РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '4',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

17 августа 2012 21:28

Полис: 1230201-00013/12 ИФСТК

Я хочу выразить благодарность Темрюкскому филиалу СК "Согласие" Крымский офис. Наводнение в городе Крымске нанесло огромные убытки моему сыну. Но к счастью его дом был застрахован в СК "Согласие" и буквально на третий день работники страховой компании обув резиновые сапоги брели по колено по воде и муляки, но пришли на помощь к своим страхователям. Помогли заполнить и принять заявления на возмещение. В течении 20 дней было рассмотрено наше дело и в полном объеме деньги были перечислены на счет сына. Ох как нам это помогло. Огромное спасибо работникам страховой компании Темрюкского филиала и особое спасибо Бабаниной Лидии Алексеевны! Страховая компания "Согласие" достойна уважения и доверия.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Андрукович Страхование автомобилей / ОСАГО

09 августа 2012 14:24

Полис: №262/525/12-00036

Застрахован в Уралсибе вообще, но по ОСАГО обращался в филиал России. Выплатили по европротоколу 25 000. абсолютно доволен, буду перестраховываться в России теперь.


 

09 августа 2012 16:00

Добрый день, Валерий Андрукович, Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Безаварийной езды Вам в будущем!  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

06 августа 2012 21:28

Полис: ввв05232112211

Был страховой случай в январе Волгоград все ОК выплатили за 20 дней на ремонт конечно не хватило но как объеснил оценщик, что физический износ 80% поэтому и не хватило теперь я думаю избавится от своего запорож  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июля 2012 22:12

Полис: 0573254836

Хочу выразить благодарность РГС за то, что наконец-то февральское дело по страховому случаю достигло своего финала, выплата произведена, а так-же, после письменного обращения оплачена просрочка.

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2012 10:48

Полис: ВВВ 0567378112

Имею опыт по ОСАГО с момента его введения в нашей стране, первые компании (Росгос и Ингос) меня абсолютно неустраивали (задержки выплаты, нежелание расторгать договор при продаже и пр.). Случайно обратилась в РЕСО и осталась там. В головном офисе г.Нальчика обслуживают практически идеально: грамотно, вежливо, быстро. Учитывают все льготы и скидки, юрист всегда без проблем консультирует по разным вопросам. Выплату получала по несчастному случаю - минимум документов, никаких задержек. Всем знакомым рекомендую. Единственное неудобство - тесноватый офис

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июля 2012 15:37

Полис: 0169200524

Порадовали своевременной и полной выплатой, как раз хватило на ремонт даже с учётом износа, это правда. ЖАЛЬ ТОЛЬКО НЕТ ДОСАГО. СПАСИБО ЗА РАБОТУ, ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН !!!

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июля 2012 16:22

Полис: сб 50 0324213 и сб 50 0324211

Три года страховал в Росгосстрахе две машины.Номера полисов выше. Было несколько страховых случаев, оформлял по даленному урегулированию в Рольфе.
Ни одной претензии. После подачи заявления уже через неделю звонили и спрашивали когда мне удобно записаться на ремонт.
Может из-за того, что машины были гарантийные .. Полисы не продлевал ввиду того (по словам Рольфа), что росгосстрах резко поднял тарифы на митсубиси.

Если машина гарантийная -рекомендую. Затягивания сроков и проблем с ремонтом не было ни одной.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июля 2012 11:27

Полис: 0172147438

Всем доброго здравия! Хочу рассказать свою историю отношений с компанией ВСК.
Обращался я по полису ОСАГО ВВВ0172147438 в эту компанию в мае - нашу машину притерла фура, точнее (что весьма ВАЖНО) полуприцеп фуры. Документы были быстро и вежливо приняты, машина осмотрена. В течение 30 положенных дней по нашему делу ВСК приняло решение, но какое!! Об ОТКАЗЕ! При выяснении причины мне разъяснили, что в справке не указано чем конкретно поврежден мой автомобиль, т.е. запись в справке "в результате ДТП повреждено правое крыло прицепа" ничего не значит и из справки ничего не понятно для специалистов компании. Я полагаю так, что если в справке написано, что повреждено у виновника, значит этим он и совершил ДТП. Если бы со мной столкнулся тягач, страховой полис прицепа отсутствовал бы в справке. Я был в полном недоумении и разочаровании. Оставил свои возмущения в Интернете. Я был приятно удивлен, когда через пару дней со мной связался представитель ВСК и пояснил, что убыток перепроверен и информации в справке достаточно для выплаты. Это просто чудо.
Я благодарен отдельным сотрудникам данной компании за то, что не проигнорировали мой отзыв в Сети, приняли решение о повторном пересмотре дела в положительную сторону. Безусловно, нервы и время были потрачены, однако их было бы потрачено больше в судебных тяжбах. В данном случае надо отдать должное компании за работу в Интернете и за решение вопроса в досудебном порядке.
Вадим

