Положительные отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2019 год

Долго думал страховаться для поездки или нет, застраховал и бац , зуб раскрошился.. Да, не приятная ситуация, хорошо что в эконом пакет входил стамотологический случай. Связался с менеджером, сказал куда идти, что как делать и все. Все зделали, просто отлично, дальше наслаждался отпуском

Второй раз уже в Росгосстрахе попадаю в дтп по ОСАГО, не по своей вине. Первый раз мне выплаты делали, а сейчас вот уже на ремонт отправили. Могу сказать сравнив на себе два способа урегулирования убытка. Ремонт от СК - гораздо лучше. Первое - машина целой будет гораздо быстрее, чем самому искать запчасти, сто и очереди на сто. Второе - выплатами не разбогатеешь, они в упор на запчясти и ремонт, ждать что получишь больше и работать не придеться потом - как минимум глупо. Третье  - дают гарантию на ремонт. Так что если есть выбор - лучше ремонтируйтесь. Со стороны РГС - все чисто и по срокам, если какие замечания по ремонту - это уже с СТО решать, но тем неменее СК ответсвенная за них.

Нормальный офис тут однако. В плане организации пространства в том числе и времени. Комфортно находиться, очередей не заметил, приходил сюда часто и с вопросами, и по делам серьезным. Никогда не ждал больше 15 минут что бы пообщаться с сотрудником. Это прям отлично характеризует качество.

Страхвая есть страховая, но когда она работает чисто и быстро, то о ней представление меняются. Для меня всегда пойти полис было сделать было неприятным времяпровождением но нужным. Страховался у себя в региональной СК. Переехал жить в Москву, и тут офис Росгосстраха прям по соседству зашел туда и у меня вот поменялось представление. Сказали когда можно прийти сделать без очереди, пришел, на позитивных тонах мне сделали его быстрее чем за час все провсе ушло времени. Так что прям порадовали. Даюсь в случае ДТП все будет так же.

По интернету сделал полис первый раз. Прямо дома с компа, минут за 10, вводил и перепроверял все данные, что бы чисто было. Мне понравилось. Сделал в росгосстрахе. Так как во многих офисах других страховых мне различные причине не страховать говоряли. А тут без вопросов как и положено по закону. Полис сразу пришел после оплаты.

Уже два года делаю полис осаго онлайн у РГС. Сервис работает быстро и удобно на данный момент, вопросов нет. Сейчас жду когда сделают прием европротоколов онлайн, тогда вообще будет вышка. Учитывая что РГС часто планку задает всем страховым, так как опыта побольшее чем даже у всех вместе взятых, и поэтому я думаю они первые кто примет себе такую штуку на вооружение.

Я оформил впервые полис е-осаго через официальный сайт росгосстраха. Все прошло просто, как деньги с карты на карты перекинуть. Не думал что все настолько просто и понятно. После оплаты полис сразу пришел на почту, только помните что он в силу встпает через 3 дня после оформления по закону!

Удобно что полис можно практически сразу оформить при покупки новой машины, и избежать длительных моментов и неприятных ситуаций за езду без полиса. Мне практически с салона Росгосстрах застраховал осаго. Сейчас все улажу в своих делах и как время найду, думаю каско сделать, там выгоднее всего.

Принимают в офисе по делу, они очень оптимизированы сейчас в росгосстрахе, незнаю новые ли там сотрудники или старый, но был наслышан о долгих процессах в частности того офиса куда сам пришел первый раз, но после посещения не могу сказать подобного.

Оформили КАСКО в рассрочку, что очень удобно, сам самневался по этому вопросу, но когда пришел в офис понимал что деньги потом платить, прежде все дитально узнал и изучил, на удивление прозрачные условия и все напрямую со страховой без посредников и т.д Платить удобнее и страховка есть доступная.

Езжу с тур страховкой от РГС за границу каждый год, на протяжении трех лет уже. Сейчас на осенний отпуск впервые сделал её онлайн, думал так только осаго можно делать. Каждый раз страховка работала, и впервый раз при получении визы, и один раз пользовался по поводу отравления за границей, по телефону все подсказали куда обращаться и покрыли расходы соответсвенно.

