Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2011 год

29.08.2011 расторгал договор ОСАГО в связи с прдажей автомобиля в дополнительном офисе "Росгосстраха" (город Киров областной). Договор был заключён в другом городе (Москва), остаток по выплате примерно 1400 руб. Через месяц после расторжения договора, обратился снова в доп. офис узнать, почему так долго не возвращают деньги, но получил ответ, что никаких документов у них нет и вообще, если я не вспомню какой девушке я сдавал документы, мне вообще ничего не выплатят. Обратился в головной офис, к начальнику отдела автострахования Дмитрию Березину, он подтвердил этот бред про девушек, потому что у них видите ли, девушки каждый день на другом месте работают (для того чтобы запутать клиентов) и они сами не знают кто когда и где работал. Но он просил не волноваться, дескать, во всём разберёмся, выплатим всё и всех накажем, попросил оставить свой номер тел. и мне дал свой. Результат был ожидаемым. Сам Березин, конечно же, не перезвонил, а когда я позвонил ему сам, сказал, что документов моих нигде нет и, к тому же, полис до сих пор не появился в их базе!!! И самый верх наглости, предложил мне всё заново оформить (это после двух месяцев, при том, что полис был трёхмесячный). ВВВ № 0563226406

Проведя калькуляцию своего тарифа, для полиса ОСАГО, у меня получилось 1995.84 не одной аварии. У меня 6 класс и В офисе Росгосстраха мне уже насчитали 2450, плюс заставили заплатить еще 500 руб. за так называемый "добровольный, доп.полис". На мое заявление, что не хочу заключать доп. "добровольный" договор, мне ответили, что нет, без доп.договора новый полис не дадим и если, что то не устраивает-ищите другую компанию. ВОТ ТАК НАС ценят в этой фирме. Позвонил по 5 разным номерам, которые мне дали в офисе. По 3-м так ни кто и не ответил, по 2-м номерам я так и не добился ответа на свои вопросы. в ответ слышал либо "я вас соединю", после соединения тоже самое. дозвонившись до юридического отдела очередной раз услышал историю, как им всем тяжело живется, поэтому и заставляют приобретать дополнительные полиса, в независимости от того нужно оно тебе или нет. и очередной раз услышал - не нравится, ищите другую компанию

номер дела 4630430 Документы на выплату поданы 01.08.2011 года в г. Омск.  До сих пор нет ясности, затягивают с выплатой, то документа об освидетельствовании  водителя привезите-через месяц после получения документов на рассмотрение, то договор лизинга - еще через 3 недели. При том, что 01.08.2011 года спросил все ли документы предоставлены? Да, все - ответ. Сумму оценки ущерба не озвучивают. Откровенно смеются, имеем право рассматривать сколько вздумается.Легковую я уже у вас не страхую,не надо таких  проблем, а грузовик застраховал по требованию Лизингодателя. Почитал отзывы, кошмар. как бы развязаться с такими некомпетентными гражданами.  

4915608
Давненько не видел такого беспредела.
и не госорган ведь, казалось бы клиентоориентированная организация, ан нет.

Страховщик отказывается предоставить "Таблицу страховых выплат" (Приложение 6 к правилам страхования №174) под предлогом отсутствия таковой в наличии.

Ну вы представляете: огромное здание, десятки, если не сотни сотрудников.
и не у кого нет. Смешно?
говорят делайте письменный запрос.

не удивилюсь если по почте придёт ответ, что сиё есть коммерческая тайна и простым смертным для ознакомления не предоставляется.

другой вариан - подогнят таблицу под конкретный случай, дабы платить поменьше.
проверить то все-равно не получится.

Вообщем, сильно я удивлён подобным отношением.

ПОДАЮ В СУД ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПО МОЕМУ СЛУЧАЮ.ПЫТАЛСЯ ПООБЩАТСЯ С  ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ СК-ПОСТОЯННО  НЕДОЗВОН.ПОВЕЗЛО ТОЛЬКО ОДНАЖДЫ-ДОГОВОРИЛИСЬ НА 07.10.-ПРИЕХАЛ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ МОСКВЫ-ВСЕ ЗАНЯТЫ,БАНКЕТ

В городе Волгограде 23.09.2011  мне ударили новую машину Octavia II FL (1Z3) (купленную 19.08 2011)пострадала передняя водительская дверь,порог ушел в салон машина застрахована по осаго. Так как машина на гарантии решил делать ремонт у офицалов волга -раст октава,сделали у них оценку стоимости ремонта в присутствии меня такт сказать наглядно даже просил чтоб по минимуму сумма вышла в 68 тыс.руб.
Документы на получения страховой выплаты были оформлены и когда мне менеджер сказал сумму я в пал просто в какой то штопр 13.тыс.руб с каких побуждений они взяли эту сумму ведь толко дверь одна стоит пятнашку не коворя уж обо всем остальном!просто ужас какой то! как такая сумма могла получится? что за супер специалист производил расчет? а самое главно что делать дальше? все друзья и знакомые просто в шоке от этой шараш компании!намер дела 4860774 номер полиса ввв№0539596758

