РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '67',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=68',
  'YEAR' => '2011',
)

Отзывы о страховой компании за 2011 год

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2011 20:20

Номер дела 4661721. Обращалась в росгосстрах в волгограде, но живу я в московской области, страховку платила по ценам московской области. Почему составление калькуляции идет по волгоградским ценам? Нужно обратиться в суд, чтобы добиться правды?! Ответа жду почти неделю, не ответите по хорошему, будет по плохому, будем тогда общаться в суде.

Постоянный адрес отзыва

Вика Личное страхование / ДМС

24 сентября 2011 18:53

Уважаемая (ый) Нимка! У меня вопрос (или даже просьба) разъяснить подробнее по поводу трудоустройства в компанию Ergo-Жизнь. Меня недавно тоже туда пригласили, вот теперь думаю, размышляю - где правда, а где ложь? Нужен Ваш совет.

Постоянный адрес отзыва

татьяна Личное страхование / Страхование путешественников

24 сентября 2011 13:49

policy ga №ав0041190s сломала руку в италии телефон представительства а италии не действует  просто его не существует. предлагают отпроавить документы из клиники италии по московским факсам которые тоже не работают.Пеоеодически звонять и спашивают как дела ничего не предпринисаю и когда убеждаются , сто срок отдыха у тебя закончился благополучно затихают. Вывод мы деньги за страховку платим услуг не получаем это просто обираловка. Причем итальянские клиники об альфастраховании слышать не хотят. за все пришлось платить самой

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2011 07:35

Авто 2107 было дтп не по моей вине повредили заднее крыло насчитали 1500р. уроды что еще скажешь! не советую ни кому кидалы! еще и ждал деньги ровно месяц на 30-й день пришли !!!! ненавижу теперь их!!!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2011 22:16

16.04.2011 года произошло ДТП. Подготовили все документы и уже 20.04.2011 года передали в страховую компанию. Еще удивило то, что осмотр в страховой компании стоил денег - 500 рублей. Такого я еще ни в одной компании не встречала. Ну да ладно! При осмотре сразу оповестили, что направить автомобиль на ремонт не могут, а могут только произвести выплату. Как оказалось, что и это они сделать тоже не могут уже с 20 апреля 2011 года!!!! Вот до сих пор звоним, слушаем музыку и потом загипнотизированный голос менеджера сообщает, что дело еще на рассмотрении, что еще не могут определить, какую сумму бы выплатить!!! Ужасно жалею, что застраховалась в данной компании. До этого всегда страховалась в "Ингосстрахе". Дорого, но зато всегда без проблем!!!! А тут пожалела денег......зато уже сколько нервов намотала....Так что ни в коем случае не страхуйтесь в данной компании!!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2011 16:03

23 Сентября 2011 года переоформлял полис ОСАГО на следующий год. Принудительно заставили оформить полис ДОСАГО, так что можно смело первую букву Д - добровольное, заменить на П - принудительное. Звонил в офис компании, сказали что это так они о нас заботятся, социальную защищенность повышают. А судя из очень многих жалоб на проблемы при получении при получени выплат по этому ДОСАГО, так получается что тупо просто обдираловка. Являюсь клиентом данной компании с момента введения ОСАГО, раньше все устраивало. В последние годы все стало запутано, агенты вечно втюхивают настойчиво какие то дополнительные услуги, а щас уже и в обязаловку стало. В общем я посчитал. Скидка в этой компании за долгое страхование у них и безаварийную езду не стоит того чтобы тебя как барана обсчитывали. Уйду нафиг в другую компанию. И тут дело не в том что мне жалко 500 рублей. Причем я понимаю что ДОСАГО вещь нужная, и сам не против застраховаться, но бесит то что за тебя решают какие тебе услуги нужны а какие нет. Принудиловка напрягает и оскорбляет. Таким образом компания скорее показывает свое отношение к клиенту как к быдло, который сам не в состоянии решить что ему нужно а что нет.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2011 14:58