Разрулили по телефону мою заминку с оформление осаго, не мог оформить, позвонил, все по порядку рассказал, усидчиво выслушали меня, и подсказали проверить правильност введения марки машины, понял что я ступил, вводил не теми буквами) Все оформил сразу после этого! А уже было собирался писать гнев на все площадки) Так что внимательнее, спасибо сотрудникам на телефоне)

После Росгосстраха 4 года, сменил страховую, в меру наживы 500 рублей и понял что ошибся. Во первых новая страховая срезала мой КМБ, потом сервис очень нудный в отличии от первого, очереди!! Хотя я думал их уже во всех страховых упразднили. По возмещениям вообще молчу. Вообщем лучше стабильно хорошее качество, чем такая нажива мелкая, как получил с них все что нужно, вернулся к Росгосстраху.

За границу уже много лет езжу со страховкой Росгосстрах, несколько лет назад она меня выручила довольно крупно по финансам, покрыв расходы прибывания в больнице другой страны. Сейчас впервые сделал её не в офисе, а онлайн, прямо из дома. Оплатил и получил полис по почте. Все также работает и действует, только время в офисе не тратить, на поездку туда и обратно) Так что РГС вообще на месте не стоит как я смотрю

В этот офис обращался при оформлении и по делу возмещения после дтп. Оформили легко полис, процесс документооборота, от подачи им справки до направления на СТОа для ремонта занял 10 дней, включая экспретизу. Качеством работы сотрудников доволен.

РГС сейчас до сих пор единственная компания которая держит стабильную планку по всем уровням, сервис, ремонты, цена. Сравнить с другими, тут самый нормальный балланс между этими компонентами. Несмотря на широкий разброс новых страховых, которые растут как грибы и с такой же скоростью закрываются. У них не смотря на многое, медленно но верно идет курс на развите а не на увядание, как могло быть. Результаты развития можно заметить по сервисам, можно сделать осаго онлайн во время и быстро. Обращаясь в офис, чувствуешь человеческий подход и отношение к себе.

Намучался в прошлой страховой, сил просто не было, долгое время не уходил от них, так как гроили мне тем, что у меня не будет скдки моего опыта в другой страховой, ибо я у них проходил только этот стаж. Спасибо юристам, которые мне подсказали, что опыт переноситься вообще независимо от компании, то есть если у меня он тут установлен, то при переходе в любую другую компанию - он сохраниться. Для меня это как цепь с рук. Пришел сразу разорвал с ними страховку, выплат до сих пор не вернули по остатку... Перешел в Росгосстрах, как и положено пеенесли мои скидки. Оформили полис неимоверно быстро, относительного того, что я терпел столько лет! Сервис очень достойный, надеюсь тем кто мучается и терпит хамское отношение страховых, мой отзыв будет полезен.

А зачем в очередях стоят вообще? Онлайн делаю у Росгосстраха осаго без проблем, понимаю нет доверия и у многих страховых такой услуги нет или работает не адекватно, но если есть возвможность делать полиз из дома, без дополнительных услуг, то ей только и пользоваться. Всю семью перевел на онлайн страхование.

Была задержка на ремонту машины на СТО, связывался со страховой по этому вопросу, уточнили прозвонили, оказалось что ждали запчясти, все дело на стооне СТО. Зашел к ним, машина стоит полностью подготовленная на замену новых дверей, почищена. На следущий день все пришло и ребята поставили сдали. Не могу сказать что это минус в данном случае, так как могли бы ставить крашенные двери, но выбрали в оригинальной краске и заказали. Как по мне такой подход даже лучше в моем случае. Но могли бы и ускориться поэтому 4 ка

Расторжение договора прошло очень мирно. Получается продал машину а страховка еще на пол года оставалсь, подал заевления со всеми бумагами, приняли и готово, ничем не морочили меня они. Деньги пришли не прям мгновенно, но долго не ждал. Как авто новое куплю, вернусь в Росгосстрах страховаться.