По делу № 4745631 была проведена экспертиза от Росгосстрах. В нашу Киа Soyl въехали. Машине всего один год.На гарантии. Были обнаружены следующие повреждения: замена бампера, т/с на панель, замена капота, фара правая замена, крыло правое замена, ветровое стекло замена, бачок стеклоомывателя, планка-стойка замена, дверь правая замена, порог двери наружный правый замена, стойка правая замена,рама двери внутренняя замена, щиток приборов замена, подушки безопасности водителя и переднего пассажира, обивка на сиденье,, ремни безопасности, салонное зеркало, облицовка, датчик подушки безопасности, конденсатор кондиционер, радиатор, колесо правое переднее, шина, амортизационная стойка, а также прочие замеры и установки. Так вот, хочу заметить, запчасти для Киа Soyl  приходят только из Кореи ( у нас пока не делают). Даже эксперт из Росгосстраха был уверен, что выплатят по максимуму 120000 руб. ДА, еще приложили стоимость эвакуатора 8740 руб. Так вот, теперь самое интересное, нам выплатили 48070 руб.55 коп. Если вычесть из этой суммы стоимость эвакуатора то ремонт машины нам должен обойтись в 39330 руб.55 коп. Особенно интересно про копейки, у них все рассчитано до копеечки!!! Так вот, с понедельника начинаем заниматься подачей документов в Суд.  Тем более, на руках есть еще независимая экспертиза. И ремонт нашей машины, с учетом износа, обходится в 350 993 рубля. Представьте себе, без копеек. Люди добрые, никто, никогда не страхуйтесь в РОСГОССТРАХ, он созвучен с ЛОХОТРОН,

Только что пришло смс от росгост, на сумму 1.789 рублей,машина у меня тягач Даф стоит 2 мил руб,ударили чуток подножка подкрыльник габарит и царапина на двери, если все это купить в магазине без двери то сумма около 13000. Они нам выплатили эту мизерную сумму,тоже откажусь от этой компании,раньше больше платили. Сейчас лучше быть виновником чем пострадавшим номер дела 4797979

По делу 4795788 выплата составила 20 900 руб. Согласно акта осмотра т/с, подлежат замене: бампер, крыло, 2 двери,эеркало, локер и 1 резина. Ну и как это понимать? Мне только железо обошлось в 32 000 руб.Ну,допустим, посчитали с износом( машине 3 года), а работа,а краска....?

дело 4770688, мне крупно не повезло что виновник ДТП застрахован в этой шаражке...
документы поданы 7 сентября, в течении месяца они меня мариновали, - это же по закону, 30 дней можно... а 7 октября заявили что деньги мне перечислят только 21 октября... а сумму выплаты они мне сейчас не скажут, я ее узнаю только когда придут деньги... Т. е. эта контора сознательно нарушает сроки выплат по ОСАГО. Неуважаймые представители росгостраха - прокомментруйте ситуацию! Или вы скромно промолчите?

Произошло ДТП. Номер дела №0004468903. Я пострадавшее лицо, автомобиль Форд Фокус2 2006г. Повреждения: замена и покраска переднего крыла, ремонт и покраска бампера, замена блок-фары, замена корпусу бокового зеркала, замена юбки бамп ера, замена побкрылки. В страховой оценили все это в 11000 рублей!!!! Позже пришло официальное письмо об отказе в выплете. Причина: виновник не предоставил на осмотр свой автомобиль. Что за ерунда. Все необходимые документы из ГИБДД были предоставлены, есть фото ДТП. Всюду обманывают. Буду ездить без страховки))) А там договорюсь...

Попал в ДТП на новой машине  в августе 2011года, виновник другой водитель, По делу № 4706135 насчитали копейки по полису ОСАГО, чтобы восстановить авто независимый эксперт насчитал почти 130 тысяч, страховая  выплатила 34 392 рубля, это просто издевательство, собираю все документы,буду обращаться в суд.

Попала в ДТП. Виновником признали другую сторону. Собрала докуиенты, отдала в страховую, оперативность конечно хорошая, через 3 недели оплатили страховой случай, НО сумма в 3 раза меньше, чем я потратила на ремонт. На вопрос почему, девочки каа роботы читаю постановления ОСАГО, сами не понимаю, что читают, я уже наизусть выучила этот бредовый текст. Документы никакие получить нельзя, только через запрос суда, калькуляцию тоже через запрос суда, фотографии и иже с ними тоже через запрос суда. Чтож сделав независимую экспертизу, котороя насчитала мне почти ту сумму на которую я потратилась, я обратилась в суд и уверенна что выиграю, еще они мне и неустойку заплатят. САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!! Жадная!!!! Отвратительней компании я еще не видела. Обманываю, обсчитывают. Отзыв плохой. -1.

Заплатила за КАСКО 90.000 руб, а геморроя еще больше. Сроки рассмотрения не соблюдаются, кормят завтраками. Отношение к потерпевшим самое хамское, огромные очереди, менеджеры тупые. Почитайте отзывы - все отрицательные. Решения по делам одни отказы. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!!