РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '7',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'oranta',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании ОРАНТА за 2013 год

Любовь Страхование автомобилей / КАСКО

14 ноября 2013 12:09

Полис: 0006515

Г. Екатеринбург. При покупке авто оформила КАСКО в СК Оранта. Произошло ДТП. Пришла в офис, от сотрудников никакого элементарного приветствия, спросила, где отдел убытков, кое-как направили. Когда зашла в отдел, на меня никто даже не посмотрел, тем более никто не поприветствовал, все равнодушно сидели, уткнувшись в копьютеры. Когда объяснила ситуацию, сотрудник СК начал унижать меня и моего друга , надсмехаться, на мои вопросы отвечал сквозь зубы и хамил. У меня итак стрессовая ситуация, машина разбита, а тут такое отношение!!! В общем, он довел меня до истерики... Посмотрим еще как с выплатой будет. Больше никогда не оформлю полис в Оранте и другим не советую, по крайней мере в Екб.

Постоянный адрес отзыва

Лихо Страхование автомобилей / ОСАГО

26 октября 2013 14:55

Полис: АЕ 0799877

Этот свой отзыв, я уже разместил на другом аналогичном ресурсе и сюда делаю копирайт, что бы люди и тут могли знать с кем имеют дело, и крепко задумались с выбором страховой компании. Сам я проживаю в Украине, и поэтому передаю "опыт" работы украинского филиала или не знаю как правильно назвать этот "придаток" "ОРАНТЫ". И так...
Хотите геморрой - страхуйтесь в ОРАНТЕ!
Оранта - это компания, которая любым способом уклоняется от выплаты по страховому случаю и затягивает выплаты до бесконечности. Они искусственно создают условия, что бы оттянуть срок выплаты, а клиента оставить в дураках. Так я, вынужден был обратиться в "оранту", за возмещением убытка нанесенного в следствии ДТП не по моей вине, с составлением европротокола, (хотя сам застрахован в "Княжа") потому как, сторона виновника ДТП была клиентом именно этой "оранты". Собрал и подал все необходимые документы, что мне были указаны аварийным комиссаром "оранты". При этом, я раз 5 спросил, надо ли ещё что-нибудь, а то вдруг чего-то "забыли"? (наслышан был уже про это "орантовское" жульё). Меня в их офисе уверили, что все в порядке, теперь надо ждать только звонка на мой "контактный" телефон, когда меня спросят указать № счета, на который мне перечислят назначенную страховую выплату. Я уже начал было сомневаться в тех негативных отзывах, что прочитал в интернет-ресурсах об этой компании. Но каково же было мое изумление, когда через пару месяцев (!) я получил письмо с уведомлением, что моё дело (№9735) остановлено, в связи с отсутствием моего заявления с просьбой о выплате!!! Оказывается, несмотря на то, что я изначально несколько раз спрашивал, какие еще надо документы подать, я не все документы подал! И поэтому надо снова ехать к ним в офис, писать ещё одно заявление, и только после этого пойдет заново 3-х месячный отсчет времени рассмотрения и выплаты. Таким образом, путем всячески искусственно создаваемых проволочек, работники "оранты" создают крайние неудобства клиентам и затягивают срок выплаты. Такое хамское и пренебрежительное отношение к клиентам абсолютно разнится с теми посулами, которыми заманивают к себе, когда вы ещё не стали их клиентом и не отдали им свои денежки. Да и в интернете, наряду с абсолютным большинством негативных отзывов об этой компании, встречаются насквозь лживые и пропитанные фальшью, и уверен - заказные, написанные самими работниками этой компании отзывы. Приведу "рядовой" пример фальшивки:
"Застрахована кредитная машина, за год было одно ДТП по собственной вине (поцарапал столб), два - по чужой вине, и два раза замена лобового стекла (без справок). Во всех случаях решения ждать не пришлось, рассмотрение занимало от 2 до 10 рабочих дней, при этом направление на ремонт выдавалось сразу, так что можно было занять очередь на ремонт в СТОА и заказать детали на следующий день после осмотра/оценки повреждений. Схема такая: ДТП - вызов комиссара (почему-то отдельная служба, но люди грамотные) - осмотр в любое удобное время, в любом месте, получение направления на ремонт (если ущерб меньше 120 тыс. р., если больше, то придется ждать решения) - вперед на сервис (на ваш выбор из списка партнеров СК)... Так что только положительные впечатления от сотрудничества с этой СК и ее представителями. Совет потенциальным покупателям: Я рекомендую страховую компанию «ОРАНТА Страхование»!"