Впервые столкнулся с тем, что на ремнот СТОа не просто отправляют к дядь Витале в гараже и хочешь не хочешь а делать там, а предоставили выбор СТОа где я сам могу выбрать, относительно рейтинга, близости к дому и т.д. Первый год с Росгосстрах и и дтп и вот у знал о такой возможность. Выбрал мастерскую поближе к дому и периодически заходил смотрел как что двигается. Такой сервис, жалею что раньше сбда не пришел.

Толком и незнали, как делать страховку для выезда за границу. Звонили в несколько страховых, что бы проконсультироваться, на абум выбирали. В двух первых нам сказали приходить в офис или ждать или смотреть на сайте. Когда позвонили в Росгосстрах, то сразу рассказали что и зачем делается, по каким тарифам и т.д, после чего в офис уже пришли по своему желанияю для оформления. Сделали все быстро, без лишних запросов, ожиданий и т.д. Страховка везде проходит без вопросов.

Думаю сейчас все понимают насколько КАСКО полезней на дорогах. Ситуации очень неоднозначные бывают, когда ты пытаешься дорожный поток поддержать и где-то по человечски поступить, в тебя влетают и ты виновным оказываешь, у меня лично так было. Машина пропускала меня из двора, была пробка, проехал на полосу, а там влетают. Вот так, вроде стоял ждал, пропустили, по по правилам я виновник. Хорошо что КАСКО уже тогда было офрмлено. Росгосстрах мення приянял своевременно, благодаря чему все в сроки установленные законом. Выправили и перекрасили крыло переднее, дверь пришлост менять, т.к петли были испорчены. По ремонту нет замечаний.

За границей страховка всегда должна быть, можно её для галочки просто иметь, а можно реально отдыхать спокойнее, посещять места и кататься на различных местных атракционах, зная, что в случае чего, тебе не придется сидеть и в панике бегать искать больницу у иностранцев. У нас так было, знаем. Ездим каждое лето, до страхового случая в одном месте страховались, потом перешли в Росгосстрах, по настовлению подруги, жаль раньше её не послушали. Сложно сказать что качество лучше, потому что в Росгосстрахе оно есть, а там не было вообще. По этому спасибо РГС за обслуживание и вежливость!

Первый опыт страхование ВЗР. Основным критерием при оформлении была минимальная стоимость и гарантированном качестве в случае чего. Хотя по сути это формально больше, но гарантии нужны. Думаю это классическая история для многих.  В плане надежности сразу обратился в Росгосстрах, там уже опыт авто страхования был удачный. Понравилось что предлагается несколько ценовых пакетов. Выбрал подходящий, все оформили. Вот сейчас когда уже вернулись с поездки, пишу, что все прошло хорошо, пользоваться страховкой не пришлось., но с ней было спокойнее.

У меня уже долгие годы все страховки идут через Росгосстрах, качеством общения и оказания услуг остаюсь доволен по большому счёту. Недавно увидел новую программу по КАСКО у них, которая называется "просто каско", условия на сайте заинтересовали. Раньше не видел нигде, что бы вызывали такси на место ДТП при необходимости, подвозили бензин и масло тех сотрудники. Я попадал в аварию зимой, помню как было туго, машину не загулшить, т.к печка должна работать, и приходилось конкретно звонить всем и просить помочь. Тут получается эти заботы берет на себя страховая. Очень понравился такой расклад, сразу оформить подумал, но у меня уже был текущий КАСКО, но на этот случай мне дают 10% скидку от расчетной цены, т.к я уже клиент РГС с каско - этот фактор и послужил толчком , благодаря которому я оформил на этот полис. По условиям получается всё лучшее от КАСКО + крутые расширенные условия, все я не перечислю, лучше смотрите сами на сайте. Если для вас качество страховки и уверенность в том, что деньги вложенные идут вам на пользу, то я рекомендую.

