарит за информирование о возникших проблемах.

Отделом урегулирования убытков страхования от несчастных случаев был инициирован разбор поступившей претензии.

По результатам разбора Вашего обращения  мы направим  письменный ответ Почтой России.

Мы не можем разместить  ответ на Ваше обращение на этом сайте, т.к. согласно Ст. 946 ГК РФ «Тайна страхования»  Страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц.

С уважением,

Отдел урегулирования убытков страхования от несчастных случаев

Грекова Ирина

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

14 декабря 2010 14:12

страховал ипотеку(дом).Ответ давали 3 дня.вечером второго дня была названа "окончательная" сумма в 48 000 р.,но утром на 3-й день она увеличилась до 53.
Это как,нормальная работа,3 дня решать и не определиться окончательно?А завтра увеличите до 60 000 ?
Брянск

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

14 декабря 2010 14:06

Ответ для Василия, комментарий за 23.11.2010 14:35

Уважаемый, Василий Николаевич!
ЗАО СГ «УралСиб» благодарит Вас за сотрудничество с нашей страховой компанией.
       От лица нашей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. Проведенной проверкой обстоятельств по Вашему обращению относительно пожара, произошедшего «16» августа 2010г. с Вашим автомобилем Ssang Yong Kyron, г/н В776МН43  установлено, что согласно Постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела «причиной пожара послужила неисправность тормозной системы ТС», что согласно п.2.6.10 не является страховым случаем.  24.09.2010 года Вами было предоставлено техническое заключение №384 ГУ «СЭУФСП», из которого следует, что «Причиной возникновения пожара явилось загорание горючих металлов от внесенного источника зажигания или источника зажигания. Образование которого связано с аварийными явлениями в механических устройствах автомобиля»». В связи с чем событие признано страховым случаем. Стоимость восстановительного ремонта превысила 70% от страховой суммы и в соответствии с п.9.3.1 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств автомобиль был признан уничтоженным.
  26.10.2010г. Вы сообщили  о решение передать ГОТС и права на них в ЗАО «Страховая группа «УралСиб» в соответствии с п.9.3.3. Правил. 17.11.2010г. ГО были переданы.
  8.12.2010 года выплата по Вашему страховому случаю осуществлена.
   Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
Страховая группа «УРАЛСИБ»

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

14 декабря 2010 12:36

№3236938. Оформление документов, как и показ автомобиля было 5 октября 2010г. Менеджер обещал принятия решения и выплаты суммы ущерба в течении 20 дней. Вышли все сроки, на звонок в офис Росгорстраха, милые девушки операторы просят перезвонить через несколько дней, так как дело ноходится на расмоторении, и так в течении месяца. У меня уже закончилась КАСКО, оформить новую с битым лобовым стеклом не могу... Так что мне делать??? постоянный адрес отзыва
14.12.2010 10:12
Ответ компании: Уважаемый Роман! Действительно, срок рассмотрения заявленного убытка затянут в связи с определением принадлежности полиса и поступлению по нему денежных средств. Принадлежность полиса подтверждена. На сегодняшний день направлено письмо Залогодержателю, после получения распорядительного письма от ЗАО "Райффайзенбанк" незамедлительно будет принято решение о выплате страхового возмещения. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! С уважением, Афросин Виталий Главный специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах"

Спасибо за ответ, но при чем тут БАНК? Кредит выплачен (6 мая 2010г.справка выдана 11 мая 2010г.) выгодопреобретатель заменен в отделении РОСГОССТРАХА 18 мая 2010г.(о чем предоставлялась справка в день обращения в компанию РОСГОССТРАХ  (5 октября 2010г.) У меня  на рассмотрении было 2 дела : № 3236883 За которое была выплачена компенсация (деньги переведены на выданную карту) без всяких распорядительных писем якобы Залогодержателю "Райффайзенбанку".А с делом №3236938 почему то требуются дополнительные рассмотрения с БАНКом???

 

29 декабря 2011 16:48

Уважаемый Роман!
15.12.2010г. создан страховой акт и направлен в бухгалтерию для оплаты. В ближайшее время страховое возмещение поступит на предоставленные ранее реквизиты. Приносим извинения за задержку в выплате.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ира Страхование автомобилей / КАСКО

14 декабря 2010 09:09

Дело №3351700 от 23 октября 2010 года до сих пор нет выплат по страховому случаю все документы были собраны вовремя но каждый раз получаю вежливый ответ по телефону - ваш случай рассчитывается,извините сколько можно считать?? в любом сервис центре KIA вам сразу скажут - покрас одного элемента не менее 7 тысяч.Создается впечатление ,что им клиенты не нужны и деньги нужно "выколачивать"через суд?????

