Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2014 год

Захотела оформить Полис ОСАГО в г. Красноуфимске по адресу Мизерова 101 (здание Ростелекома, 1 этаж). Прождала очередь 30 минут (2 специалиста заполняют "от руки" страховые полисы). А затем специалист сказала, что они не продадут мне страховой полис без страхования жизни за 1 000 рублей. И предложили обратиться в Центральный офис по адресу Советская 25 (3 этаж) с оговоркой, чтобы я не говорила, что это они меня отправили. Там я смогла оформить полис. Просьба разобраться с данным инцидентом и принять меры! Город маленький и стольких людей обманывают!!!!

Постановление об отказе  в возбуждении уголовного дела  с печатями  было предоставлено 07 мая 2014 г., так же в этот же день была предоставлена копия полиса Страхования 3070 №16951865 и квитанция об оплате, заверенные сотрудниками вашего фряновского отделения, так как оригинал хранился в сгоревшем доме. Сотрудник Ионова Т.В. сняла с  этих документов копию и сказала, что этого достаточно. Проверьте, пожалуйста, предоставленные вам документы! Оригинал полиса с печатями принимала Овчинникова О.А.
У меня есть заявление, в котором перечислены все предоставленные документы!

Если вам дорого время и нервы не страхуйтесь в росгосстрах. Принес им результаты независимой оценки и написал претензию они сказали, что ожидайте в течении месяца претензия рассматривается и мне придет ответ по почте. Прошло 2,5 месяца и никакой ответ не приходил(на почте узнавал письма не было). На все звонки мне отвечают: " Мы не владеем этой информацией". В росгосстрахе страхуюсь уже лет 8, ДТП произошло не по моей вине. Решил оформит через свою страховую    "РГС " надеялся будет проще, и уже тысячу раз пожалел. Машина Газель новая на момент ДТП 5 месяцев, 15 тыс км пробегу, а сумма смешная 1600 р за замену бампера, замену локера и декоративного колпака, покраску диска. Как вы думаете где в Челябинске есть такие цены в сервисах?  

Обратился в РОССГОССТРАХ в ЗАТО п.Солнечный Красноярского края застраховать автомобиль. К ОСАГО наглым образом пытались всучить дополнительное страхование жизни Фортуна "АВТО" за 1000 рублей. Я естественно отказался, на что страховщица гос.Челушкина отказала в заключении ОСАГО, мотивируя что ей приказало начальство заключать со всеми такие договора, и ОСАГО без ДС Форуна "АВТО" недействительно . На вопрос каким законом,постановлением,указанием они руководствуются, в ответ пожимание плечами и молчание.... Развод на денежные средства конкретные!!!! И необоснованные!!! И покрывание своего начальства!!!!! на вопрос к кому обратиться за правомерностью действий сраховщицы Челушкиной, собрала вещи и демонстративно вышла из комнаты,где оформляются документы с фразой что я пришел помотать ей нервы.... Стыд и ПОЗОР!!!! А ведь я страховал все авто только в этой компании!!!!

Всем доброго времени суток! Меня до сих пор терзает мысль о том, что правильный ли выбор я совершила при выборе данной страховой компании!
В декабре 2013 приобрела авто марки ШЕВРАЛЕ КРУЗ. КАСКА обошлась в 83 000 (восемьдесят три тыс.) Преподнесли,как-всегда)), красиво и сладко. Тогда я еще даже и не подозревала, что меня ждет!!!
Этого же года в декабре попала в ДТП. Произошло все в РБ г. Нефтекамск. Вот тут все и понеслось! Персонал - отвратительный!!!!! Абсолютно не компетентные сотрудники. Мне бы было стыдно, если бы мои сотрудники вели себя подобным образом. Вот оно - "Лицо компании!" Все доки предоставила - ВСЕ! В ходе следствия выяснилось-  док-ов не хватает. Знаете?! Меня уже в тот момент это не удивляло! Предоставила по новой.
Ответа я так и не дождалась от РГС (не звонка, не письма. Хотя УТВЕРЖДАЮТ, что оправляли письмо. Бред!) Ни один сотрудник доп.офиса г. Нефтекамск, так же ни один специалист (по горячей линии) ответа на поставленные мною вопросы  дать не мог! Спустя 4 месяца кузовной центр вытряс у них на ремонт. Забрала я свое авто. Но это еще не все!!! За эвакуатор денеж. средства так и не вернули. Я вновь связалась с РГС. И в очередной раз - СКАЗИ, СКАЗКИ! Возврат за эвакуатор по договору ОБЯЗАНЫ выплатить в течении 20 рабоч. дней. Договор нарушен в очередной раз. В итоге вытрясла я у них за эвакуатор, спустя 5 с половиной месяцев. Уважаемые сотрудники, а так же руководители СК РГС, мне и др. клиентам Ваши извинения НЕ НУЖНЫ!!! Нам нужны - ФАКТЫ, и только!!!
И еще хотелось бы добавит! При выдачи полиса ОСАГО, вы не имеете право в принудительном порядке впихивать страхование жизни, имущества... Наматайте себе на ус ( "компитентные сотрудники)))))" г. Нефтекамск РБ - страхование жизни и т.д. заключается на добровольной основе.
РГС. Настоятельно советую вам задуматься о качестве рабы.
Выше изложенное - это мое личное мнение сложившееся о СК РГС.

