Отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ за 2018 год

Я ещё в конце апреля подал на замену лобового и жду до сих пор . Когда звонишь с одного на другого специалиста переключают бесконечно . Устал , не страхуйтесь в этой конторе . Деньги впустую на КАСКО  потратил !!!!

№ Дела 75-130042/18
Ранее в Ингосстрах страховал несколько автомобилей, страхую в настоящее время автомобили семьи и пару других серьезных позиций и никогда проблем со страховыми случаями не было. Въехали, насчитали, отправили в сервис и т.д.
(а сейчас в сервис не отправляют!!!, там спецы знают что и сколько стоит)
Безусловно, не являясь самым почетным и самым долгосрочным Клиентом, приносящим сумашедшую прибыль, при этом не очень часто обращаясь по страховым случаям, надеялся что мне возместят ущерб по ДТП, в котором в меня въехал растяпа-ватсаппер.
В мае 2018 года произошло мелкое ДТП – в мою а/м въехал молодой человек (мажорной наружности), управлявший папиной АУДИ уткнувшись в мобильное устройство, забыв вовремя затормозить. Моя машина (далее – а/м), весом 1760 кг минимум, притормаживая перед впереди останавливающимися машинами перед светофором, от удара – чуть «прыгнула» вперед.
Молодой человек, виновник, со странным поведением «ой мы стукнулись» и реакцией «ну бывает» не видел ничего особенного в происшествии, ушел с места ДТП «по срочным делам» до приезда полиции (приедут сами позовут). Видимо часто участвовал в подобных происшествиях и уже привык к ним (пока он человека не раздавит, пялясь в телефон), особо не заморачивался об ущербе как у меня так и у себя. Теперь мне понятно почему. Предполагаю, он уже прикидывал по своему видимо частому опыту что возмещение ущерба будет начислено по такой минималке, которая будет ничтожной и для его страховой компании и для «моей».
По результату: выплата мне осуществлена Ингосстрах-ом в сумме 12100-00 (Двенадцать тысяч сто) рублей, в том числе и пошлина (экспертиза) при моем обращении в сумме (кажется 1200-00 руб.).
В ИТОГЕ Ингосстрах насчитывает мне и переводит за ущерб 10 900-00 рублей!
Увидев перевод, находился некоторый момент в неком депрессивном шоке и лёгком обалдении.
Я так понимаю, что Ингосстраху не хватило времени и материала (знаний), чтобы разобраться с действительностью ситуации по ДТП, где я небыл виновником.
Узнав у дилеров и очень простых профильных сервисов (да и просто у спецов из гаражей) что и сколько стоит, я теперь буду вынужден доплатиь некую сумму, которая будет уточнена по факту – по реальной ситуации стоимости запчастей и работы, которая однозначно будет выше начисленной.
Изучив все что можно по теме, пообщавшись со страховщиками (наиполнейший скепсис) письмом обратился к Руководителю профильного подразделения ИНГОССТРАХ (центральный офис г.Москва), что:
1. официальный дилер Мерседес (Химки, «Мерседес-Бенц РУС», Ленинградский пр-т, 39а, телефон +7 (495) 127 33 27, зарегистрирован у них) выдал следующее разъяснение:
- бампер новый 23100-00 руб. и – 26565-00 руб. (примерно) с доставкой в Москву;
- накладка бампера 13000-00 руб. – и 14950-00 (примерно) с доставкой в Москву;
- ремонт 20 000-00 руб. - 24 000-00 руб. (по результату осмотра),
ИТОГО: 56 000-00 руб. – 65 515-00 руб.
С учетом пресловутого износа 50%, даже в 60 (Шестьдесят!) %, сумма выплаты могла бы составить 22 400-00 руб. – 26 206-00 руб.
Но мне и этого (26, 206т.р.) не нужно!, мне нужно отремонтировать бампер.
Не менять на новый, не менять на старый, а отремонтировать в специализированной организации (по пластику) мой, старый, когда-то чуть поврежденный, и еще раз поврежденный виновником ДТП бампер.
2. Специалисты НАМИ (ГНЦ РФ ФГУП, Авиамоторная ул., вл.2) готовы были бы это сделать не дорого, так как я являюсь постоянным клиентом их партнеров - сервиса «Бламерс», и это может стоить 22 000-00 руб.– максимум 24 000-00 руб. Специалисты заняты подобным постоянно, знают цены на запчасти (крепления, вкладки, накладки и т.д.), все в моем вопросе предельно понятно и ясно, приезжай, предоплата, ремонт-оплата и уезжай. Но я должен доплатить 11 000-00 рублей своих денег из-за мажора уткнутого в телефон и Ингосстрах, рассчитывающего непонятно по какой методике, не понятно по каким ценам и критериям.
Ответ ИНГОССТРАХА поразил своей лаконичностью, как сумма их перечисленных мне денег – нет оснований не доверять технической экспертизе (их привлеченный подрядчик), оснований для пересмотра нет, в процессе ремонта (видимо и за мои доплаченные средства) при выявлении скрытых позиций обращайтесь к «независимому» эксперту (их же подрядчику), он примет решение о пересмотре моего вопроса по стоимости компенсации нанесенного мне ущерба (не дословно, но ровно в этом ключе).
Ребята, вы обалдели, я только за машину каждый год плачу Вам больше 7000-00 рублей, я не преследую цель извлечь выгоду из ситуации, «поиметь» денег и т.д. МНЕ НЕОБХОДИМО ПРОСТО ПОЧИНИТЬ БАМПЕР. И пусть виновник заплатит за этот ремонт, он застрахован в Альфа Страхование, и пусть они потом с ним разбираются.
Но что-то мне подсказывает – зачем мне такой страховщик.