- Ну чем не "набор" стандартных фраз из рекламы страховой компании!? И такие лживые "положительные" отзывы, встречаются сплошь и рядом, что бы "разбавить" абсолютную массу негативных отзывов, которые пишутся реальными людьми с реальными страховыми случаями. И ни одного положительного реального случая я не нашел! Ведь отличить ложь от правды не так уж и трудно, стоит только внимательно прочитать и понять смысл изложенного. Мой совет, если Вы еще не застраховались, то держитесь подальше от тех, кто имеет вывеску с названием "ОРАНТА"!  Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховаться в "ОРАНТЕ"!

Постоянный адрес отзыва

sv Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2013 12:37

Полис: BBB 234745427

Компания мошенников, лучше не обращаться. Переплатите за страховку, но сохраните нервы.....деньги выплачивать не хотят.

Постоянный адрес отзыва

Sergey Личное страхование / ДМС

27 сентября 2013 17:46

Полис: OK113249/OK113250

Это не компания, а уроды какие-то. Столько лет оплачивал пакет престиж сначала себе и последних два года моей молодой супруге (два года как поженились). В этом году обратились по поводу послеродовой эрозии. Сдав анализы, узнали что эрозия перешла в дисплазию и необходимо радио-волновая терапия(РВТ). Жена кормит грудью и нас не торопили. К несчастью у жены случается гормональный сбой. Направили в "здравицу", там установили необходима гистология. Самая халявная для них клиника - киевский военный госпиталь. Кстати никогда туда не обращайтесь - эти мясники только покавырялись, деньги содрали и ничего не сделали. Результат, через месяц рецедив. В "здравицу" уже не посылают, договора резко уже нет. Послали в "адонис". К чести сказать, в адонисе сделали гистологию аккуратно. Но это не конец истории. РВТ делать все равно надо. Но вдруг и с адонисом у них заканчиваются отношения!..... И нас направляют в здравицу!!!!!!!!!!! Как чудно жанглирует эта страховая. В здравице один прием оплатили и уперлись рогами окончательно. Мол ничего платить не будем, мы и так 7000 гривен уже выплатили. Сумма на лечение по пакету престиж - 150000грн. в год. И при всем этом каждый прием к врачу сопровождался отказами, и мне лично приходилось внушать им то, что открытое кровотечение это страховой случай,  в ответ я слышал: "ну ладно в виде исключения, мы оплатим этот прием или лекарство" - вот такой у нас престиж. На сегодняшний день ситуация такова: моя жена стекает кровью, а мне после стольких лет выплат по самому дорогому их пакету (и ни разу не обращался сам), нужно искать деньги, дабы закончить лечение жены. Если кто хочет коллективно завалить эту шараду, то оставляю свой ICQ: 414-320-310. В соц.сетях не сижу, извините, считаю эти сети болезнью похлеще онко(((

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 18:35

Полис: ААА 0326654

купил авто в Москве, сразу предложили оформить договор страхования ОСАГО ,застраховался на год,  машину продал через 2 месяца, решил вернуть разницу , так как сам я из Чебоксар ближайший офис за 150 км. либо за 250 км, позвонил на горячую линию предложили отправить в Рязань письмом пакет документов с заявлением, так как только там занимаются расторжением договоров отправил , прошло 3 недели звоню, чтоб узнать как дела, в чем задержка, -говорят документы отправили в Челябинск, дают номер со словами туда  звоните так как мы некомпетентны в этом вопросе и вам ни чем помочь не можем, звоню, то не берут трубку, то абонент временно не доступен, звоню на горячую линию, мне говорят мы уточним и вам перезвоним, так и не перезванивают, звоню сам, говорят повисите на линии, то специалиста по расторжению нет, то поломки у них  поэтому не дозвониться, ОДНИМ СЛОВОМ ФУТБОЛЯТ КАК МОГУТ, ТАК ЧТО ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА, ТАК, ЧТО КТО ЭТО ЧИТАЕТ МОЙ ВАМ СОВЕТ,БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОТОМ БУДИТЕ МУЧАТЬСЯ КАК Я И ОСТАЛЬНЫЕ,ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ,РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ,НОМЕР СВОЕГО ПОЛИСА НЕ ПОМНЮ ТАК КАК ОТПРАВИЛ ЕГО В КОМПАНИЮ ТАК ЧТО НЕ ОСУЖДАЙТЕ ЗА ЭТО.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 18:32

