Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО
06 октября 2015 04:40
Полис: 10315686
Компания Медлайф самая ужасная из всех с которыми я сталкивалась, за год страхования в данной компании мне удалось выбить, несколько услуг. Все организованно так чтобы люди лишний раз не обращались. Например отправляю направление на анализы, а ответ приходит дня через 4-5, когда я пошла и сдала все за свой счет. Добиться консультации специалиста просто невозможно, отправляешь направление, и начинается переписка, при чем отвечают они раз в две недели, когда я предоставила всю подробную информацию, мне просто перестали отвечать и в итоге на консультацию я пошла опять же за свой счет. По телефону решить ничего не могут, обещают перезвонить и пропадают. Если у вас есть выбор- выбирайте другую компанию😨😨😨
07 октября 2015 16:12
Добрый день, Евгения. Мы рады, что нам удалось с Вами пообщаться сегодня по телефону, ответить на все Ваши вопросы и объяснить причину отказа в предоставлении услуги, о которой Вы пишите. С уважением, Наталья Сафронова, руководитель Отдела организации медицинской помощи Центра ДМС АО «МетЛайф».
Мария Страхование автомобилей / ОСАГО
05 октября 2015 17:20
Полис: 0318314334
Мы застраховали наш автомобиль в Уралсиб в январе 2015 года. 22 февраля произошел страховой случай. До сих пор нет выплат! Пакет документов они теряют в 3й раз. Сколко это может продолжаться????????????
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЕ ИМУЩЕСТВО И ЖИЗНЬ В ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ!!!!!! ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ
06 октября 2015 10:42
Добрый день! Примите наши извинения за столь длительный срок урегулирования Вашего дела. Со своей стороны мы стараемся ускорить решение Вашего вопроса. По результату оповестим Вас по электронной почте. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 октября 2015 09:24
Полис: 0705432183
я не первый год являюсь клиентом компании , очень рад нашей дружбе , эти люди в беде не бросят ) надеюсь на продолжение наших отношений !)
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
30 сентября 2015 18:18
Полис: 1088725
Полисы страхования жизни в компании с 1999 года ...очень довольна. Финансовая поддержка идёт быстро при страховых событиях...
01 октября 2015 15:53
Добрый день, Наталья. Обратная связь от наших клиентов чрезвычайно важна для нас. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете адресовать их нам, написав, с пометкой «для Ирины Жучковой», перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact . С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф»
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
30 сентября 2015 16:46
Полис: 0605291-45/15
У кого-то есть семейный доктор, а у нас - семейный страховщик! С 2003 года мой отец страхуется у Морозовой Татьяны Германовны. Естественно, когда я стал владельцем авто, обратился к ней же!
Вся наша семья и родственники, а также наши друзья, традиционно выбирают Югорию в Сыктывкаре. В этом году я и мой дед с большим удовольствием приобрели "Ремонт у дилера" (полисы: №№ 0605291-45/15 и 033184-45/15).
Хочу отметить, что в Сыктывкарском филиале работает КОМАНДА с высоким уровнем профессионализма, с бережным и чутким отношением к клиентам!
Александр. г. Сыктывкар.
07 октября 2015 15:56
Александр, спасибо! Татьяна Германовна - специалист высокого класса, вам повезло. Светлана
Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
30 сентября 2015 16:04
Полис: Еее0339803653
В первых числах июня в РГС были сданы все документы на оценку автомобиля! Прошёл месяц, как поступило от них письмо об отказе в выплате, так как не хватает документа, а именно паспорта удостов.личность! Этот документ был им направлен! Далее прошло ещё около 3х недель и мне поступило смс(26.08.2015) о том, что мне были отправлены деньги на мои поданные реквизиты! Сегодня 30 сентября, а денег до сих пор нет! Созвонившись с РГС мне последовал ответ, что мне опять сделали опять отказ!!! Я конечно была в шоке! То выплата, то отказ! Что отправили письмо об отказе 09.09.15 но его до сих пор нет!!! Я прекрасно уже понимаю, что РГС меня игнорирует и специально динамит! Буду обращаться в суд! Все мои гражданские права по всем сроком нарушены уже очень сильно! 4е месяца меня водят за нос!! Это абсурдно!!!
Постоянный адрес отзывавиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
30 сентября 2015 08:44
Полис: 0324053595
6го июня попал в дтп сейчас 30е сентября денег нет.компания виновника перечислила деньги в согласие ещё в июне что они с ними делают не известно.куда смотрят правоохранительные органы почему мошенники не в тюрьме?люди не страхуйте своё имущество в согласии потеряете деньги.
Постоянный адрес отзываИгорь Тимохин Страхование автомобилей / ОСАГО
29 сентября 2015 10:01
Полис: CCC №0330655827
26.08.15 сдал весь пакет документов для возмещения ущерба по ОСАГО. Спустя 20 рабочих дней выплаты нет. По горячей линии ответ один: "Дело на рассмотрении, перезвоните через 3 дня..." На вопрос почему до сих пор на рассмотрении - вразумительного ответа нет. Теперь остается только суд.