Всем:
1. Ингосстрах видимо уже не тот по вопросам ДТП (для меня).
2. Если ДТП (пусть лучше обходят Вас), и пока еще можно – плюйте на евро-оформление, настаивайте на вызове ГИБДД и полноценном оформлении ДТП. Никаких там оформлений до 50 т.р. – Вы не технари, не дилеры и не продавцы запчастей (моя накладка на бампер у дилера 13 т.р., а на «разборе» (старая но не битая) 5 т.р. – хочешь бери, хочешь не бери – и «износ» ингосстраха Вы к бамперу не прицепите.
3. И техническую экспертизу делайте сами, в этот же день, у продвинутых с репутацией порядочных экспертов – не партнеров своей страховой компании, копию прикладывайте к заявлению о ДТП.

Через диллера согласовывал ремонт по КАСКО, активно тянут время( прошло уже больше 5 месяцев)Несколько раз пытался дозвониться до сотрудников компании чтобы узнать статус по согласованию, был вежлево переведен сначала на один номер, потом на другой, потом на третий( по нему и вовсе сбросили трубку). Звонил по разным номерам и на прямую по номеру отдела урегулирования убытков так и на общую линию. Потратил пару часов, но так мне на мой вопрос и не ответили... Вот такая вот страховая, удачи.
УЖАСНЫЕ МОШЕННИКИ,Я ПРОСТО В ШОКЕ

Доброго времени суток! 08.06.2018 в 14-00  я обратился в офис ИНГОССТРАХа находящийся по адресу: г.Красноярск ул. 78 Добровольческой Бригады 11- с целью застраховать свой новый автомобиль по ОСАГО. Страховка мне нужна была для постановки абсолютно нового автомобиля на учет.  С 2014 года я езжу без аварий. Есть 10% скидка. Ранее также страховался у данной компании. В декабре 2017 делал ОСАГО на предыдущий автомобиль, который вчера был продан- оформление полюса прошло без проблем . 08.06.2018 в 14-00 приняла меня Главный специалист Серебрянникова Юлия Андреевна. Мне было отказано сделать в данный день ОСАГО. Предлагали либо сделать через интернет, либо с дополнительными страховками (страховка на жизнь или прочие). В противном случае- заполнить Заявление на ОСАГО, которое по ее словам - будет рассматриваться до 2 недель.  Также данный специалист порекомендовала мне выбрать другую компанию для оформления полюса ОСАГО. Я считаю что ИНГОССТРАХ специально чинит препятствия для оформления полюсов ОСАГО , что бы снизить их долю в своем страховом портфеле. А возможно и по иным причинам, в которых будут разбираться: Генеральная Прокуратура РФ,  Служба Банка России по финансовым рынкам,  Федеральная Служба Страхового Надзора, Российский Союз автостраховщиков.