Полис: непомню

купил авто в Москве, сразу предложили оформить договор страхования ОСАГО ,застраховался на год,  машину продал через 2 месяца, решил вернуть разницу , так как сам я из Чебоксар ближайший офис за 150 км. либо за 250 км, позвонил на горячую линию предложили отправить в Рязань письмом пакет документов с заявлением, так как только там занимаются расторжением договоров отправил , прошло 3 недели звоню, чтоб узнать как дела, в чем задержка, -говорят документы отправили в Челябинск, дают номер со словами туда  звоните так как мы некомпетентны в этом вопросе и вам ни чем помочь не можем, звоню, то не берут трубку, то абонент временно не доступен, звоню на горячую линию, мне говорят мы уточним и вам перезвоним, так и не перезванивают, звоню сам, говорят повисите на линии, то специалиста по расторжению нет, то поломки у них  поэтому не дозвониться, ОДНИМ СЛОВОМ ФУТБОЛЯТ КАК МОГУТ, ТАК ЧТО ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА, ТАК, ЧТО КТО ЭТО ЧИТАЕТ МОЙ ВАМ СОВЕТ,БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОТОМ БУДИТЕ МУЧАТЬСЯ КАК Я И ОСТАЛЬНЫЕ,ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ,РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ

Постоянный адрес отзыва

САША Страхование автомобилей / КАСКО

23 июля 2013 10:24

Полис: 00224578

ДТП произошло 30 марта 2013 года. Обратился со всем пакетом документов 1.04.2013 г. прошёл все экспертизы и осмотры как внешнии так и внутрении со скрытыми повреждениями бла их очень много. Времени прошло чуть больше полтора месяца ни римонта ни денег нет ничего, это при каждодневном названивании этим так называемым сотрудникам страховой. Даже незаплатили за эвакуато при КАСКО. ДА стоить отметить что они хоть подготовили мне направление на ремонт это +, но наэтом всё. Кормят завтраками, якобы уних много обращенний, работы только вопрос какой? Дефектовки, заказ-наряды были отправлены 29.04.2013 г. и по 21.05.13 г. нет никаких результатов и ни чего неясно, это при том, что они (страхов.) пишут что оплата или ремонт должен якобы быть осуществлён не позднее 20 календарных дней, интересно кто такой умный у них это придумал. Оценка по 10 бальной шкале 1. Был застрахован в прошлом году -европолис иск по КАСКо неплохая страховая хоть выполняет свои обязаности в полном объёме.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

01 июля 2013 11:10

Полис: АТ 0399905

г. Екатеринбург. ДТП произошло 11 мая 2013г. Сегодня 1 июля 2013г. Машина стоит в сервисе  - никаких действий по поводу ремонта не сделано. Страховая все время говорит, что нет каких-то подтверждений из головного офиса - из Рязани. Сотрудник отдела урегулирования убытков равнодушный человек. Все время говорит - перезвоните завтра. В сервисе работник, который занимается машиной работает 3/3. Без него никто не может ответить ни на один вопрос. Получается. что за свои же деньги - ты дурак.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2013 14:12

Полис: АВ/9202005

                                                     Претензия
               29.01.2013 г. в  22.15 в г. Севастополе на ул. Стрелецкий спуск д.5 произошло ДТП с участием принадлежащего мне автомобиля Мерсдес-Бенц 312 D гос. номер СН 0843 АА под управлением водителя Кошелева И.Н. и автомобиля, признанного виновным, под управленим Юн Ильи Игоревича ,который был застрахован в Вашей компании.
                  Мною в установленной ст.33 Закона Украины «Об обязательном страховании ГПО владельцев наземных транспортных средств» было уведомлено севастопольское отделение СК «Оранта» и сданы все требуемые документы.  19.02.13г. был присвоен № 1726. И мною было написано заявление о выплате через Правекс Банк.  В соответствии со ст. 36.2 Закона Украины «Об обязательном страховании ГПО владельцев наземных транспортных средств»  выплата страхового возмещения осуществляется сроком 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении и должны принять решение об осуществлении страхового возмещения и выплатить его.
                   В соответствии со ст. 36.5 вышеупомянутого Закона за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховщика лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действующей в течении периода, за который начисляется пеня.
                До настоящего времени выплата страхового возмещения Вами не произведена. 90-то дневный срок истек 19 мая 2013.  На основании вышеупомянутого прошу Вас:
1.    Выплатить положенное мне страховое возмещение по факту ДТП от 29.01.2013г. в размере 33149гривен 31 копеек, которое определено севастопольским независимым исследование № 19506 от 30.01.2013г.
2.    Совместно со страховым возмещением произвести выплату мне пени из расчета двойной ставки НБУ начиная с 19.05.13г. по день выплаты страхового возмещения.
3.    О принятом решении уведомить меня письменно в установленном Законом сроке
В случае не выполнения Вами требований настоящей претензии в кратчайший срок я буду обращаться в суд о взыскании с Вас в принудительном порядке  страхового возмещения, пени на момент принятия судебного решения и морально вреда за нанесенные мне моральные страдания.
С Уважением                                                                                                        Силенко А.Ю.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2013 02:56

