Rustrahovka

ИНГОССТРАХ

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

23 Сентября 2016 06:43

Полис: АА102616683

Ингосстрах надежная компания!!! Персонал вежливый!!! Дорожат своими клиентами!!! Большое спасибо, куратору моего убытка Калашникову А.! Деньги переведены быстро и вовремя.  Вам можно верить! Спасибо!!!Уважаемый Ингосстрах, спасибо за вашу помощь и отзывчивость, клиентов вы не бросаете! Желаю вам как можно меньше убытков! Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 Сентября 2016 07:02

Полис: EEE 0718906096

вписать водителя в страховку - более 5 дней.

и помимо этого: Перед тем как куда либо ехать я звоню по телефону -
"День добрый, мне необходимо вписать второго водителя в страховку, вы можете посчитать стоимость, чтобы не было сюрприза, когда я приеду в офис"
"нет, у нас не работает программа, вы приезжайте сразу в офис и на месте вам все посчитаем и впишем"
я приехал в офис (вместо собственного обеда)
"Вы зачем приехали, у нас не работает программа и мы Вам сейчас ничего не сделаем. приезжайте когда программа заработает"
я не стал надеяться на интуицию и спросил телефон по которому можно узнать когда заработает программа.
"добрый день, у Вас программа заработала?"
"да, приезжайте, но мы работаем до 19.00 - постарайтесь успеть"
я приехал в 18.35 за столиком один клиент на финишном оформлении и больше нет очереди - повезло казалось бы, но:
"вы можете не ждать, мы обслужим последнего клиента, а Вас не будем. МЫ РАБОТАЕМ ДО 18.45"
я всё же подождал когда последний клиент уйдет в 18.42 и попросил без какого либо скандала книгу жалоб.
в ответ.
"Вот все сразу книгу жалоб, давайте свои документы!"
то есть все кто приходит хотят книгу жалоб...
я предоставил документы и вновь
"так вашего водителя 5 дней проверять будем и сегодня даже заявление не успеем принять".
услышав про 5 дней я ушел, у меня командировка через 4 дня и страховка нужна жене школу возить детей.
сегодня я собираюсь зайти в ингосстрах, вернуть им мой полис ОСАГО и получу в любой другой страховой новый полис с вписаным водителем.

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

16 Сентября 2016 14:19

Полис: 0723234193

15 июля 2016 г. было подано заявление на расторжение договоров ОСАГО и страхование жизни (сам полис от 24.06.16). Прошло два месяца и ни какого возврата не происходит! На все телефонные звонки кормят только завтраками...! Видимо стоит жаловаться свыше и идти в суд чтобы вернули мои денежные средства и все неустойки. По хорошему наверное они денежки не хотят возвращать! Ужасная страховая , ни когда больше не обращусь и ни кому не советую!

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

14 Сентября 2016 21:32

Полис: АА102616683

Добрый вечер, уважаемый Ингосстрах! Дирекцией розничного бизнеса СПАО "Ингосстрах" были рассмотренны материалы претензии по факту повреждения Range Rover Evoque в результате Дтп от 03.07.2016.  Согласно заключениям специалистов 07.09.2016 было принято решение урегулировать претензию на условиях "полной гибели". Мне предложили два варианта на урегулирование претензии, за что благодарю(хорошо когда выбор есть!).  14. 09.2016 я эвакуировала свой повреждённый автомобиль с СТОА ООО " Дженсер сервис 180", где он находился с момента Дтп, до настоящего времени в место и в срок,а именно 14.09.2016, указанный страховщиком, передала автомобиль со всей его комплектацией. Со своей стороны считаю условия  соглашения  и "Правил страхования транспортных средств" СПАО "Ингосстрах"выполненными надлежащим образом. Очень надеюсь на взаимность! Заранее спасибо. Извините за предоставленные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Денис Белов Страхование автомобилей / ОСАГО

14 Сентября 2016 12:15

Полис: 123456789

Продал автомобиль, в офисе (просп. Маршала Жукова, 4) расторгнул договор, обещали вернуть деньги через 14 дней, прошло уже 90 дней!!!
Последний раз общался со специалистом call центра 26 августа, обещали устранить проблему и вернуть средства через 10 дней(снова) ! Сегодня 14 сентября, денег нет!
Ингосстрах взятые на себя обязательства не выполняет!

 

15 Сентября 2016 18:26

Денис, добрый день, Для того, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации просьба сообщить номер Вашего полиса. Данную информацию Вы можете направить на электронный адрес audit@ingos.ruс пометкой в теме письма "Отзыв на сайте Rustrahovka.ru". С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!