В январе 2011 года я попала в ДТП. Машина ремонту и восстановлению не подлежит (этому подтверждение проведенная экспертиза ТС). Сама еле жива осталась. Все документы, которые затребовала СК были предоставлены. На конец сентября 2011 года СК "Согласия" так и не перечислила средства в размере полмиллиона рублей. Во всех судебных заседаниях (а их было три), мы выигрывали дело. Но СК игнорирует решения суда, по которому они должны возместить страховой ущерб. Сотрудники компании открыто говорят о том, что выплату денег они будут затягивать.  

Постоянный адрес отзыва

Ильдар Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2011 13:48

Дело 4837729. Я виновник ДТП от 20 сентября. Сегодня (23 сентября) звонят из страховой РГС говорят что надо провести осмотр машины. Я свою машину в сервис уже два дня назад загнал.
!!!Никто даже не предупредил, что машину нужно на осмотр вести!!! Сейчас она отчасти отремонтирована и не на ходу. Я машину не скрываю и хочу всячески посодействовать страховой. В РГС сказали что и в сервисе посмотрят, но ВЫЕЗДНОЙ ОСМОТРЩИК приедет в течении ПЯТИ РАБОЧИХ ДНЕЙ.
Это просто ужасно!
Получается, что мне их ждать ещё одну рабочую неделю, а я на машине работаю.
Главное я машину и не скрываю, но такие сроки ожидания оценщика - это нечто ужасное.
Теперь нужно всю эту информацию как-то в сервисе объяснить.
В общем, пока одно разочарование от РосГосСтраха.

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Ильдар! Согласно полученной информации из филиала компании, осмотр Вашего автомобиля произведен 23.09.2011г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Оксана63 Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2011 11:54

Здравствуйте Рекуненко Анна! получила от Вас ответ 19.09.11г по вопросу доп.осмотра(№ дела 4674756):"Ответ компании: Добрый день, Оксана! Дополнительный осмотр будет проведен 20.09.2011г. Получить консультацию по написанию претензии и срокам ее рассмотрения Вы можете по телефону 8-800-200-99-77. С уважением, Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах "В ИТОГЕ НЕ БЫЛО ни какого ОСМОТРА,а по телефону 8-800-200-99-77 мне сказали что от нашего СТОА Требуется какое-то согласование,какого именно типа не сказали,я так понимаю попросту как всегда тянут время.Что прикажите делать?Я так понимаю по хорошему эта ситуация не разрешится!!!!

 

29 декабря 2011 16:49

Уважемая Оксана! По результатам проведенного 26.09.2011г. дополнительного осмотра, акт предварительного согласования согласован без замечаний и 28.09.2011г. направлен на СТОА.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2011 11:33

Спешу сообщить всем, что СК "Ростра" банкрот.так что все в суд!В офисе Санкт-Петербурга по улице Мира уже телефоны не работают.А в отдел урегулирования убытков теперь не дозвонишся!всегда занято.так что,всем удачи!и в следующий раз не стоит экономить на КАСКЕ на машину.нужно страховать свой автомобиль в проверенных СК.

Постоянный адрес отзыва

Igor Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2011 08:47

2-а страховых случая от 04.2011 и 05.2011.
Денег естественно я не видел, 1-ый случай хоть оценили а 2-ой досих пор на расмотрении.. УРОДЫ!!! ....хочю подать иск в суд... Кто знает какая форма у искового заявления в суд скиньте на почту igor точка sham сабака bk точка ру Какой перечень документов надо приложить к заявлению?