Еду по трассе, заезжаю на территорию жилую, там знаки по ограничению скорости, т.к в переди пешеход, также знак камеры фиксации скорости. Сбавляю и еду положенную скорость. Сзади машина мчала видно было как ускорялась, начала слепить меня фарами, типо быстрее ехать. Мне правее некуда прижиматься уже там отбойник. Встречка пустая - обгоняй если так спешишь. Но парень оказался не очень адекватным при обгоне выровнялся со мной и начал что то говорить, потом обгоняя решил резко подрезать - в итоге бортанул мне крыло перднее... Вышли он кричал что то, что медленно ехал я, когда я ему сказал про знаки, и сказал что буду вызывать только гаи...Позвонили туда, прошел час никого нет, нам сказали что ждать еще часа 3 по телефону - отменили вызов и оформились по европротоколу, благо у меня бланк шел со страховкой от Росгосстраха сразу. Через 2 дня принес протокол в офис, было пусто, бланк на стойке приняли, написали список доков которые необходимо принести и прийти через 2 дня - пришел, все принес, оформили в базу. Назначили время экспертизы через день - осмотрели и отпустили, сказали позвонят как оценка будет готова. Через 3 дня набрали, попросили прийти в офис, когда мне удобно, сразу по звонку или на след. день. Пошел сразу. Сказали что крыло никак поправить не удасться и целиком менять. На СТО уже узнали что на солярис мой у них есть этот цвет и что поставят за 2 дня. Отогнал машину - забрал в строк готовую. В итоге - все сроки соблюдены, никаких лишних денег не платил никому. Сотрудники общались вежливо всегда. Такой опыт дал мне спокойствия, что все ОК с Росгосстрахом, в страховыом случае нет мороки которую все боятся.

После ДТП отправлял документы все по почте, после чего мне позвонили и пригласили на осмотр ТС, там сказали что на СТОА смогут устранить дефекты ( капот полностью развероченный был), согласился, пообщался уже с самими сотрудниками, они сказали что есть на складе в другом городе капот нужный прям в цвет, но придеться подождать, либо вытягивать, грунтовать и перекрашивать реальный. Я сам согласился на новый, что лучше, где краска родная, чем латать его в 4 слоя. Основное время ждал когда придет - поставили быстро и вернули авто.

Готовимся страхоавть выезд за границу, ездили зимой на горнолыжку по страховке другой СК (небуду антирекламировать), мне там вообще непонравился подход, хотя манили дешевой ценой и большими обещанными покрывными - но это был ужас и отношение вообще ужастное. В Этот раз буду страховаться в РГС, т.к у них хотя бы можно помощь получить, уже все обсудил в офисе, заранее узнал, сейчас узнаем даты отпуска и буду оплачивать.

Мотоцеклист оторвал зеркало мне, увидев что у меня регистртор - остановился, предлагал денег, но я решил его проучить, сначала настаивал на том, чтобы ждать ДПС, из принципа, но сошлись на том что бы европротокол составить, виновным он себя признал. Отнес документы, когда сдавал их, сразу сказал, что дело дрянь, только зеркало, меня сразу направили на осмотр, все описали, проверили, ну наверное на то, что не мошенник. На сто выписали такое же зеркало и поставили мне.

Новую машину с салона тут страховал на жену, через неделю после страховки врезалась крупно довольно, слез у нее было, что новую машину размяла. Честно и сам очень переживал только за страховку, что нифига не выйдет по делу ничего, но ребят починили нам все и это главное. Детали были все в цвет и замер, на СТОА постарлись, машина новая и сейчас под них наверн детали проще искать, нежели на разные старые и редкие, может то что мы первые клиенты и страховой случай так быстро наступил, вообщем все хорошо прошло.

Долго думал переходить на каско или нет, но в зиму решил себе сделать. До этого у меня небыло страховых случаев, а тут занесло по льду в машину на перекрестке - жесть просто, как вовремя я это сделал, как чувствувал, мне на стоа по страховке все починили, та сумма которую за каско оплатил была гораздо меньше тех работ, которые они мне сделали, за тнокость работы не могу сказать, не разбираюсь, но машина едет как и было + кузов в порядок привели.