 

29 декабря 2011 16:48

Уважаемая Ирина!
Сообщаем Вам, что 16.12.10г. создан страховой акт и направлен в бухгалтерию для оплаты. В ближайшее время страховое возмещение поступит на предоставленные ранее реквизиты. Приносим извинения за задержку в выплате.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / КАСКО

14 декабря 2010 08:09

На трассе прилетел камешек - появилась трещина. Ситуация обычная. До этого два раза в других страховых компаниях меняли стекло без вопросов и проблем. Ставили полный оригинальный аналог тог же производителя стекла. В МСК, сославшись на то, что автомобиль не на гарантии, предложили поставить неоригинал. Разница в стоимости около десяти тысяч рублей - читай снижение стоимости автомобиля. Ни устные, ни письменные обращения не возымели действие. Готовлю иск, а так эта страховая потеряла еще одного клиента.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

14 декабря 2010 08:09

Псе оформлено, все правильно, все зарегистрирован я прав на 100%, но полтора месяца водят кота за все подробности. Я их клиент последний раз.  А я дурак хотел застраховать 62 шт авто своего предприятия....В обще удачи.

Постоянный адрес отзыва

Валентина Страхование автомобилей / КАСКО

13 декабря 2010 20:30

Автовладельцы! не страхуйте свои автомобили в  ОАО "ГСК Югория" Более бессовестной компании просто нет!  Застраховала автомобиль сына 25 июля на 230 тысяч рублей по программе ПРОФИ заплатила в соответствии с условиями 22 126 руб.  через два с половиной месяца случилось ДТП. Прошло 3 месяца и уже 2 месяца автомобиль в техцентре не ремонтируют, страховой акт не выдают. Менеджер страховой компании Белоногова Татьяна на словах сообщила, что автомобиль ремонту не подлежит и выплатят только 50 тысяч рублей. Получается ,что ни автомобиля ни денег! Полис 04-002147 дело №04-019187

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

13 декабря 2010 20:22

почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии  ВВВ 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ВВВ № 0537787944  документ, подтверждающий оплату страховой премии ( квитанция об оплате или платежное поручение ВВ № 412730  документ подтверждающий основание расторжений договора справка об утилизации  Морозов Николай Викторович!!!! прощу принять мер за рассмотрение  него чтобы деньги были перечислены,заявление о расторжение

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

13 декабря 2010 20:20

почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии  ВВВ 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ВВВ № 0537787944  документ, подтверждающий оплату страховой премии ( квитанция об оплате или платежное поручение ВВ № 412730  документ подтверждающий основание расторжений договора справка об утилизации  Морозов Николай Викторович!!!! прощу принять мер за рассмотрение  него чтобы деньги были перечислены,заявление о расторжение

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

13 декабря 2010 20:06

почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии  ВВВ № 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ввв №0537787944 документ, подтверждающий оплату  страховой премии( квитанция об оплате или платежное поручение) серия ВВ № 412730    Морозов Николаевич Виктор

Постоянный адрес отзыва

захар Страхование имущества физических лиц / Квартиры

13 декабря 2010 20:02

дело 3040608 от 15 08 2010 до настоящего времени нет выплат ,только рекомендации -звонить через несколько дней 14 10 2010 приостановлено уголовное дело,на 13 12 2010 ни каких положительных сдвигов нет только рекомендации звонить через несколько дней ,по видимости намеренно время тянут,складывается негативное отношение к деятельности  росгосстраха

 

29 декабря 2011 16:48

Уважаемый Захар!
Информируем Вас, что по делу № 3040608 произведена выплата за внутреннюю отделку дома, платежное поручение № 360 от 13.12.10г. Так же сообщаем, что 16.12.10г. произведена выплата за домашнее имущество, создан страховой акт и направлен в бухгалтерию для оплаты. В ближайшее время страховое возмещение поступит на предоставленные ранее реквизиты.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах

Постоянный адрес отзыва

Семён Страхование автомобилей / КАСКО

13 декабря 2010 18:08

когда мне позвонил мой агент(всегда страховал у негшо, уже года 4) и мы начили подбирать компании, я был удивлен: В МАКСЕ, где до этого страховался последнии годы - из-за того что было 2 обращенияи  и  1 вообще не по моей вине, поцеловали на светофоре) страховка вышла большой, на эту сумму я никак не расчитывал. Пришлось рассматривать другие варианты.
Начались звонки... О ужас. и откуда они все знают мой телефон??!! В конце концов, услышав чт овсе компании одинаковые и разница только в бренде - я  решил съэкономить. Страховка на мою Мазду 3 вышла в 37000 тыс. когда тот же макс предлагал за 56 000. Застраховался... были сомнения, мол  скупой платит дважды и так так...  Что будет дальшге конечно не извесно, но буквально 3  числа меня задели у дома.(поцарапали дверь левую). Приехал в компанию, в опции у меня была функция - выплаты без справок. поэтому понадеявшись на то что компания меня не кинет,  гаи не  вызывал, позвонил по телефону и записался. Приехал в понедельник - осмотрели и сразу отправили ремонтировать в независимость). Ребята в химках починили быстро и без задержек. Покрасили все очень хорошо. Доволен. Никакие выводы делать не буду - потомму что убыток был не значительным,  посмотрим что там дальше будет.. порадовала оперативность!

Постоянный адрес отзыва