02 октября 2015 10:54
Игорь, добрый день! Примите извинения за столь длительный срок ожидания в рассмотрении Вашего вопроса. Ваше обращение отправлено на срочное рассмотрение и урегулировние.Как только будет получена информация мы Вам сразу сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб
Ноговицина Гульнара Тагировна Страхование автомобилей / ОСАГО
28 сентября 2015 14:14
Полис: ссс 0306380458
Добрый день. Прошел почти месяц, так и не дождалась ответа. Я и звонила и писала на client@renins.com, ответа нет. Пишу уже на этот сайт, мой тел. 8-951-46-25-237. Вы свяжитесь со мной как-нибудь , мне нужно знать - мне через вас решать мою проблему или самой писать в РСА.
07 октября 2015 10:45
Гульнара Тагировна, здравствуйте. На дату вписания Вас в полис (на 01/08/2013) наша компания применила Вам КБМ = 3 верно, т.к. на этот момент данный КБМ Вам поставила компания ВСК. Как только компания ВСК изменила по Вам данные КБМ мы также со своей стороны скорректировали КБМ и направили обновленные данные в РСА для договора, который был у Вас оформлен в СК "ЮжуралАско" с 13/08/2014 по 12/08/2015. Наши данные не влияют на полисы и данные в 2015 году. Переданные нами данные могут повлиять только на полисы, заключенные с 26/03/2014 по 25/03/2015. На договор, который у Вас оформлен на 3 месяца в СК "ЮжуралАско", наш полис, в который Вы были вписаны, в расчете КБМ не участвует, так как закончился больше 1 года назад. В расчете данного договора участвует полис из СК «Южурал Аско» ССС0697834128. Таким образом, Вам необходимо обратиться в СК «ЮжуралАско», чтобы они скорректировали данные по полису ССС0697834128 и передали их в РСА, которые и повлияют на КБМ полиса оформленного на 3 месяца. Данную информацию Вам также предоставил наш сотрудник в телефонном разговоре 02/10. Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по тел. 8-800-333-8-800. С уважением, Москвина Алёна
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2015 21:10
Полис: 0345101824
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Росгосстрах в Самарской области г.Новокуйбышевск ул.Коммунистическая д.47. Впервые в жизни попал в ДТП и еще не по своей вине, мужчина выехал на красный сигнал светофора, а я в него... Сотрудники компании встретили как родного, успокоили, объяснили, записали порядок действий, в call центре так же все объяснили и снова успокоили :-) ну посидел в очереди 30 минут, ничего страшного не произошло, все оформили, завели дело, эксперт осмотрел всю машину, выдали карту банка Росгосстрах, прошло всего 7 дней с момента подачи заявления, а уже принято положительное решение, осталось только подождать когда придут деньги на карту и можно спокойно ехать в сервис, где мне обещали скидку от Росгосстрах :-) действительно почувствовал себя под крылом сильной компании! Рекомендую всем, страховаться в Росгосстрах!
Постоянный адрес отзываСергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2015 15:48
Полис: 04-033357-45/15
Не первый год приобретаю полисы ОСАГО в "Югории". Раньше страховал и КАСКО, но с каждым годом оплата растет, а мне, как пенсионеру это не по карману. Заинтересовавшись условиями страхования дачи, приобрел полис (Д/08-005735-45/14) в качестве подарка жене (она владелица) на Новый год, а узнав об уникальном продукте "Ремонт у дилера", поспешил приобрести и его (полис № 04-033357-45/15). Как правило обычный гражданин не владеет информацией о том, какую защиту может предоставить страховая компания. Благодаря сотрудникам Сыктывкарского филиала, я стал "продвинутым" пользователем страховых услуг!
Всем рекомендую "Югорию"!
С. А. Кузнецов, г. Сыктывкар
25 сентября 2015 09:09
Благодарим вас за отзыв, рады, что вам нравятся наши продукты и вы теперь - "продвинутый" пользователь страховых услуг. :-)
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2015 14:07
Полис: ССС 0705312105
Сотрудники компании не в состоянии доходчиво и четко объяснить клиенту все тонкости договора по ОСАГО. Гоняют по офисам расположенных в разных концах города. По итогу – потерянное время, деньги в расчет уже не принимаются. Если сотрудники компании не состоянии оказывать консультативную помощь клиенту и предоставить качественный сервис, так и сообщайте клиентам что нужно только оплатить, а дальше уж как ни будь сами. Решил в будущем, с ними больше не иметь ни каких отношений. Так же не рекомендую никому, иметь какие либо отношения с этой страховой компанией, если конечно у вас есть уважение к себе, к своим нервам и времени.
25 сентября 2015 09:03
Игорь, не могли бы вы поконкретнее описать ситуацию: кто, как и почему, желательно с ФИО обидевших вас сотрудников. Спасибо. Светлана
владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
22 сентября 2015 20:28
Полис: 1187579-ф
с момента наступления страхового случая прошло меньше месяца. деньги выплатили,суммой я доволен,так что все в порядке. Почему все пишут только плохое?
Постоянный адрес отзываиван Страхование автомобилей / ОСАГО
22 сентября 2015 18:09
Полис: ссс №0697339078
Третий год страхую свою машину в ОАО "ГСК "Югория",номер моего полиса-ССС0697339078, доволен данной компанией: отзывчивый, приветливый, компетентный персонал!Очень рекомендую страховать свои машинки в Югории!
25 сентября 2015 09:09
Иван, спасибо!