Добрый день!
Владею автомобилем Фольксваген Тигуан, в начале мая, из под машины, которая неслась по обочине вылетел гравий и попал в  лобовое стекло, образовался скол и пошла трещина, также когда осмотрел авто, заметил что повреждена правая противотуманная фара.  Обратился в офис Ингосстрах, специалист принял у меня заявление, повреждения сфотографировал и направил документы на экспертизу.  Спустя почти три недели по телефону получил информацию о том, что по выводам экспертизы повреждение противотуманной фары произошло не вместе с лобовым стеклом, якобы гравий вылетевший из под машины на обочине не мог попасть и в стекло и в фару.  Хотя в договоре указано замена стекл и фар возможна при одном обращении без справок, ответили что в данном случае надо было в  вызывать гаи и получать справку о дтп.    
Ладно, выдали направление на замену только лобового стекла, причем не к официальному дилеру, а в Ключ-Авто на Новорязанском шоссе,  хотя до этого предлагали выбрать дилера для замены, я указал в Мэйджор на Новорижском шоссе!   Зачем выбирать дилера, если всё решили сами, причем назначили сервис, до которого из Одинцово мне ехать не удобно.  Отправил документы в Ключ-Авто, сказали ждать когда закажут стекло, когда оно придет к ним, мне позвонят.   Посмотрим что за стекло предложат на замену, надеюсь не китайский самопал.  Дополнительно после замены стекла ещё напишу какое поставили и напишу отзыв и по КлючАвто и по Ингосстрах.

27.03.2018 попал в ДТП на Элантре (машине 9 лет - в хорошем состоянии).
Повреждения: правый задний фонарь -расколот (под замену), место установки фонаря деформировано, желоб водоотлива рядом с фонарем - деформирован, задний бампер -порван (под замену), правое крыло-деформировано, крышка багажника - деформирована (под замену), петли багажника -деформированы(под замену), левое крыло - деформировано, багажное отделение перекошено- разность диагоналей более 2см.
После технической экспертизы Страховая выплатила 32100р. При обращении на СТО только за работу просят от 35 до 55 тыс.руб. По зап.частям - не менее 30 тыс.руб. Таким образом компенсационные выплаты покроют менее половины расходов на восстановление авто. При этом в натуральном возмещении (восстановительный ремонт) - Страховая сразу отказала.
Буду обращаться в суд. И с этой компанией больше не буду заключать ОСАГО

16.12.2017 года произошло ДТП, в котором являюсь пострадавшей стороной. Обратилась в СК Ингосстрах, в которой у меня оформлен полис ОСАГО ЕЕЕ №0905006068, договор CL79036103 от 15.03.17. 18.12.2017 выясняется, что практически все близлежащие офисы урегулирования убытков (в ЮЗАО г.Москва) принимают на осмотр по предварительной записи. Свободное время может быть и через неделю и через две, но в офисе урегулирования на ул. Грина, 42 у эксперта в принципе было время на осмотр моего автомобиля. Ближайший офис урегулирования без записи (по живой очереди) был на Воронежской ул. д.3, где 23.12.2017г. сотрудником Роговым А.Б. был произведён визуальный осмотр моего автомобиля, при котором он никак не мог выявить скрытые повреждения. Им же было объяснено, что, выбрав возмещение в натуральной форме, в дальнейшем я смогу изменить форму возмещения на страховую выплату. По этой причине, для выявления скрытых повреждений, я была вынуждена написать заявление о натуральной форме страхового возмещения.
09.01.2018 г. на электронную почту получаю ксерокопию направления на ремонт, с лимитом ответственности СПАО Ингострах 22600 руб. Далее, самостоятельно осмотрев внутренние повреждения автомобиля, с частичной разборкой, выяснилось, что глобальных повреждений (усилителей бампера, лонжеронов и т.п.) не наблюдается. По телефону узнав примерные стоимости запчастей и сам ремонт на СТОА (Станция Технического Обслуживания автомоблией, Мейджор-Тойота Центр Новорижский, г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД), указанным в заявлении, выясняю, что суммы, указанной СК, явно не хватит для осуществления ремонта на данной СТОА (у них цены не самые низкие). Естественно, возникает мысль отремонтироваться самой, получив страховую выплату. 10.01.2018г передаю Рогову А.Б. заявление о компенсационной выплате, где прошу изменить форму возмещения ущерба на страховую выплату с формулировкой (как он сказал, формулировка особо не имеет значения),что лимит ответственности СК не покрывает полностью ремонт оригинальными, новыми запасными частями. Жду выплаты, но 07.02.2018 получаю заказное письмо от СК, где мне отказывают в смене формы возмещения. Звоню Рогову Александру, на что он отвечает, что у него впервые такое, и раньше все можно было поменять, и он ничем помочь не может, посоветовал далее общаться с куратором. А с куратором дела обстоят куда печальнее, чем с Александром (от Александра я хоть на руках имею копию о том, что 10.01.18 он принял заявление). 08.02.18  (разговоры в 9.55 и 11.29 (они же записываются)) звоню в СК, выясняется что мой куратор Рябова Мария Романовна ушла в декретный отпуск, теперь убытком № 75-384411/17 занимается Бобкова Елена. Рассказала ей про обещания Александра Рогова, про отказ в письме, на что она ответила, что т.к. в заявлении указано, что денег не хватит ремонт, то необходимо произвести дефектовку на СТОА, и далее снова написать заявление на смену формы возмещения, в заявлении указать на основании доплаты – прошу изменить форму возмещения, и СК осуществит страховую выплату. Сразу же записываюсь на СТОА, назначают ближайшую дату 01.03.18. т.к. это рабочий день, перезаписывают на 17.03.18. После осмотра с разбором на СТО, мастер приемщик сказал, что до 25.03.18 согласуют с СК список запчастей-стоимость ремонта.
26.03.18 в 10:55 и 14:37 звоню в СК, и узнаю, что ремонт СТОА оценила в ~37200руб, а СК готова выплатить ~35200. Основываясь на вновь полученной информации, 26.03.18 пишу на ingos@ingos.ru заявление на смену формы возмещения. 27.03.18 получаю ответ «Добрый день! Ваше сообщение получено и  перенаправлено куратору убытка. С уважением, СПАО "Ингосстрах"». 11.04.18 звоню в СК узнать о статусе заявления (направление на ремонт отправляют электронным письмом, а заказное с отказами на электронную почту не могут продублировать, что, на мой взгляд, не красиво), и выясняется, что руководство СК отказало в заявлении. На  вопрос - вы же сами мне говорили, что сменят форму (причем уже 2 сотрудника меня по факту обманули), на что Бобкова Елена ответила – вы можете жаловаться, если вас что то не устраивает в работе сотрудника.
Я не обязана доплачивать за ремонт. Работы на СТОА начаты не были, детали не заказывались. Меня не устраивает натуральное возмещение, я хочу получить денежные средства и произвести ремонт самостоятельно.
Также прошу Вас пояснить, почему меня ВЫНУДИЛИ написать заявление на возмещение вреда в натуральной форме с оговоркой на то, что я в любое время смогу его переписать на денежное возмещение, а теперь отказывают в оплате? Это самый настоящий ОБМАН клиентов и нарушение ст. 10 ЗоЗПП.
Возникает личное мнение, что, СПАО Ингосстрах затягивает с возможными выплатами, и всячески пытается навязать ремонт на СТОА.
Мои права нарушены, я уже и не говорю о причинении морального ущерба в ситуации, в которой я являюсь пострадавшей стороной.

Полис Каско обошелся мне на новенькую MITSUBISHI PAJERO почти в 90 тысяч рублей.
За месяц до окончания срока действия договора, 06 апреля,  муж (лицо, владеющее правом управления ТС по договору страхования) обнаружил царапину на двери, позвонил в Ингосттрах на горячую линию, где ему сообщили, что в течение недели он должен подъехать в отделение Ингосттрах, ближайшее расположено по адресу Октябрьский проспект, д. 380, и представить авто к осмотру.
14 апреля муж приехал по указанному выше адресу, где ему сообщили, что сотрудник, занимающийся осмотром авто болеет, ему должны были позвонить и предупредить об этом, и в настоящее время помочь ему ничем не могут.
Никаких документов у него не приняли, документов для заполнения не предоставили, факта фиксации обращения в отделение не последовало.
16 апреля муж приезжает в это же отделение, где ему сообщают, что нужно идти к участковому и требовать возбуждения дела по факту причинения вреда имуществу, и только после проведения розыскных мероприятий он сможет приехать на осмотр авто.
17 апреля- мужа вежливо отшивает участковый, с указанием, что осмотр авто и поиск виновных в причинении ему вреда - это не его компетенция.
Сегодня  звоню на горячую линию Ингосстрах, где подробно излагаю все вышеописанное и вопрошаю, что делать дальше, на что мне любезно отвечают, что сотрудники Ингосстраха просто не могли направить нас к участковому, и теперь, нам нужно подъехать в центральный офис на Тульскую, так как неделя  с момента обращения с момента обращения первичного прошла и там ВЕРОЯТНО авто осмотрят...
Занавес...