Когда выбирали где выезд за границу застраховать то сперва мониторил соц сети страховых и как выяснилось не зря. У РГС на черную пятницу действовала скидка 35%, она при онлайн рассчете сразу действовала, сравнил с другими страховыми и это существенная разница была, оформили с пылу с жару на всю семью, подводных камней никаких не всплыло, дополнительных денег нитребовали ни в страховой ни в путешествии когда ребенок сломал палец, доктор там все оформил как положено, и тут вернувшись уже также адекватно все прошло.

Всем привет, делюсь опытом, в нашем регионе был в двух страховых, оформляя осаго, мне расчитывали такие цены заоблачные, они везде заоблачные скажет каждый, но у меня стаж вождения 25 лет, открыто 4 категории и ниодного страхового случая. И все менеджеры считали прям как новичку, ссылаясь на какое то изменение политики - это вообще не подход, осталя только росгосстрах, к ним пришел, сразу отметил учтивость менеджера, более внимательно слушала меня и рассчет тарифа провела с учетом всех моих регалий, вот так вот.

Поехал на днях в Самарскую область из Саратова, на купленной машине, с рук по договору купли продажи. Моя первая машина которую купил сам и дел с различными процедурами не имел. Гнал только с документами, но страховки не было. На посту тормознули, сказали что по закону есть определенное кол-во дней что бы успеть зарегестрировать машину, по инспекторы увидели мою реакции, штрафовать не стали) Я в тотже вечер пошел в офис РГС ближайший - там все мне помогли сделать, и приняли документы , не много времени заняло у меня вся процедура, у сотрудников человеческий подход.

Выезжал за границу в отпуск, знал что буду кутить везде и вся, на всякий пожарный решил страховаться, что бы в случае чего получить поддержку, ибо все деньги пошли на билеты и проживание, из бюджето оставолсь 5К свободных и в них уложился по страховке. Отдыхал отично, ничего серьезного не приключилось, только зуб разболелся, по страховке направили в больничку местную, там меня осмотрели и провели всю процедуру, выписав лекарств обезболивающих. Из кармана ничего не платил.

В 2017 помню в офисе очень много проводил, хотя процедура то вполне обычная как для меня, так и темболее для сотрудников, хотя их внутренней кухни там я незнаю, может все и не так просто как кажется, но не суть. Факт остается фактом, сейчас когда на 2019 делал полис - гораздо меньше времени понадопилось, по ощущениям как будто реформу провели, ну или стараются провести, ибо не все там стало прекрасно и сказачно, но какие то подвижки в лучшую сторону по перосоналу заметны.

Оформление страховки в офисе процесс нудный довольный если встрять в час пик и еще в очередь влететь... Почему именно офис отмечаю, потаму что знаю что РГС осаго можно сейчас оформить онлайн, там тоже не два клика, но комфортно хотя бы дома. Так вот про офис, я когда там был, то когда людей много, то они не "впаривают" никаких доп услуг, а адекватно раскидывают задачи, и нет такого, что сидит человек и слушает их доп услуги, когда полный каридор очереди.  В целом есть куда развиваться, впрочем как и в любой сфере оказания услуг.

Страх аварии - самый жуткий паразит в голове водителя. У меня это прошло после первого ДТП, все легко обошлось, повреждением машины, увидев всю процедуру оформления и получение выплат с ремонтом. Как говорится, понял что к чему, насколько частая эта ситуация, и все теперь уверенно за рулём себя чувствую. РосГосСтрах не попортил впечатления при работе с ним, менеджеры понимающие, как по мне от этого все и зависит, человеческий подход.

Только я так могу, плутал по сайту росгосстраха чтобы оформить полис в онлайне. В итоге позвонил им 2 раза, а все на самом деле проще чем кажется, но в первый раз всегда сложно, но цена ниже чем в других страховых вот и времени не жалко потраченного. В итоге сделал все почти без сложностей, полис появился в личном кабинете и я увидел на готовом полисе, который даже уже оплачен - ошибку в своих данных. На линии сказали там же в личном кабинете править. Если кто-то также попадет, то сразу знайте, что вообще ничего страшного нет, исправляется быстро все.