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2012 11:04

Полис: w 256108

У меня заканчивается договор КАСКО с 1СК. За это время  был 1 страховой случай. На моё удивление, выплата на СТО (из их перечня, но он довольно обширный, мои гарантийные (Сузуки) были, так что риски слететь с гарантии минимальны) пришла через 2 недели после того как я отнесла последний документ в страховую. Никаких тебе лишних вопросов, никаких нервотрёпок... после опыта общения со страховыми моих друзей  я была  приятно удивлена. В этом году скорее всего буду перестраховываться снова у них. И цены у них вполне приемлемые, а с учётом того что реально выплачивают - вообще респект и уважение!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2012 18:30

Полис: 11985-7-01

Машина в кредите почти 5 лет. Кредит, естественно, брали в банке "Авангард". За все это время не было ни одного страхового случая. Все выплаты страховой полностью выплатили, получали скидки 2 раза за безаварийную езду, спасибо. И вот, 6 июня первый раз попали в ДТП ((( Товарищ выехал на встречку через сплошную прямо на нас, думал, что одностороннее движение (бывает и такое). У нас программа "Примиум". Ждать ремонта в СТО не хочу, понимаю, что машину там будут держать месяца 2, поэтому написала заявление на выплату (13 июня). Отправили на экспертизу, ждали неделю экспертизу. 21 июня сфотографировали, определили, что все под замену. В полисе написано, что выплаты через 10 дней после экспертизы. Ждем. Очень интересно, чем все закончится (при полных выплатах и полной КАСКО). Обязательно напишу, чем закончилось)))))

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июня 2012 16:13

Полис: ВВВ №0589038149

09.06.12 попали в ДТП. Автомобиль AUDI 80. Остановились перед пешеходным переходом пропустить пешехода, а сзади на скорости более 40 км врезается ВАЗ. Независимый эксперт сказал что должны насчитать от 80 до 100 тыс. Когда пришли в страховую, старушки-веселушки стали смеяться и говорить что машина старая, страховки оплатится мало и все в таком духе (поражает такое отношение сотрудников компании). Но ко всему этому оказалось что в справке гаишников указаны не все повреждения, какие получил наш автомобиль в результате ДТП, хотя независимый зафиксировал это. Хочется узнать на какие все-таки данные будут опираться при исчислении страховой выплаты.

 

20 июня 2012 16:47

Здравствуйте Андрей!
При составлении расчета размера возмещаемого вреда специалист опирается на запись эксперта в Акте осмотра. Конечно не всегда сотрудники Госавтоинспекции фиксируют в документах полный перечень повреждений. Задача эксперта при осмотре определить причинно-следственную связь между ДТП и повреждениями. Если по менению эксперта поврежденный элемент ТС, не указанный в справке ГИБДД, мог  быть получен в результате заявленного события, то при расчете он будет учтен.

С Уважением,    
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июня 2012 14:27

Полис: ввв01515896321

Считаю, что замечательная компания!!!Меня все устраивает, были страховые случаи и не один! Все выплачивали своевременно. Страхуюсь в компании уже 5 лет. Есть и КАСКО и полис от несчастного случая (и по нему тоже без проблем получал выплату) Всегда вежливые агенты, приятно с такими сотрудничать! Я считаю, что отличная компания им можно доверять.

Постоянный адрес отзыва

руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2012 22:53

Полис: ввв 0549187375

очень долгое  время пользуюсь услугами компании росгосстрах, приходилось обращаться за страховыми выплатами, как по осаго так и по каско, вполне устроили суммы страхового возмещения, конечно при рациональном подходе , очень хорошо развит сервис , хорошая информативность, большая развитая сеть, что позволяет не переживать в поисках страховой компании , точно знаешь где она находится, в отличии от компаний однодневок " сегодня застраховал, завтра приходишь на двери табличка, мы переехали", в компании росгосстрах такого не бывает . что касается слов, мало платят, а у нас в россии никто никогда не скажет мне хватило спасибо большое, а в большинстве случаев так и происходит многим даже остается, но что поделаешь люди такие. учитывая стоимость страховки осаго в среднем 3 тыс. руб. в год  выплаты вполне приемлемые.

 

09 июня 2012 09:05

Добрый день, Руслан!
Спасибо за позитивный отклик, надеемся и дальше радовать Вас качественным сервисом!

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 июня 2012 12:27

Полис: ввв0581162824

После бесконечных мытарств в ВСК по оформлению ущерба по ДТП,решил пойти по пути прямого урегулирования убытков.В офисе фирмы,столкнулся с чуткими и доброжелательными сотрудниками.Все дело заняло от силы 25 минут.Хочу выразить свою признательность всему персоналу "Росгосстраха" г.Нефтеюганска.Спасибо.

 

07 июня 2012 15:51

Уважаемый Александр!
Мы оценили Ваш тонкий юмор!
Не лишайте же возможности  заслуженным сотрудникам (наших коллег по страховому бизнесу) насладиться Вашими похвалами и признательностью на их рабочей площадке.

С Уважением,    
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва