Елена Страхование автомобилей / КАСКО
10 ноября 2015 16:06
Полис: Тюменский филиал
Застрахована Каско в Югории в Тюменском филиале. Прилетел камень в лобовое стекло на трассе. Очень оперативно сработали сотрудники компании Югория в Тюменском филиале. Все быстро оформили, без проблем. Все бы компании так работали! Спасибо вам большое. Буду страховать авто в Югории в Тюмени в дальнейшем!
Постоянный адрес отзываДарья Страхование автомобилей / КАСКО
03 ноября 2015 14:13
Полис: 04(7-2)-194400-26/15
Обратилась в Саратовский филиал компании Югория за полисом ОСАГО. Приятно порадовало обслуживание. Все условия доходчиво объяснили, скидку учли.
Рассказали о своей новинке-Ремонт у дилера. Цена и условия меня полностью устраивали, тем более давно хотела КАСКО но из-за приличной цены не могла себе позволить. В целом о компании и о сотрудниках филиала осталось приятное мнение.
Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2015 10:40
Полис: 014463
Добрый день! Полис СК "Югория" приобрелся вместе с автомобилем в салоне. Уже через месяц пришлось столкнуться с невнимательным автовладельцем,въехавшим мне в заднюю часть машины. Естествено истерика и все выходящие последствия. Сразу уточню, что обращались в Краснодарский филиал. Начало было скажем так не очень. Страховой комиссар, не брал телефон, а когда все таки ответили, то мы уже были в ГАИ на оформлении ДТП. Приятно то,что коллектив в самой страховой компании сдержанный, компетентный, общительный! Сроки были затянуты, то не от того числа считали, то выходные, то еще что-то. Отдали автомобиль на ремонтв салон по нашему выбору из предложенных в СК. Довольна,выбрала тот,что рядом с домом. Сделали!
Второй раз решила обратиться сама, потому что заканчивался срок полиса. Довольна на 5++. Необходимо было заменить лобовое стекло. Все происходило настолько быстро и качественно,что остается только поблагодарить. Могу в финале добавить,что сумма полиса окупилась в этом году с приоличной суммой выгоды! СПасибо Краснодарскому филиалу за работу. Буду выбирать вашу компанию и дальше.
Николай Страхование автомобилей / КАСКО
27 октября 2015 20:01
Полис: 04(7-1)-027522-36/14
Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к клиенту при оформлении документов по страховому случаю в страховой компании «Югория» Пермский филиал. Спасибо!
Постоянный адрес отзываЕрмолаева Татьяна Вячеславовна Страхование автомобилей / КАСКО
23 октября 2015 19:31
Полис: 04 (7-2)-023553-25/15.
Добрый день, пишу по поводу случившегося несчастья, мою милую ласточку угнали злоумышленники в г. Ессентуки Ставропольского края, я уже думала, что на этом все, но потом вспомнила, что оформляла страхование КАСКО на свой автомобиль. Приехала в Пятигорский филиал вашей компании, написала заявление, мне сотрудник компании все объяснил, что идет расследование и необходимо подождать до его приостановления. А потом позвонили из банка и сказали, что сотрудники страховой подали запрос на получение ПТС, я пошла и забрала, а потом еще и это самое постановление из МВД.
Не прошло и 5 дней, как страховая компания мне заплатила страховое возмещение на банковский счет. Обслуживанием осталась довольна, раньше думала, что страховка КАСКО особо не нужна, сейчас очень довольна и всем советую. Отличная страховая компания!!!
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
23 октября 2015 06:36
Полис: 36/15-04-027398-36/14
1 августа у меня произошла небольшая неприятность с автомобилем, застрахованным в СК «Югория», в этот же день я обратилась с заявлением в отдел урегулирования убытков в г. Перми. Понравилась работа сотрудников - нет проволочек, помогли оформить документы, спасибо!
Куликова Любовь Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2015 18:26
Полис: 057857-27/14
Я всегда была невезучей. Как ни куплю машину- ДТП!!! Думаю это КАРМА, Даже в церкви свечку ставила. Не помогает. Как я счастлива, что купив новую машину застраховала ее именно в этой замечательной компании!!! Да у меня случилось три ДТП за этот год, но я и не ожидала что мою машинку так быстро и качественно починят!!! И продавцы и сотрудники сервиса по страховым случаям отнеслись ко мне с невероятным пониманием и сочувствием!!! Отдельное спасибо Яковлевой Даше!!! Я и впредь буду страховаться только в ЮГОРИИ и всем друзьям я уже советую только Вас.!!!