А почему ответы компании не на все рекламации? Или не всегда есть что сказать... рыльце в пушкУ? .... )

Возникла необходимость вписать меня и мужа в страховку к родителям, которые застрахованы в СК Согласие. На протяжении последних 5 лет мы страховались в РГС, страховых случаев не было у обоих, в свою очередь РГС (видимо специально) не вносили информацию о скидках и безаварийности в общую базу данных. Сегодня обратились в офис продаж РГС на Измайловской, в котором нам в наглой форме отказались выдать справку или внести данные по безаварийности в базу, ссылаясь на то, что такую справку они могут предоставить только в случае окончания действия нашего нынешнего полиса. Поражена тем, что даже такой вопрос РГС не в состоянии решить без проблем, страшно представить, что происходит в страховом случае. Страховку в РГС на свой автомобиль буду расторгать, не хочу больше иметь с РГС ничего общего.

Нет полисов в г.Златоусте?Почему такой ажиотаж?Не могу оформить страховой полис  на новый полис с 27.04.2014г,сотрудники грубые,отвечают, что ни чем помочь не могут

Может хватит разводить людей и заниматься навязыванием услуги. Вы через своих агентов заставляете страховать жизнь иначе якобы осаго не выписывается, приходится объяснять что это разные вещи и это нарушение.

Имя: Евгений. Раздел: ОСАГО
г. Серов Свердловской обл. 5 июня обратился в филиал страховой компании Росгосстрах  (адрес: 624980, Свердловская область, г.Серов, ул. Карла Маркса, 28) для заключения договора ОСАГО. И в этот раз страховой агент Березняк Татьяна заявила, что не станет даже тратить на меня время, после того, как я отказался заключить навязываемый дополнительно договор добровольного страхования. Компания до сих пор продолжает работать (если эту деятельность вообще можно назвать работой) нарушая закон. В последнее время много внимания уделяется и в прессе, и по телевидению о незаконности навязывания дополнительных, не нужных людям услуг при заключении договоров ОСАГО. Советуют обращаться с жалобами в прокуратуру, Федеральную службу России по надзору за страховой деятельностью и другие надзорные органы, которым приданы контрольные функции за отечественным страховым рынком.
Это только в России возможно: на нарушение закона – жаловаться. Тогда непонятна роль системы, которую содержим мы, налогоплательщики, призванную контролировать, предотвращать, выявлять, разоблачать и карать. В настоящее время на рынке страховых услуг творится полный бардак. Законы есть, но они не работают, потому что никого не наказывают. Плачевное положение дел и полный беспредел в страховом бизнесе имеет не локальный, единичный характер, а захлестнуло всю страну. Никто ни за что не отвечает. Чтобы в этом убедиться, достаточно почитать отзывы страхователей. Каждый, кто хоть единожды обратился  в компанию Росгосстраха, потом пожалел об этом. Ещё раз настоятельно советую всем – изучите отзывы.

пришёл оформлять ОСАГО и мне сказали что у меня 4 года назад было ДТП два раза. хотя я точно на 200% уверен что дтп вообще не было и пытаются мне посчитать ОСАГО с коэффициентом 2.3, что значительно меняет сумму страхового взноса. с 6000 т.р. на 12500 т.р.  Как разобраться в этой ситуации и куда обращаться  

Весной купил новую Шкоду Октавию.
в начале июня обнаружил, что левое переднее крыло и  бампер помяты.
Обнаружил даже не сам. Коллеги подсказали, когда, мотаясь целый день по работе, приехал в офис. Где, кто - загадка.
Поехал с Росгосстрах. Оценщик написал - замена бампера , левого крыла и подкрылка.
Менеждер Росгосстраха (у них в офисе) говорит - возмещать будем все , за исключением покраски одной кузовной детали. Какую выбираете? Я говорю: а почему так? Отвечает: потому что машина у Вас стоит меньше миллиона, вот если бы больше, тогда покраску обеих деталей оплатили.
Черт с ним, выбрал покраску одной детали за свой счет (крыла).
А Сегодня звонят с сервиса и уведомляют меня, что Росгосстрах возмещает мне стоимость покраски ТОЛЬКО одной детали (бампера).
ВСЕ ЗАПЧАСТИ, РАБОТА И.Т.Д, - за свой счет.
СТРАННОЕ КАСКО У УДИВИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ!!!!

Отвратительнее компании я еще не встречала!!!!После подачи заявления и всех соответствующих документов о возмещении ущерба в результате ДТП, КОМПАНИЯ ИГРАЛА СО МНОЙ В МОЛЧАНКУ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ.А вчера по почте пришло извещение ,что мне отказали в возмещении убытков и перечитав раза 3 это письмо я так и не нашла , чтобы там были указаны причины по которым мне было отказано в выплате. Но больше всего меня убила фраза напечатанная в самом конце письма:"Мы выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. " О каких взаимоотношениях может идти речь?

Добрый день!
Сегодня месяц и три дня с момента подачи документов в компанию.Вразумительно никто в Росгосстрахе ответить на вопрос , почему так долго?, никто неможет.Документы в порядке, все бумаги на месте))))Ждите......Почитали отзывы......Решили ждать нет смысла, будем подавать в суд.
Конечно, больше страховаться в Росгосстрахе небудем.