6ые сутки пытаюсь продлить ЕОСАГО на мотоцикл в личном кабинете ИНГОССТРАХА, справился с мудреной капчей (созданной также для запутывания), она одновременно на двух языках (побеждается копипастом из смс), а последнем этапе (3ем) после капчи выскакивает окно с перенаправлением на РСА и все. Написал 3 оф жалобы в СБ РФ, Роспотребнадзор, Антимонопольную службу, со всем множеством скринов. Договор CL81728360, заканчивается 21/04/2018,  следующий шаг - идем снимать кино по офисам страховой.

Отвратительная страховая!  Нет ни одного приличного медицинского центра (одни больницы). В которых бегаешь за талончиками,  сидишь в огромных очередях с больными из стационара(их принимают первых),  самой приходится ходить за письмами. Смысл от вас?!  Если я лечусь так же как с обычным полисом омс! Анализы не одобряют и прохожу их уже за свои деньги. За что я вам плачу не понятно.

не могу продлить полис осаго, при забивании система пишет что моего полиса не существует, хотя в архиве моих полисов он есть, как это понимать?

3 года моя жена страховала свой авто через брокера в Ингосстрахе + Десаго. Год назад был небольшой страховой случай ( покрытия ОСАГО с лихвой хватило ). И при очередном продлении брокеру дают отказ в Нашем страховании… ( как нам объяснили, страховым компаниям не выгодны клиенты хотя бы с 1 страховым случаем )
В конце февраля жена подала заявление на полис ОСАГО в Ингосстрах ( офис на севере Москвы ),
12 марта прошли осмотр. И поехали в «единственное место» где нам могли оформить полис Осаго( так нас заверили сотрудники! И так было написано на карте осмотра ) – в п. Московский!!! 19 марта. Беру день на работе за свой счёт, еду к открытию. С огромным трудом нахожу офис… прохожие не знают о его существовании… вывесок нет… дверь возле продуктового, на второй этаж… там кухни, шкафы, шторы… и в уголке мааааленькая табличка ИНГОС(мать его) СТРАХ!
Ровно в 10:00 выходит ЧОПовец с блокнотиком… оказывается у них ЗАПИСЬ!!! ( привет савок ) По записи ни кого нет, Клиентов в коридоре уже 3-ое… которых благополучно отпраили в другие офисы… ( Ещё бы, у них же ЗАПИСЬ!!! ) я говорю, раз никого нет по списку, пригласите меня, мне говоря «по регламенту, мы должны подождать 10 мин. И если ни кто не подойдёт…» Тут я закипел… в общем пустили меня, распечатали бумаги… я проверил правильность указанных данных, подписал, попросил добавить Десаго… и тут началось… Может фейсом не вышел… может ещё чем, но сказали по их усмотрению ( Козьминой Натальи ) , мне отказано… Я удивился… Позвонил куда только можно… В горячей линии сказали, что если ранее страховали с Десаго, то причин для отказа быть не должно… я поехал снова в офис на севере Москвы… ВЫЯСНИЛОСЬ, что КОЗЬМИНА НАТАЛЬЯ, Переделала заявление, которое содержалось в базе с моей жены на меня!!! И так как жена моя старый клиент, а я получается новый, мне отказали в ДЕСАГО!!! Вот такое НАДУВАЛО и пропаганда!!! Терпеть не могу когда вот так поступают, и желаю всем участникам касающихся данного вопроса из ИНГОСа… чтоб их накрыла карма)

И ещё, то что вам говорят в гор. Линии, и то что в офисе – несовместимые вещи!!! Ни верьте ни кому и ни чему! Мы живём в России и подчиняемся только законам РФ, а не обещание сотрудников и заковырок в Договоре.