Постоянный адрес отзываРадионов А.А. Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2015 16:55
Полис: 25/15-04(7-2)-087659.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Югория в г.Пятигорске за заботу о клиенте, особенно Екатерине.
Екатерина напомнила мне заранее о том, что у меня заканчивается полис КАСКО. По телефону просчитала тариф и предложила все варианты по оформлению полиса.
Что было особенно приятно, что сотрудник за день до назначенного дня, позвонила и напомнила за документы необходимые для оформления.
Спасибо! Так держать!
светлана Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2015 21:53
Полис: 031/14/0864937
Уважаемый Уралсиб.Спасибо огромное за оплату ремонта нашего автомобиля,за исключением одной детали,которую обнаружили на сто дилерского центра(царапин на заднем бампере)Изначально мы не понимали о каких царапинах идет речь,но консультант Фольцваген-центра уверял,что она есть.. и что вы отказываетесь оплачивать ремонт,т.к. о ней не было заявлено изначально на вашей независимой экспертизе.Мы живем за 200 км.от нижневартовска и я немного подумав дала добро на окраску заднего бампера,по телефону цена была 10.т. рублей.Когда мы приехали в центр за машиной цена выросла до 15.т. рублей и консультант показал нам эти фото,мы были очень удивленны.Их не могло быть там просто физически,т.к.машина,которая нас стукнула сзади очень низкая,седан.У нас есть огромные сомнения в искренности этого консультанта.Все,кто осматривал нашу машину после дтп не видели царапин.Мы перед отправкой машины на ремонт мыли свой автомобиль ничего не было повреждено на бампере -он был белый и идеальный,Было только смещение на правое крыло.есть фото.помят самый низ черного бампера. Сегодня 21.10.2015 мы сделали запрос в вашу страховую компанию на копию экспертизы по страховому случаю нашей машины.Помогите разобраться в этой ситуации.Нам нужны результаты вашего осмотра и их описания,фото. в общем все аргументы и факты,доказывающие,что никаких царапин не было.Наши фото с места дтп также доказывают ,что их нет.
02 ноября 2015 14:11
Светлана,добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ваше обращение направлено ответственному сотруднику. Как только будет предоставлена дополнительная информация мы Вам сообщим. С уважением, АО Страховая группа УралСиб
Олег Страхование автомобилей / КАСКО
19 октября 2015 14:38
Полис: 1586DC5R0612
После начала движения на разрешающий сигнал на перекрестке прилетает ко мне в бок минивен, я бью соседний рейсовый автобус, поворачивающий направо, минивен улетает туда, куда стремился и шваркается на обочине. Нас разнесло по всему перекрестку. Анзор Мамаладзе (с) на минивене конечно виноват. Пробка, ГИБДД, освидетельствования, эвакуатор...
В наличии КАСКО в «ВСК» 1586DC5R0612. Звоню, назначают эксперта на дом и визит в компанию через 5 дней. Офис «ВСК» на МКАД, везет до него супруга. Принимают документы, выдают листок с названиями ремонтных организаций. Я выбираю проверенный Авилон, ибо машина на гарантийном обслуживании. Обещают известить о направлении СМС-кой. Спустя 9 дней после экспертизы получаю СМС и направление на ящик.
Далее - ремонт. Не дожидаясь звонка от СТО, звоню туда сам. Направление мое находят у себя, раньше чем через 2 недели на ремонт не зовут ввиду очереди, параллельно заказали отсутствующие запчасти. После доставки на эвакуаторе подбитого коня начался второй акт мерлизонского балета: согласование стоимости и объема работ с компанией ВСК. Тут конечно пришлось поднапрячься и мне самому. Сервис старался как мог: выявлял скрытые повреждения и уведомлял о них страховую и попутно меня. Страховая не сдавалась и сокращала свои расходы. Перетягивание каната перевалило за 2 недели, пока я снова не посетил офис ВСК, попутно отдав накладные по эвакуатору документы. После чего дело сдвинулось с мертвой точки, вернее была поставлена точка в согласовании, и наконец начат ремонт. Машину в целостном блестящем виде забрал из сервиса спустя еще 2 с небольшим недели.
Итог: в целом с момента ДТП до получения авто в первозданном виде понадобилось 39 дней. В принципе придраться в бизнес-процессе урегулирования страхового случая не к чему, все этапы пройдены достаточно оперативно, в пределах заявленных сроков. Несмотря на затруднения в процессе согласования ремонта компания сработала качественно, главное - контролировать сроки исполнения. В ближайшее время ожидаю возмещения расходов по эвакуатору, что является частью ответственности ВСК.
