Отзывы о страховой компании за 2018 год

Выезжала с парковки и сдавала задним ходом, задела чужой Ford, повредила бампер себе.  Из ГАИ справку получила в тот же день, в Ренессанс обратилась правда не сразу, все-то бампер. Но муж настоял, там быстро приняли, все оформили и в этот же день я получила направление на ремонт. Ремонтом тоже довольна осталась, бампер решили менять, немного пришлось подождать пока придет он, но потом за 2 дня все сделали.

В прошлом году на свою Камри оформил ремонт у дилера когда страховал ОСАГО. Страховку сделал на 250т, но произошло ДТП и мне денег не хватило. Купил новую Камри сделал лимит 500т на всякий случай. Деньги небольшие за полис и так спокойнее. Хорошая программа. Почти как каско.

9.06.2018 произошло ДТП.  При обращении на горячую линию специалист записал на 25.06.2018. Не став ждать, сами поехали в офис на Вербной в г. Санкт-Петербург. Мало того,что администратор хамка, также и специалист не компетентн в своей работе. 15.06.2018 были сданы все документы, 19.062018 были на дополнительное осмотре на Салова. 21.06.2018 было подписано соглашение на выплату денежных средств. Естественно, средства до сих пор не поступили, потому что специалист забыла что-то там подтвердить.

Здравствуйте! Страховала ребенка, случился несчастный случай.  Сколько мне это стоило сидеть в очередях со своей инвалидностью, это понять только моему мужу, и сколько изъезжено бензина в другой район за 30 км. Но... 7 июня мне выплатили - якобы - деньги, но они прошли мимо меня, их нет уже три недели. Сраховая компания говорят что они выплатили на мой счет, а банк говорит ничего нет. Куда и кому ушла моя страховка??? не понятно, почему я опять должна их искать через тридцать три ... ? Больше не буду страховаться.

В данную компанию обращался два раза. Первый раз в далеком 2004г. м вот теперь неделю назад. В обоих случаях был пострадавшей стороной,первый раз по КАСКО сейчас по ОСАГО.
Так вот что там отвратительно поставлено так это абсолютно все........
Невозможно дозвониться в компанию,робот чешет долгую рекламу и нет возможности его прервать и выйти на нужную прямую связь.
При подходе к очереди на звонок все сбрасывается с извинениями....что за моветон?
Нет возможности на предварительную запись на прием
При личном посещении на первичный прием талон выдает один оператор девушка к которой огромная очередь.....
Звукового оповещения о подошедшей очереди нет вообще только табло. При отсутствии клиента минуту вызывают другого и очередь потеряна а ведь есть люди с плохим слухом.
Отсутствуют у экспертов программы на расчет убытков автомобилей российского производства в связи с чем просят ждать расчета минимум 7 рабочих дней и еще раз приезжать к ним на согласование суммы лично....это жесть.
Далее еще минимум семь рабочих дней ждать выплаты.....
Компания отвратительная никому не советую там страховаться

Добрый день! Пользовались услугами страховой компании «Ренессанс» два года. Устраивало все. Но в этом году страховка заканчивается мы обратились в офис в г Воскресенск Московской области. Нам отказали в страховке сославшись на прописку мужа ( прописан в другом регионе). Посоветовали позвонит в центральный офис. После обращения нам перезвонили из Воскресенска и сказали приезжайте мы вам все сделаем... . В итоге приехав в страховую нам опять отказали! Не понятно для чего там сидят люди, которые звонят и говорят мы все сделаем, а в итоге НИЧЕГО!!!!! Консультировались в других страховых компаниях они тоже не понимают почему отказ ведь мы продлеваем страховку, а не новые клиенты. Вообщем мы решили отказаться от страховой компании «Ренессанс».
Менеджер офиса Жукова.

Три года страхую машину по КАСКО в этой компании и наконец решился написать отзыв. Хочу выразить благодарность за хорошее отношение и быструю работу по страховым случаям! Обращался за 3 года раза 3 по стеклам и недавно по кузовным работам (льдина упала на машину) и всегда все было без проволочек - оформление быстро, ремонт - неделя поставка запчастей, замена день два. Кузовные работы планировали сделать за 8-9 дней, отдали машину через 4 дня. Все красиво и качественно. В этом году собираюсь страховаться у них же.

Обратилась 28.06.2018 года в страховую компанию Согласие, расположенную по адресу: г.Москва ул. Свободы, д.12/8 за продлением полиса осаго. Ведущий специалист отдела прямых продаж  Карпенко Дмитрий Александрович в оформлении полиса отказал мотивируя тем, что нет в наличии полисов, для водителей с правами на управление автомобилем гражданами не РФ. Считаю, что это ущемление прав человека. Наверное Вы не дорожите клиентами, если отказываете в получении полиса и Ваш сотрудник предлагает получить полис в любой другой страховой компании. Ранее всегда думала о Вашей компании только положительно, очень жаль, что не смогли мне помочь.

27.06.2018 года оформил электронный полис ОСАГО. На мой электронный адрес пришло только уведомление об оформлении полиса. Самого полиса нет. Прошу повторно выслать.

Очень не доволен этой компанией, обманывают,за анулирование договора деньги не вернули.

Вчера оформил на сайте компании полис ОСАГО . Бланк полиса так и не прислали.Пришло письмо с РСА, что заключен полис серия и номер. Куда писать чтобы прислали бланк.

НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ ПА САЙТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ БЛАНК ПОЛИСА ОСАГО ПРИСЛАЛИ.СПАСИБО

вчера писал, что больше суток ни ответа -ни привета...написал на их сайт о проблеме, в течении нескольких часов выслали на почту бланк полиса....вот не доводили бы до такого...было бы супер

По номеру телефона 8(3852)723280 ( звонок бесплатный) очень оперативно выслали мне мой "потерявшийся" полис, до окончания разговора с оператором, получил полис на электронку!!! Спасибо!!!