Плохие отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ДМС

Крайне низкий уровень подготовки и некомпетентность менеджеров, отвечающих за согласование того или иного вида предоставляемых услуг. Сначала согласовали госпитализацию, целую неделю сдавала анализы и проходила необходимую подготовку. Когда подошел срок, перезвонила из компании "Согласие" Березовенко Вера Павловна сказала, что менеджер ошиблась, госпитализация мне не положена и на повышенных тонах предложила мне самой урегулировать все вопросы.

я застрахована по ДМС в данной компании. Медицинскую помощь клещами нужно вытаскивать. Назначения врача не согласовывают, т.к. не хотят платить. Предлагают дешевую альтернативу. Вместо МРТ - рентгенографию, и т.п. Я работаю в крупной компании, все сотрудники которой крайне недовольны обслуживанием в Согласие. Никогда не страхуйте свое здоровье в СК "Согласие".

8.04 и 9 04 2012 я звонил своему врачу Дарье Николаевне Снадиной , но ни как не мог до нее дозвониться. Тогда  в 13 10 я позвонил по телефону 8(495)7832340 и мне ответила сотрудница и сказала, что мой врач занята изложите проблему оставьте свой телефон и мне перезвонят. Я ей сказал что у меня повторное обследование в больнице Семашко и я направление отправил по электронной почте своему врачу, чтобы она направила гарантийное письмо. Мне сказали, что как врач освободится она мне перезвонит. Прошли сутки но звонка так и нет. В 10.04.2012 в 17 00 я дозвонился до Снадиной  Дарьи Николаевны но она услышав мою фамилии бросила трубку и сколько бы я ни набирал постоянно гудки прерывались. Извините за выражение но  данный врач просто по хамски относится к своим клиентам. Первый раз когда я к ней обратился за направлением к пульмонологу она направила меня в больницу Семашко и сказала, что гарантийное письмо туда отправлено, когда я туда прибыл ни какого гарантийного письма там не было, я начал ей звонить и в течении 1,5 часов она меня кормила обещаниями, правда потом все таки выслала по факсу гарантийное письмо. После этого я не могу до неё дозвониться, она не берет телефон. Теперь второй Вопрос. Я обслуживаюсь в поликлиники ООО "Сибирь" в г.Чехове, когда  мы увидали её в списке то очень обрадовались, думали, что рядом с домом, но оказалось, что напрасно обрадовались, врачей там практически нет, хирурга нет, пульмонолога нет, врач кардиолог, он же врач терапевт, он же врач эндокринолог и чтобы к нему попасть надо записываться за две недели, я пока не знаю какие вообще там есть врачи и как вы такая солидная фирма заключаете договора и рекомендуете такие поликлиники. Так как у них один ответ - ждите нас не чего не волнует,  а закрепленный врач трубку не берет его тоже нечего не волнует. 10.04.2012 в 17 20 я позвонил по телефону 8(495)7832340 и мне ответила сотрудница и я попросил ее соединить меня с начальством,   но вместо обещанного начальника меня соединили с главным специалистом,  которая пообещала соединить с начальством но взяла и отключила телефон. Никогда не страхуйтесь в данной компании. Отправил им жалобу наверное ждут когда протяну ноги, но не дождутся , проведу все обследования в платных поликлиниках, а потом подам на на Согласие в суд с компенсацией  всех затрат и морального вреда, так же через суд добьюсь а взыскании морального вреда с врача консультанта и постараюсь лишить ее практики

Добрый день! Застрахована по ДМС более 2 лет. обратилась впервые 01.04.2012 из-за повышенной температуры, кашля и болей в горле. Первое впечатление оставляет желать лучшего. Оператор СК"Согласие" вела разговор со мной в грубой форме, обращавшись ко мне по фамилии. Ну и конечно, поразило то, что вызов Скорой помощи предусмотрен, по заверению оператора, только с 8-ми утра до 8-ми вечера. Так что, господа застрахованные, заболели-терпите... Сантехник из ДЭЗа быстрее приедет, чем "скорая" по договору ДМС.

Три месяца назад я обратился к лечащему врачу-отоларингологу по поводу сильного воспалительного процесса в носу и у ушах. Доктор посмотрела и сказала, что необходимо делать операцию по выпрямлению перегородки носа, а то гной так и будет всю жизнь из ушей и носа течь. Дала направление, позвонила в Согласие и началось.......Березовенко Вера Павловна врач страховой компании Согласие отправила меня на дополнительную консультацию в МОНИКИ, съездил, привез положительное заключение по поводу операции, отправил документы и тишина... Звоню сам, все время говорит, что перезвонит, а 19.03.2012 вообще сказала, что скорее всего мне откажут!!!!! Сроки рассмотрения и отношение в том числе рядовых диспетчеров поражают, отвратительно, мы же платим за это деньги!!!!!!!!!!!!!!! Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию, лучше уж сделать платную операцию!!!!!!!!!!!!!!!

Согласие - отвратительная страховая! Я корпоративный клиент компании Согласие, не могу получить направление к врачу с 20 ноября 2011 года. 5 декабря с 10-00 до 14-00 непрерывно звонила в отдел ДМС, НИКТО трубку не берёт! По общему телефону отвечает некий АРТУР и говорит, что телефон в отделе ДМС не подключен (тогда почему он периодически занят?). НИКОГДА и НИКОМУ не советую связываться с этой организацией!!!

Обратился в "Согласие" (Казань), чтобы узнать какие есть варианты добровольного медицинского страхования. Менеджер Ольга Полякова прислала часть информации о существующих услугах пообещав прислать остальное Завтра. На этом все и закончилось, я слышал таких "Завтра" раза 3, после чего написал отзыв на работу Казанского отделения на сайте Московской компании. Они не приняв видимо никаких мер отправили меня в Казанский офис, пообещав, что обязательно все пришлют. Сейчас прошел уже целый месяц до сих пор никаких результатов, что наверное даже к лучшему, потому что начинаю осознавать, что если они так работают на этапе привлечения клиента, то что творится когда клиент уже отдал деньги? Решил написать отзыв и больше не пытаться от них ничего добиваться. Почитав здесь отзывы понял, что видимо мне повезло, что все так получилось с этой компанией лучше дел не иметь.