Здравствуйте. Не однократно пытаюсь оформить полис Е-ОСАГО и вот уже третьи сутки у меня это не получается. Не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней), а именно: Водители(99136166603),а потом при следующих регистрациях- ТС(99131674203). Приходилось прилаживать фото и скрины. Да такое впечатление, будто сайт работал так,чтобы мне не удалось
выложить скрины.Максимально далеко, при  заполнении документов и оформлении полиса, я доходил до момента где пишется "Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО)...Статус проверки В работе...Осуществляется проверка документов...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки.   И я как БАРАН первые сутки сидел и ждал эту СМС.
Кстати, та смс идёт до меня до сих пор. Жаль, что скрины экрана в первые дни не делал и я даже не знаю номера первого договора.Вторые сутки ушли при заполнении документов, всё не проходило,требовало сканы, хотя я отсылал ранее фото нужных документов. И вот на третьи сутки я решил окончательно решить эту проблемму. После того как отправил сканы, заполненный договор ушёл на проверку с очередным ...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки. Только ждать смс я уже не стал, а приблизительно через час позвонил на горячую линию. Там спросили номер
договора,к счастью я сделал скрин экрана и у меня сохранился номер последнего договора.Посмотрели на мои данные, сказали что заявка вроде бы как одобрена. Ещё сказали что сервер может находиться на техническом
обслуживании в момент оформления договора. Я не заметил никакого оповещения о том,что сервер на обслуживании, тем более эта канитель  повторяется не однократно.Ещё сказали что смс могут прийти с опозданием,сказали что можно заново войти в личный кабинет и там в разделе документов посмотреть на статус договора. Я тут же при разговоре с горячей линией загружаюсь на сервер, ввожу логин и пароль и в личном кабинете в разделе проверки
документов написано: Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО). Статус проверки "В работе" означает, что Ваша заявка передана ответственным сотрудникам в СПАО "Ингосстрах". После проверки документов на предмет соответствия введенным данным на странице анкеты-расчета Е-ОСАГО статус изменится на 1 из следующих:     и перечислены 3 варианта.
Ниже написано  " Нет активных запросов" и всё. Тогда на горячей линии предложили написать в службу поддержки.Так я и сделал.В разделе обратная связь  я описал всю эту ситуацию. Более того я со своей электронной почты так же написал по адресу: E-osago@ingos.ru и здесь тоже описал ситуацию. И всё. тишина....  
     Ну и что мне теперь делать?  Замечу, старый страховой полис прекратил своё действие по истечению срока действия. Теперь я фактически не имею права садиться за руль автомобиля. УВАЖАЕМЫЕ товарищи страховщики, если
действительно так "глючит" сайт, предназначенный для столь ответственной работы, то почему не обеспечат его работоспособность. Почему создаётся столь отрицательная молва о вашей работе,о которой везде все говорят и пестрит
интернет. Я так полагаю, что какое отношение к людям на этапе оформления договора, такое же отношение и при выполнении обязательств,описанных в этом договоре. Прям ситуация доходящая до комизма, создающая пищу блогерам.

Здравствуйте!
Прошу Вас, мотивировать отказ на представление калькуляции убытков  страхового случая по эл. почте.    Возмещение не соответствует фактическим затратам на восстановление повреждений. На мой звонок по гор. линии ответили, что данной услуги нет и нужно ехать в офис, и писать заявление. Это сделано для того, чтобы отбить охоту узнать настоящую сумму  - за, что  и сколько произведена оплата.  Тем более не корректно звучит, что вот не можем выслать и все тут, лично мое присутствие необходимо именно в офисе.
Где логика господа, страхователи???!!! Заявление на онлайн страховку вы принимаете,  затем по эл. почте высылаете сам  вариант страхового полиса, так почему меняется  ход событий... Т.е.,  получая от меня деньги за полис вы не настаиваете на моем физическом  присутствии в офисе и проводите сделку с моим дистанционным участием,  а когда я прошу выслать калькуляцию возмещения убытков, то обязана лично засвидетельствовать ВАМ  свое почтение в офисе!!! Вам есть, что скрывать, или фирма ИНГОССТРАХ позиционирует себя, как фирма, которая учитывает только собственные интересы. Тогда стоит учесть, что у меня есть свои интересы и прошу их удовлетворить, а не вести себя
как наши " пресловутые западные партнеры" .

Полис страхования CL78777553, срок действия с 17.03.2017 по 16.0 23.2018
Дата регистрации убытка    15.02.2018
Убыток  -589-75-3412360/18

С уважением,
Мильченко Н.Л.