Rustrahovka

ЮРОВСКИХ ОЛЕГ ЮРЬЕВИЧ Личное страхование / Страхование путешественников

20 Июля 2017 14:49

Полис: П3№20-154978

Я неоднократно оформлял страховку от невыезда (от невозможности совершить поездку) в СК «Югория». Специфика моей деятельности предполагает частые командировки за рубеж, а также в отпускной период.  Изначально пришёл в компанию по рекомендации друзей, которые посоветовали компанию как надежную, с хорошим обслуживанием.
Работаю постоянно с одним и тем же специалистом – очень удобно и быстро (оформляет и привозит страховой полис мне в офис).  В «Югории» страхование от невыезда без франшизы, что очень выгодно, так как в случае, если поездка или путешествие не состоится (в связи с насыщенным графиком работы, планы часто меняются), я получу всю сумму, потраченную на поездку. А в турфирме обычно предлагают полис от туроператора, который по цене незначительно дешевле, но с франшизой и, если поездка сорвется, я получу не все деньги, потраченные на тур.
Спасибо Вам за Вашу работу, пользуюсь страховкой сам и рекомендую своим знакомым!

Постоянный адрес отзыва

Н Страхование автомобилей / КАСКО

20 Июля 2017 13:45

Полис: 17004V8000729


Позвонила по вопросу полиса, в итоге эта женщина- Смирнова Светлана нахамила и бросила трубку, представляться как конкретно называется отдел сказала не будет. Телефон +7 495 727 4444 доб 2977.

вопрос: включили в полис, в котором не должно было быть франшизы - франшизу, с учетом того что это лизинговое страхование.


Постоянный адрес отзыва

Н Страхование автомобилей / КАСКО

20 Июля 2017 13:39

Полис: 17004V8000729

Позвонила по вопросу полиса, в итоге эта женщина нахамила и бросила трубку, представляться как конкретно называется отдел сказала не будет. Телефон +7 495 727 4444 доб 2977.

вопрос: включили в полис, в котором не должно было быть франшизы - франшизу, с учетом того что это лизинговое страхование.

Постоянный адрес отзыва

Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» Страхование автомобилей / ОСАГО

20 Июля 2017 12:49

Полис: 12345678

Ответ на обращение Ольги от 18.07.2017:

Добрый день, уважаемая Ольга!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, согласно Вашему договору указанное повреждение действительно не является страховым случаем. Мы сожалеем, что с Вами произошел такой неприятный инцидент.  
И надеемся, что в будущем взаимодействие с нашей компанией будет только приятным и выгодным для Вас.

С уважением,
Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»

Постоянный адрес отзыва

Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» Страхование автомобилей / ОСАГО

20 Июля 2017 12:47

Полис: 123456789

Ответ на обращение Николая Мельникова от 18.07.2017:

Добрый день, уважаемый Николай!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, опишите более подробно возникшую ситуацию (адрес офиса, имена сотрудников, которые проявили некомпетентность и любые дополнительные данные), чтобы мы могли провести служебную проверку и принять меры для улучшения качества обслуживания. Информацию нужно направить нам по электронной почте callback@vsk.ru. Пожалуйста, в теме письма укажите ""Интернет-претензия ФИО"". В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию с указанием ФИО сотрудника, Ваших данных для идентификации, включая контактный номер телефона, и ссылку на данное обращение на сайте. Спасибо за обратную связь.

С уважением,
Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»

Постоянный адрес отзыва

888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!