Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

А я вот радуюсь тому, что филиал ООО "Росгострах" в Ростовской области не платит вовремя. Подам в суд, взыщу неустойку и штраф, кроме задолженности, и гонорар адвокату. вместо номера страхового полиса я указала номер выплатного дела. Спасибо тебе, Росгострах, что заботишься об адвокатах.

дело № 0009712928, выплатили сумму в 3 раза меньшую чем по имеющимся чекам, одни запчасти в магазине обошлись в 28 тыс.руб, выплатили 14,5 тыс. Фирма РОСГОССТРАХ- мошенники, никаких объяснений от них нет почему так выплатили, иду в суд и более не страхуюсь у них!!!

Страховался 2 года в Росгосстрахе в этом году обЬявляют страховая премия отсутствует так как вас в базе данных нет и мне пришлось по новой страховаться в другой конторе и всем остальным советую покинуть эту левую компанию этой компанией должна заняться прокуратура

С 23-го октября пытаюсь продлить полис ОСАГО. Сначала поехал в офис в пос. Ракитное Белгородской области. Там СЛИШКОМ усердно работающая девушка с обеда с трудом приняла 5 человек. Всем и каждому отказывала оформлять полис без страхования жизни и даже за 7-ку драла по 4150 руб. Ужас просто!!! Сегодня же (27 октября) попытался получить полис уже в своей страховой (Красная Яруга). Так же отказались выдавать полис без страхования жизни мотивируя это распоряжением руководства без каких адекватных ссылок на нормативные акты. Когда же закончится этот беспредел ???
Готовлю к подаче заявления в ФАС, Прокуратуру и Роспотребнадзор

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

В августе 2014 года Писал  заявление на возврат ОСАГО в связи с продажей автомобиля ВАЗ 21144 ГН Е086РМ.
Деньги на карточку до сих пор не поступили

Добрый день!!!обращаюсь к Вам с проблемой касающейся всего города Камышина имеющего автомобиль!!
У нас в Камышине творится беспридел, Страховые компании осуществляющие страхование ОСАГО установили произвол и беззаконье, во-первых, страховые компании сейчас навязывают к страхованию ОСАГО еще и обязательное "добровольное" не законное страхование жизни или имущества, причем навязывают это мягко сказано, агенты и сотрудники страховой компании отказывают в страховании автомобиля, если вы не страхуете свою жизнь!!Обращалась в офис страховой компании СОГАЗ, Росгосстрах, ВСК,просто убило отношение к людям, сотрудники хамят, в Росгосстрахе вообще беспредел, сотрудники отказывают в Страховании (мне насчитали стразование моего бедного авто 3200 руб), если не страхуешь жизнь(у них по тарифам моя жизнь стоит 3500 руб всерху  к ОСАГО), на просьбы вызвать руководство или дать письменный отказ сотрудники отказывает и руководство у них каждый день в Волгограде, т.е. ничего сделать нельзя!!!!! Еще в Росгосстрахе все-таки добилась встречи с руководством, фамилию не сказали, представилась девушка:Ольга Владимировна, которая сказала, что им все равно кто и как будет жаловаться на организацию, ее это не касается и она сама лично проверяет, чтобы каждый ее сотрудник "впаривал" незаконно, навязывал 2 страховку и угрожает сотрудникам увольнением, поэтому никто из клиентов не может застраховать только АВТО. Ольга Владимировна, так же сообщила, что компании все равно на законы, есть устные распоряжения действовать именно так, а если ты отказываешь от 2-го страхования, то для тебя просто нет бланков или тебе надо за месяц записаться!!! Что за новости??? Почему страховые компании себя так ведут и каким законам они подчиняются??????Почему они в открытую говорят, что им все равно на законы и они отказы официальные даже по требованию давать не собираются?? Что за новости с очередью и бланками???  Огромная просьба, разберитесь с беззаконьем творящимся в Компании Россгострах в г. Камышин(центральный офис на Пролетарской).

Сегодня приехал в центральный офис в Воронеже  чтобы оформить расторжение договора ОСАГО. Это заняло всего три с половиной часа. Хотел увидеть директора, но секретарь конкретно ответила что, если он и прибудет на рабочее место, то не факт что примет. Кроме "БАРИНА" есть четыре зама но где они секретарь не пояснил.

Имел с ними дело, платить вообще не хотят , пришлось обращаться в суд! тогда только выплатили. если кому надо то подскажу что делать 89651257150

не обоснованна задерживают страховую выплату по оссаго 43й день выплота так и не была осуществлена

Доброго времени суток!
Случился страховой случай 30.09.2014 два транспортных средства, моей вины нет, оформили по европротоколу. 02.10.2014 подали все документы и провели осмотр ТС, 20 дней  прошло вчера, позвонил сегодня на 0530 сказали да, действительно сроки вышли, сделаю пометку и в ближайшее время с вами свяжутся. На сайте написано ваше дело на стадии рассмотрения. Вопрос!!! Сколько это ближайшее время ждать??? Без машины уже месяц почти!!! Если в понедельник не будет решения, то я подаю в суд.

После ДТП обратился в Росгострах провели экспертизу с которой я не согласился и провёл независимую. После этого в центре урегулирования убытков отказываются принимать документы пока я не подпишу договор согласия с суммой которую насчитала страховая без права последующего претензионного разбирательства, в ОСАГО я подобного договора не нашёл. При этом допуская оскорбления в мой адрес, обвиняя меня в попытке наживы. Просьбу о повторной экспертизе специалистами компании руководство центра урегулирования убытков отклонило. Дальнейшее общение с этой компанией вижу только через юристов.  

3 октября был последний из 30 рабочих дней, когда росгострах должен был принять решение и осуществить выплату по делу, но статус заявки до сих пор на рассмотрении. Страховка ОСАГО, я потерпевшая. Номер выплатного дела 9968387