РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '41',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2017',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=41',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2017 год

Рыжкова Екатерина Сергеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2017 18:07

Полис: 0904811288

  Хочу рассказать свой опыт в этой страховой, в первый же день обращения в эту страховую я поняла, что будет не все так гладко. Во-первых ,  мое время было потрачено, я провела там с мужем с обеда и до закрытия( не могли найти номер оценщика и вообще не знали где он и когда приедет, но когда все таки он приехал то разрывался между пятью клиентами, он там один!)Во- вторых, спустя некоторое время позвонила девушка из страховой  и начала расспрашивать про ремонт машины  и подписать соглашение, и я обрадовавшись, что все таки есть компания  интересующиеся своими клиентами ,но... поехала узнавать сумму ремонта, позвонила  девушки и услышала отрицательный ответ так еще и с насмешкой ( хотя сумма была адекватной тык в при тык  как говорится) она назвала сумму по калькуляции и на мой вопрос объяснить поподробней она не смогла, тогда вопрос зачем говорить про соглашение ? и как мне теперь узнать сколько они считают по калькуляции за покраску и ремонт? Бегать и  вызванивать, тратить свои нервы не хочется, и что бы не быть пустословной   вот сколько мне перевели за ремонт и покраску крыла , подкрылок, снять и  поставить бампер, покраска двери = 12000( машина рено логан 2008) больше в эту компанию ни ногой!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2017 17:47

Полис: ЕЕЕ 0383652946

11.01.17 г.  стал участником ДТП. Виновник проишествия уклонялся от столкновения с пешеходом и повредил мой автомобиль, который был припаркован на обочине. Пешеход так же был сбит. 12.01.17 г. я на телефон горячей линии сообщил о данном факте, но оператор даже не попросила сообщить мои Ф.И.О., номер полиса, гос. номер автомобиля, сообщив  что мне необходмо обращаться в компанию-страховщика виновника ДТП. Справку о ДТП и иные докумнты мне выдадут в ГИБДД не известно когда, т.к. проводится раследование уголовного дела по факту наезда на пешехода. Обратиться в срок 5 дней или 15 как вроде принято в Альфа я уже не успею. Теперь стоит толко гадать зафиксировано ли будет мое обращение в Альфа строхование и смогу ли я доказать что вовремя сообщил о ДТП, если всё же придется обращаться за выплатой в свою компанию.

 

13 января 2017 10:47

Уважаемый Владимир! Поясним, что если ДТП соответствуют критериям, которые указаны ниже, то Клиент должен обращаться в свою страховую компанию. - ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств; - Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП; - Вред причинен только указанным выше транспортным средствам. Так как Ваше событие не попадает под данные условия, то необходимо обращаться в компанию виновника ДТП. Надеемся, что своим ответом мы смогли прояснить ситуацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2017 17:26

Полис: ХХХ 0000060268

Не могу выписать электронный страховой полис ОСАГО на 2017 год.  Пишет что я не верно набираю номер ПТС. Как можно неверно набрать номер, какая кириллица? дозвониться не могу, автоответчик обещает что специалист со мной созвонится в течении 30 минут и все равно никто мне не звонит. Это что все специально так делается.

Постоянный адрес отзыва

ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2017 14:09

Полис: ЕЕЕ0358670502

При оформлении полиса в 2016 году на руки была не выдана диагностическая карта,хотя была оплачена вместе  со страховым полисом   ,срок действия которой был на 2 года.адрес г Красногорск,Волоколамское шоссе 8 .В общую базу не внесли!Был выстроен криминальный бизнес.Кто будет с этим вопросом разбираться? Никогда не связывайтесь с этой компанией!Мошенники!

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

12 января 2017 08:37

Полис: EEE 0391919292

Произошло ДТП. Второй день не могу заявить о наступлении страхового случая через интернет. Все заполняю правильно, проверку проходит. При проверке что я не робот вылетает ошибка: Произошла непредвиденная ошибка. Код ошибки: runtime-1484197654952. За что мы платим деньги этой шарашкиной конторе? Контора себя не уважает!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 21:53

Полис: ЕЕЕ 0715794610

очередной раз попытался купить ОСАГО онлайн, не тут-то было, придется идти в банк.  Сколько можно врать.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 20:52

Полис: CL78292513

*На мобильный телефон отправлено сообщение. Введите полученный код*. А что в итоге, ни один ключ присланный по смс не подходит. Кажется что это просто развод какой-то. Момент очень неприятный.  