Зарание спасибо...!!!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / КАСКО

22 сентября 2011 20:05

Росгострах и все те сотрудники, с которыми мне пришлось общаться с момента наступления страхового случая, как специалисты страхования не заслуживают уважения. Обманывая своих клиентов (страхователей), эта компания потеряла в моих глазах своё громкое имя "РОСГОССТРАХ" и девиз "Под крылом сильной компании".  Более того, те сотрудники,с которыми я общался, не скрывали от меня тот факт, что компания меня обманула дважды (полис КАСКО серии СВ 50 № 0005586):первый раз в момент оформления страховки специалист этой горе- компании занизил без моего согласия стоимость объекта страхования, второй раз эта горе-компания вообще отказала мне по необоснованным причинам в выплате страхового возмещения ( дело № 4613778). В свою очередь я больше никогда не буду страховать своё имущество в Росгосстрахе, посоветую всем своим знакомым избегать и прекращать  все правоотношения в области страхования с этой компанией, а также по своему страховому делу подробно выложу в интернете всю информацию о том, как работает эта компания и как не должны работать  страховые компании.
От общения с сотрудниками Росгосстраха остался сплошной негатив, поскольку эта организация не желает исполнять свои обязательства, а информация на сайте этой компании о добросовестности в сфере страхования не соответствует действительности.  В этом я убедился лично. Далее планирую судиться с компанией Росгосстрах.  И не желаю более принимать от них отговорки следующего плана: "Филиал компании не компетентен рассматривать вопросы о страховом возмещении, если вы желаете ознакомиться с документами,поезжайте в центр урегулирования убытков". А  в центре говорят: "Ознакомление с документами и получение их копий возможно только по запросу суда". Вот так,оказавшись страхователем в Росгосстрахе, я потерял все права на ознакомление со своим страховым делом и свои деньги. ПОЗОР!!! Росгострах -не надёжный контрагент!!!    

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / КАСКО

22 сентября 2011 19:20

Номер убытка 71-113641\11-1 номер полиса AI 162 85 395 касательно страхового случая от 12.05.2011 и отсутствия выплаты.  Все документы были представлены  в надлежащем виде. ИНН ИП указан на чеке, который потребитель проверять не должен и не обязан и не может сделать это не говоря о том сколько там цифр 10 или 20 или 30..все документы были предоставленны в надлежащем виде согласно всех пунктов . Ст 328 ГК Рф ????? прежде всего страховая компания не исполняет условия ..в котором форма возмещения или натуральная или денежная и разрывает в одностороннем порядке не говоря обо всем остальном (калькуляция была произведена и предоставлена).  Запчасти были приобретены и установлены----платежные документы подтверждают это. На покраску и ремонт мелочей отсутствовали средства, но  эти расходы я и не прошу возместить, а речь идет о том, что я купил и отремонтировал на сумму 215000 рублей. Фактические затраты….Акты осмотра до и после это подтверждают. А может Вы еще будете своим  клиентам говорить..сам разбил сам и отремонтируй…. Создается такое впечатление, что Ваши сотрудники живут  в особом мире…где у всех все хорошо..с машинами ничего не случается да и в жизни все прекрасно. В компании процветает  вранье, не выполняются надлежащим образом свои обязанности и занимаются неправомерными отписками.

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Владимир Сергеевич!

Позиция Компании была изложена в ответах от 15.09.2011 г. и 22.09.2011 г., размещенных на данном сайте. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