Полис: АВ/4088265

В г.Севастополе 20.12.12года, было совершенно ДТП. Виновник ДТП (признан решением суда), застрахован в СК Оранта( это его номер страхового полиса указан). Мной был передан 07.02.2013 года  весь пакет документов, в т.ч  независеммая автотовароведческая экспертиза моего автомобиля. На данный момент предусмотренные законодательством сроки для рассмотрения,принятия решения и перевода денежных средств, ИСТЕКЛИ.  СК Оранта, кормит обещаниями, надоело, зарядил адвокатов, готовят исковое заявление. И обязательно к сумме ущерба плюсуем пеню (штраф),  за несвоевременый перевод средст на мой рас.счет. Господа не страхуйте свои автомобили в НАСК ОРАНТА!!!!!! Это абсолютно не надежно. С ними, только через суд.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

05 апреля 2013 14:12

Полис: AVCPI0003103

У меня полис каско, на стоянке разбили задний фонарь - повреждения небольшие, вызвала страхового комисара, приехал быстро все сфотографировал, заполнил все отлично, сказал что дня через 4 можно звонить в страховую и записываться на ремонт (машина кредитная, выплаты не предусмотрены). И вот здесь начались чудеса, я перезвонила, и получила ответ что Оранта написала письмо почтой России, в банк с вопросом можно отремонтировать мою машину? на мой вопрос почему почта России а не голубь например? сказали что такая процедура, если не нравится, то могу приехать сама в их офис, мне дадут письмо, я его отвезу в банк, там получу ответ и привезу обратно в оранту, поработаю за свои денежки еще им курьером, а почему бы и нет? После того, как я все это описала на сайте в разделе жалобы, в течении 3 дней получила ответ, что они написали в банк электронное письмо, и уже получили ответ и что все, я могу выбирать на какое СТОА ехать. Казалось бы вот оно, ура заработало!!!!, но нет. 2 дня мне никто не звонили, я набрала сама начали выбирать кде ремонтироваться, близко к дому ничего нет (живу в подольске), а нет есть можете ехать сейчас запишем вас, заполнил заказ-наряд и проч. перезваниваю опять сама с вопросом записали? Ой нет, там оказывается нельзя чинить машины на гарантии (еще пока могу сдерживать нецензурную рань) Девушка, милая а почему не перезвонили? а если бы я не набрала? так и ждала бы у моря погоды? ну хорошо ищем следующий, рядом с домом ничего нет, есть в Люблино, ну ничего 1 разок туда смотаться ничего страшного, записываемся. САМИ! перезвонили сказали что все документы заявки отправлены, можно звонить записываться. Звоню, оказывается что нужно записаться (могут записать через неделю) приехать они сфотографируют повреждения и потом запишут меня на замену. Вот здесь уже не могу сдержать эмоции, так сфотографировали уже все! все есть в страховой, ну отправьте фото в сервис приложите к заявке, неужели это так тяжело?(они работают только с У СЕРВИС+, поэтому процедура оформления во всех сервисах одинаковая) а мне нужно проехать для этого пол москвы. У меня это первая машина и может быть те кто давно за рулем только посмеются над моими трудностями, и возможно что все страховые так работают, не знаю, но пока у меня просто ужас берет от методов работы этой компании и я очень сожалею, что выбрала ее.

Постоянный адрес отзыва

Олег Николенко Страхование автомобилей / ОСАГО

29 января 2013 18:42

Полис: ЛВ № 7501531

ДТП произошло 29.09.2012г.Вина участников обоюдная.Но по моему полису ОСЦПВВНТЗ  СК Княжа " давно выплатила пострадавшему, а " Оранта" все время кормит обещаниями. В Полтавской дирекции менеджеры разводят руками, говорят звоните в Киев, как будто это мои обязанности, а не страховой компании.Говорят,что дело( № 16223) давно( с 27.12.2012г.) в бухгалтерии. Мне вообще-то все равно где находится дело, меня интересует почему грубейшим образом нарушаются сроки выплаты, установленные законом.Почему МТСБУ не контролирует и не наказывает такие компании как "Оранта"

Постоянный адрес отзыва