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 14:29

Полис: полиса нет откуда номер!?

Уже вторые сутки не отхожу от компьютера и всё впустую!!!
НЕ работает система онлайн оформления полисов ОСАГО!!!
Очень Очень плохо!!!

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 12:29

Полис: хочу купить

Здравствуйте ! При оформлении электронного полиса меня перенаправляют в другую СК поясняя Невозможностью расчета стоимости .Почему я должен страховаться в СК не моего города.Офис альфастрахования есть в калуге и я хочу именно в этой компании застраховать свой авто.

 

13 января 2017 10:00

Уважаемый Сергей! В целях выполнения распоряжения ЦБ РФ и положений закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов ОСАГО, разработан следующий механизм. При возникновении технической проблемы при оформлении электронных полисов ОСАГО на сайте страховщика клиенту предоставляется возможность приобретения электронного полиса ОСАГО на сайте другого страховщика по ОСАГО – члена РСА. Выбор страховщика в этих случаях, на сайт которого перенаправляется запрос для оформления электронного полиса ОСАГО, осуществляется по заданному алгоритму, обеспечивающему участие всех страховщиков в работе с электронными полисами ОСАГО. Указанный порядок начал действовать с 01 января 2017 года. При оформлении Вами на сайте ОАО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса ОСАГО, произошел технический сбой. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению доступности в части электронного ОСАГО, был определен страховщик, на сайте которого вы можете в кратчайшие сроки оформить электронный полис ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 12:06

Полис: ЕЕЕ 0395472638

Добрый день,
машина шкода фабия, ДТП от 26.11.16, куратор Смирнова Е А.
По результатам страхового случая была выплачена страховка на замену бампера, фонарей, крышку багажника в размере 34862 рубля.
Оценка независимой экспертизы ущерба -105 тыс руб, оценка сервиса -100 тыс руб.
Мало того, что в городе Электросталь, где я сдавала документы в страховую работают некомпетентные сотрудники- некто Александр принял у меня документы без второй печати ГИБДД, в результате я вынуждена была с маленьким ребёнком ехать в полицию за повторной справкой спустя 3 недели после подачи документов в страховую, отпрашиваться с работы 2 раза, так и ещё не смог предоставить никакой информации по страховому случаю и сделал неверные фотографии, не отражающие реальный ущерб.
И в итоге как мне на выплаченные 30% ущерба ремонтировать машину?

 

30 января 2017 12:51

Уважаемая Юлия Алексеевна! По Вашему страховому случаю была произведена независимая техническая экспертиза в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Банком России. Выплата страхового возмещения была произведена из расчета стоимости запчастей по прайс-листу РСА, действующему на дату ДТП, с учетом износа. Расчет корректен и основания не доверять выводам независимого эксперта у Компании отсутствуют. В предоставленной Вами справке из компетентных органов сотрудниками ГИБДД была установлена обоюдная виновность водителей. В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях (п.22, ст.12 закона об ОСАГО). В связи с этим Вам была произведена выплата в размере 50% ущерба. С сотрудником дополнительного офиса в г. Электростали проведена разъяснительная беседа с указанием на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства при подаче документов о страховом случае. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 11:15

Полис: EEE 0348083742

Пытаются перекинуть в СК Согласие (Волгоград) ,но при подтверждении пишет "ошибка 404 ,данной страницы нет,или введен неправильный адрес" КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ОНЛАЙН ОСАГО ?

Постоянный адрес отзыва

юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 08:27

Полис: ЕЕЕ 0359145890

2-Й ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ ОФОРМИТЬ ПОЛИС, все безрезультатно!

Постоянный адрес отзыва

СЕРГЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 17:45

Полис: оформляю первично

даже не пытайтесь оформить электронное осаго в данной компании=отправят в стерх. пойду завтра в прокуратору и напишу заяву. Тамбов.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 16:45

Полис: EEE 0710686596

С августа 2016 года не могу оформить ОСАГО в РГС. Жаловался в ЦБ, прокуратуру, в приемную Аппарата Правительства. Ждал 2017 год, чтобы купить электронный полис. Так сервис не работает. Сначала думал праздники. 9 и 10 января сделал несколько попыток войти через  ЕСИА. Пишет ошибку. Зашел через электронную почту. После регистрации и заполнения всех данных перенаправили на замещающего страховщика САА Надежда. Пришлось по новой регистрироваться. А когда зашел, то обнаружил, что ОСАГО они не оформляют. Пока все.

Постоянный адрес отзыва