21 октября 2015 10:20
Здравствуйте, Олег! Благодарим за изложенную страховую историю. Мы искренне рады, что полис ВСК пришел Вам на помощь и выручил в сложившейся ситуации. Желаем уверенности на дорогах нашей страны, а полис автострахования обеспечит Вам надежную финансовую защиту! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Юлия Страхование автомобилей / КАСКО
13 октября 2015 12:01
Полис: 119610
31 августа 2015 у меня угнали машину, застрахованную в компании Интач. Сразу после происшествия обратилась к ним и полицию. Довольно быстро, собрала все документы и предала их в СК. Мое дело рассмотрели положительно на неделю раньше срока оговоренного договором. Выплаты перевели в течение нескольких банковских дней. Большое спасибо Интач!
14 октября 2015 16:01
Юлия, добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Будем стараться всегда Вас только радовать! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Галина Страхование автомобилей / КАСКО
10 октября 2015 23:56
Полис: 04(7-1)-033020-45/14
Добрый день! Уже второй год страхуем свой автомобиль в страховой компании «Югория» по полису КАСКО. В 2014 году 23 сентября в городе Санкт-Петербург (куда мы поехали отдыхать к сыну) у нас угнали автомобиль Land Cruiser 200, с парковки ТЦ «Руока». К счастью, автомобиль был застрахован по полису КАСКО в компании «Югория». Там же в Санкт-Петербурге мы обратились в страховую компанию «Югория», где нас очень доброжелательно и профессионально проконсультировали и приняли документы по угону автомобиля.
Все недостающие документы были сданы в офис компании «Югория» в городе Сыктывкаре. Хочется отметить высокий профессионализм, отзывчивость и желание помочь работников Сыктывкарского филиала компании «Югория», особенно директора Морозовой Татьяны Германовны, которая нашу беду восприняла как личную. Мы выражаем искреннюю благодарность Татьяне Германовне, высококвалифицированному специалисту и руководителю, а также просто замечательному человеку, за оперативное решение нашего вопроса.
В 2015 году купили новый автомобиль Nissan Patrol. Сомнений по поводу выбора страховой компании не было. Мы сразу обратились в «ЮГОРИЮ» и застраховали свой автомобиль по полису КАСКО (Номер страхового полиса КАСКО: 04(7-1)-033020-45/14. Более того, у них был самый выгодный для нас тариф, что нас очень устраивало.
30 июня 2015 года был страховой случай: поцарапали правое крыло и фару. Обратились в страховую компанию «Югория» в городе Сыктывкаре. Как и в прошлом году, отношение к клиентам не изменилось: все было сделано на высшем уровне по профессионализму и доброжелательности.
В целом работой страховой компании «Югория» мы очень довольны! Мы считаем, что в этом огромная заслуга руководителя этой компании Морозовой Татьяны Германовны. В дальнейшем мы хотим пользоваться услугами только страховой компании «Югория» и будем советовать всем своим знакомым только эту страховую компанию!
Искренне благодарим страховую компанию «Югория» за отличную работу и от всей души желаем успехов и дальнейшего процветания! А еще бы хотелось, чтобы в будущем тарифы нас так же радовали, как и в этом году.
Галина Страхование автомобилей / КАСКО
05 октября 2015 21:11
Полис: 04(7-1) 014567-12/14
Огромную благодарность выношу сотрудникам ГСК Югория, Краснодарский филиал, г.Краснодар, ул. Димитрова 164\1.
Специалистам, которые с нами работали: Смирновой Т.Ю., Резидент Д.А и Суходубовой В.В за их высокопрофессиональную работу,
доброжелательное отношение к клиентам, оперативность в решении наших вопросов, отличное качество сервиса.
07 октября 2015 16:01
Галина, вам тоже спасибо за ваш отзыв, но не могли бы вы уточнить, за какую работу и решение каких вопросов вы благодарите наших специалистов? Светлана
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
30 сентября 2015 17:14
Полис: 04-077186
Являюсь клиентом компании много лет по разным видам страхования. Мой автомобиль застрахован в Югории по КАСКО. К сожалению, в этом году его повредили на стоянке. Обратился в компанию по полису КАСКО № 04-077186, понравилось, что быстро и грамотно приняли заявление, а через несколько дней уже было готово направление на дилера. ТС уже на ремонте. Пообещали сделать за 3 дня. Очень доволен оперативностью действий, надеюсь, что и качество ремонта будет на высоте. Югория не подведет. Михаил Лешко
07 октября 2015 15:57
Уважаемый Михаил, благодарим вас за высокую оценку нашей работы