22 сентября 2011 18:52

№75-201199/11 НАШЕ ДЕЛО ВЕЛ ПОЛЯНСКИЙ Д.Г.  ПРОИЗОШЛО ДТП В РЕЗУЛЬТАТЕ КОТОРОГО МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ПОСТРАДАВШЕЙ СТОРОНОЙ ВИНОВНИК ЗАСТРАХОВАН В ИНГОССТРАХЕ.  ВСЕ НАЧАЛОСЬ С ОЦЕНОЧНОЙ КОМПАНИИ АКСИОМА, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ОТ ИНГОССТРАХА. РАССЧЕНКИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОСТО УЖАСНЫ !!!!!!!!! ВО ПЕРВЫХ ОНИ СТАВЯТ ИЗНОС МАШИНЫ 63,2%  НА ЛЮБЫЕ ЗАПЧАСТИ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО КОГДА ИХ ПРИОБРЕЛИ, ДАЖЕ ПРЕДОСТАВЛЯЯ ИМ ЧЕКИ НА ЭТИ ЗАПЧАСТИ. СТАПЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ У НИХ СТОЯТ 525 РУБЛЕЙ, КРЫЛО ПЕРЕДНЕЕ 537 РУБЛЕЙ, А КАПОТ 350 НЕ СМЕШНО, ДВУХМЕСЯЧНОМУ АККУМУЛЯТОРУ ОНИ ВЫСТАВИЛИ СУММУ 500 РУБЛЕЙ, ПОДКРЫЛОК КРЫЛА 55 РУБЛЕЙ. ПОКАЖИТЕ МНЕ ХОТЬ ОДИН СЕРВИС ГДЕ ЕСТЬ ТАКИЕ ЦЕНЫ!!!!!!!! ТЕПЕРЬ О САМОЙ КОМПАНИИ. КУРАТОРА ДЕЛА ПОЛЯНСКОГО УВИДЕТЬ В ЖИВУЮ ИЛИ ПОГОВОРИТЬ С НИМ ПО ТЕЛЕФОНУ СОВЕРШЕННО НЕ ВОЗМОЖНО. СКЛАДЫВАЕТСЯ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ. КОГДА КОМПАНИИ ПРЕДОСТАВЛЯЕШЬ ЧЕКИ ПО ФАКТУ РЕМОНТА ТО ОНИ СРАЗУ ПИШУТ ОТКАЗ МОТИВИРУЯ ЭТО ТЕМ ЧТО ЦЕНЫ ЯВНО ЗАВЫШЕНЫ. ДОБИТЬСЯ ПЕРЕСМОТРА СОВЕРШЕННО НЕ ВОЗМОЖНО. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ТАК КАК ВАМ ПРИДЕТСЯ СУДИТЬСЯ С НИМИ. ПО ДРУГОМУ ВЫ СВОИ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕТЕ!!!!!!!!! А СУД ЭТО ЛИШНИЕ ЗАТРАТЫ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ. КОМПАНИЯ ИНГОССТРАХ ТОЛЬКО ПРИ ПОКУПКЕ У НИХ ПОЛИСА ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ НЕЖНОЙ И ПУШИСТО, А НА САМОМ ДЕЛЕ ИМ НА ВАС НАПЛЕВАТЬ. КОМПАНИЯ ЛОХОТРОНОВ ВОТ ИХ ИСТИННОЕ ЛИЦО!!!!!!!!!!!! МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ ИХ КОНКУРЕНТАМИ МЫ ПОСТРАДАЛИ ОТ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ МОЖЕМ ПРЕДЪЯВИТЬ ВОТ АДРЕС МОЕЙ ПОЧТЫ Я ПРЕДОСТАВЛЮ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЖИТЬ СПОКОЙНО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОГДА!!!!!!!!!!!!

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемая Ксения Александровна,

Выплата страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств осуществляется на основании заключения независимой экспертной организации, составленного исходя из сложившихся  в соответствующем регионе цен, с учетом износа частей, узлов, агрегатов и деталей, использованных при восстановительных работах.
Урегулирование Вашего страхового случая осуществлялось строго в соответствии с законодательством. Основания подвергать сомнению заключение ООО «Аксиома» у Компании не имеется.
По факту Вашего обращения независимой экспертной организацией повторно была проведена проверка экспертизы повреждений Вашего автомобиля ВАЗ 21103 2001 года выпуска, по результатам которой подтверждена правильность расчета.
Вся необходимая информация о ходе рассмотрения страхового случая доводилась до Вас операторами Контакт-центра Компании, которые предварительно получали необходимую информацию от куратора Вашего страхового случая.

С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                     Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва