РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '2',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'uralsib',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - ОСАГО за 2013 год

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2013 21:54

Полис: 031/12/008463

Полис КАСКО 031/12/008463
Полис ОСАГО BBB 0618247218

Никогда еще не сталкивался с таким низким уровнем обслуживания.
Всего один, в городе Санкт-Петербург, центр урегулирования.
Люди обслуживается стоя перед стойкой приемщика заявлений, он же администратор.
Впервые, за 20 лет страхования автомобилей, столкнулся с тем, что меня обязали ждать 15 дней до принятия решения о ремонте моей машины. Все страховые компании, кроме УРАЛСИБ страхование имеют удаленное урегулирование на станции технического обслуживания. После аварии, на следующий день, позвонил по телефону единой линии УРАЛСИБ страхования, ждал на линии более 10 минут, для того чтобы девушка из Москвы расспросив меня обо всех обстоятельствах и номерах страховок, сказала мне, что мне необходимо звонить напрямую в центр урегулирования убытков Санкт-Петербурга. При оформлении страховки мне был предоставлен список СТО удаленного урегулирования. Оказалось что это обман и удаленное урегулирование, в том смысле, в котором эту функцию воспринимают все нормальные люди, не существует в компании УРАЛСИБ. Это мое первый и последний опыт общения с компанией УРАЛСИБ страхование. Подумайте стоит ли страховаться в этой компании.

Скорость выплаты  Качество обслуживания
Не рекомендую!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 октября 2013 18:49

Полис: BBB0194715290

Обратившись в свою компанию по страховому случаю я получил отказ.
Ходил 3 дня,2 из них посылали.Требовали извещение о ДТП с подписью виновника ДТП,а он шифранулся на что мне и отказали в подаче заявления.И еще обязали сделать карту банка УРАЛСИБ для перевода денежных средств по страховке.
Обратившись в страховую компанию виновника ДТП моё заявление рассмотрелось за 10 минут и сказали что действия компании УРАЛСИБ не законны.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

29 сентября 2013 17:43

Полис: ввв0629392041

ДТП произошло 27 апреля, въехала в меня фура, машина под списание. Обратился в свою страховую компанию ВСК, там красавчики быстрее положенного срока дали ответ: надо обращаться в компанию виновника, т.к. в аварии была третья сторона (отбойник принадлежащий муниципалитету).
Вот тут уже речь пойдет о уралсибе, отдад все документы 8.07.13, 10.07.13 была экспертиза. С августа каждый день им названивал, никакого ответа, только "ждите". К концу августа я узнал, что у них нет оценки экспертизы. Я сам узнал какая фирма делала осмотр, я с ними связался, сказали, что не хватает документа для экспертизы. Опять созванивался с уралсибом, рассказал о данной проблеме оператору, которая ничего и не ответила, сказав приехать в офис. Я приехал в офис, рассказал менеджеру, она удивилась, и сама с ними связалась (впервые за 2 месяца). Сказав, да, такая проблема есть и мне надо самому её решать (не хватало ПТС, но при снятии с учёта в утиль, ПТС изымается). С экспертизой я сам тоже решил (там кстати не менее ленивые люди работают). 09.09.13 я позвонил узнать, что с делом, мне толком ничего не ответили, сказав, что опять нужно приехать в офис. Я приехал в офис, там сказали, что всё нормально 120000 (максималка по осаго) одобрили, и все документы переданы на оплату. Сегодня 29.09.13 так ничего и нет. Писал жалобы, претензии, по телефону клялись, что перезвонят. Так и нет ни одного ответа по претензиям и за всё это время ни разу не позвонили.
Завтра поеду брать копии документов для подачи иска в суд. Я за них сделал больше половины работы мне уже и зарплата от них полагается.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

04 сентября 2013 23:49

Полис: ввв 0618273032

Здравствуйте!08.12.2012 г. я застраховала ТС  страховой полис в Волгодонском агентстве филиала ЗАО "Страховая группа "Уралсиб" в г.Ростове-на-Дону.31.08.2013 г. произошло ДТП не по нашей вине.03.09.2013 г. я обратилась в "Уралсиб"(г.Волгодонск БВП 13, офис 304)для подачи заявления о страховой выплате и направления ТС на независимую техническую экспертизу. На мое обращение агент- Шарапова Елена Валерьевна сообщила о невозможности в настоящее время принять от меня заявление, в связи с очередью и может нас записать только на 30.09.2013 г.10-00 часов. Немного ранее до моего личного обращения в офис, мой супруг звонил в вышеуказанное агентство "Уралсиб" чтобы уточнить порядок для подачи заявления о страховой выплате на что ему также ответили о невозможности принять в настоящее время заявление, но из сложившейся ситуации возможен один выход, просто необходимо оформить добровольное страхование ТС при этом оплатить 700 руб.!Возникает сразу много вопросов! Почему  при оформлении  страхового полиса(ОСАГО)агенты не предупреждают о том, что в случае ДТП  страховую выплату придется ждать практически 2 месяца! Получается, что если гражданин заплатит за добровольное страхование 700 руб., тогда возникшая очередь каким-то фантастическим образом куда-то исчезает?! Своими действиями т.е бездействиями агенты  "Уралсиб" отправляют  нас, в другую страховую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 августа 2013 15:38

Полис: ССС 0667840875

Сегодня, 23 августа, обратился с просьбой принять заявление о ДТП.
Ближайшее время - 2 сентября!
При оформлении ОСАГО очереди нет.
Не хорошо, товарищи.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 августа 2013 15:26

Полис: 4596355888

Почитав отзывы понял, что понимают только через суд. Подал.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

13 августа 2013 07:35

Полис: ввв0607280861

Друзья, ни кому не советую страховаться по ОСАГО в компании Уралсиб, в г. Хабаровске, не то, что бы выплаты не делают, документы не принимают. Работает у них в отделе урегулир убытков такой то ли Юрий Алексеевич, то ли Алексей Юрьевич. Сразу видно бывший ментяра. У меня произошел страх случ, по тел он разговаривать не хочет, два слова через губу и отправляет в др страховую. Когда пришел лично, документы у меня не принял, сразу придумал, что нужна куча уточняющих документов из ГАИ, хотя документы у меня были согласно перечня. После моего возражения стал откровенно хамить, оскорбил меня тем, что я якобы прятался когда то от их компании, и меня туда притащили (сочинил на ходу или перепутал, такого точно не было). После моего замечания, стал посмеиваться над сложившейся ситуацией. Очень бы хотелось ему объяснить, что сарказм и ирония - это оскорбление, а оскорбление клиентов не допустимо, ни в каких случаях. Такие люди вообще не должны работать в клиентском сервисе, одним словом Свинья! Только бывшим ментам, думаю это не понять!

Постоянный адрес отзыва

Гость Страхование автомобилей / ОСАГО

12 августа 2013 15:30

Полис: 188226594

Три месяца не могу получить выплату по ОСАГО, в офисах полно недовольных клиентов, дела по КАСКО вообще рассматривают по пол года!!! Не вздумайте у них оформлять КАСКО. После посещения офиса складывается впечатление, что компания готовится к банкротству...

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июля 2013 23:58

Полис: 031/13/0402622

Негодяи повредили капот на новом КИА Спортидж через неделю после её покупки. В тот же день 25 мая с.г. обратился в офис Уралсиба на ул. Сельскохозяйственной. Там приняли заявление и сказали что позвоним после рассмотрения документов в течение 15 рабочих дней. Сегодня 15 июля, прошло гораздо больше времени, но никто так и не позвонил. На мои звонки по номеру 737-00-55 с интервалом в неделю звучит один и тот же ответ - заявка на рассмотрении. Я попросил оператора ускорить процесс рассмотрения моего обращения, на что вежливо ответили, что передадут мою просьбу куда надо и в теч. 2 раб. дней мне перезвонят. И снова тишина! Уважаемая компания Уралсиб! Что происходит, за что мы платим деньги, почему такое нарушение сроков? Когда же вы рассмотрите документы и выдадите направление на ремонт? Фамилии менеджера не знаю, равно как и номера дела. Просьба ответить мне по представленным данным. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2013 15:21

Полис: ВВВ 0646724069

г. Ярославль. Две недели задерживают выплату. При звонке, сказали, что сотрудник, ответственный за выплату то ли в отпуске, то ли на больничном. Ждите, в конце недели деньги будут. Прошла неделя - тишина. Подходит к концу вторая неделя. Звоню в офис, и опять та же картина - никто ничего не знает, ждите, на этой неделе обязательно всё будет. Оценка 1-

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2013 09:39

Полис: 0646720093

16.04.2013г.Оформил страховку ОСАГО заплатил 2776руб95коп.Прошлый год в этой же компании заплатил эту же сумму.У меня скидка была 25% Но ни какой скидки не было.Звонил на Нарымскую19.Отвечать не хотят на мой вопрос почему нет скидки.На лицо обман и мошейничество.Больше не буду страховаться в этой компании и другим не советую.

Постоянный адрес отзыва

константин Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2013 13:20

Полис: 0618284003

26.02.2013г на Севастопольском пр-кте в меня врезался ДЖИП САН-ЁНГ.Я как законопослушный гражданин оформил ДТП.Привёз все документы в страховую компанию"УРАЛСИБ";ЖДУ уже месяц!!!Звоню в компанию каждую неделю!!!Машиной пользоваться не могу!!!Ответ один и тодже:ждите.... Задаю вопрос?СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ?Ответ..НЕ ЗНАЕМ...Вывод напрашивается сам по себе....

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

04 марта 2013 15:59

Полис: 031/12/0221863 от 28.12.2012

В связи с продажей машины обратился в отделение для расторжения договора, предоставил все необходимые документы + справку от СберБанка с реквизитами для перевода на карту. Заявление от 04 февраля 2013. По настоящее время деньги не переведены. Объяснения ой.....
Заявление подавал в офис около м. Н.Черемушки. Сегодня, 04 марта 2013г, в тот же офисс  подал заявление с претензией. Ждем.

Постоянный адрес отзыва

КАРЕН Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 12:25

Полис: 0575375615

Работают одни проходимцы . Всё время морочат голову чтоб человек плюнул и ушёл без ничего, смирившись со всем..  жулье ..

Постоянный адрес отзыва