Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ОСАГО за 2015 год

Попалв августе в аварию. Виновник застрахован в Согласии. Ущерба насчитали  600000. К выплате 400000 должно быть. Подал все документы, тишина 20 дней. Подал претензию, опять тишина неделю. На 10-й день поехал в суд с заявлением. Завтра суд, требую с них 400 тр выплаты по ущербу, пени 120 тр, затраты на незавмсимую экспертизу, 100 тр морального ущерба и штраф 200 тр за отказ от добровольной выплаты. На новый год куплю себе новую машину - отличная компания!!!

При обращении в офис СК "Согласие" в г.Вольске Саратовской области за продлением страховки столкнулась с вопиющей ситуацией. Сотрудники компании, пользуясь тем, что являются монополистами в данной сфере (в нашем городе!) искусственно создают ажиотаж. Автовладельцы занимают очередь с 5 часов утра, чтобы успеть застраховаться. Притом, Вы можете застраховаться и вне очереди, но это будет значительно дороже, навязывают весь пакет услуг!!! И это всё происходит на фоне того, что сотрудники не отличаются хотя бы элементарной вежливостью! В очереди, реально!!!, можно и умереть. Вчера такой случай имел место, человеку стало плохо, а скорую вызывали клиенты (сотрудники даже не удосужились позвонить, видимо это не повод для беспокойства)! Крайне возмущена таким отношением сотрудников к клиентам!

СК Согласие г.Балаково,Саратовской обл.. ДТП 19.10.2015г., Ниссан Альмера 2002г..luxury 3-х дверный хэтчбек, я потерпевший. Документы принимают в Саратове, повёз, дорога туда-обратно 800,плюс обед 245 и потерянный день. 23.10.2015г. приняли все документы, отдельное спасибо мужчине ,который их принимал за конструктивный и деловой подход,убытку присвоили №326379/15. Эксперт от Согласия осмотрел авто 25.10.2015 в Балаково(машина не на ходу). 20.11.2015 страховая перевела 163 000. В сроки  уложились. Независимый эксперт списал авто в утиль ,сильно нарушена геометрия. При существующих  темпах цен на вторичном авторынке более-менее авто меньше  230 000 не сыскать. Если собираете деньги в Балаково посадите специалиста по ДТП, всё-таки Балаково чуть меньше Саратова.

Контора отвратительная!!!!!! Принимают по записи, записываться нужно за ДВА месяца!!!!! Но есть живая очередь. По ней принимают в случае, если человек по записи не явился. Все бы нечего, да только менеджер сообщила, что у нее регламент приема клиентов ОДИН человек в ЧАС!!!!!! Кроме как издевательством такое отношение назвать не могу!!!! Хочешь-не хочешь, а если за два месяца не записался - добро пожаловать в любую другую компанию, но с ДОП.УСЛУГАМИ! На рынке ОСАГО творится беспредел!!!! Компании никого и ни чего не боятся и не стесняются!!!

14 августа 2015 г. в ООО «СК «Согласие» я подал заявление о возмещении мне вреда по ОСАГО с приложением всех необходимых документов, в том числе были предоставлены банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения. Убытку был присвоен № 261648/15.
На сегодня, 06 октября 2015 г., ООО «СК «Согласие» страховую выплату не осуществило. Извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа мною также получено не было.
В коллцентре "разводят руками" и кроме "можем составить заявку на уточнение в нашу бухгалтерию" (уже составляли) и "больше ничем помочь не можем" отказываются что-либо делать.
На днях собираюсь нести досудебную претензию в их офис.

6го июня попал в дтп сейчас 30е сентября денег нет.компания виновника перечислила деньги в согласие ещё в июне что они с ними делают не известно.куда смотрят правоохранительные органы почему мошенники не в тюрьме?люди не страхуйте своё имущество в согласии потеряете деньги.

с момента наступления страхового случая прошло меньше месяца. деньги выплатили,суммой я доволен,так что все в порядке. Почему все пишут только плохое?

14.08.2015 попал ч дтп. 15.08.2015 сдал все документы в офисе дали направление на экспертизу.сегодня уже 12.10 2015.выплаты до сих  Пор нет .на звонки  на горячую линию конкурентного ответа не дают.  Один ответ ждите..  

14.08.2015 попал ч дтп. 15.08.2015 сдал все документы в офисе дали направление на экспертизу.сегодня уже 12.10 2015.выплаты до сих  Пор нет .на звонки  на горячую линию конкурентного ответа не дают.  Один ответ ждите..  

Одна из самых ужасных страховых компаний. Поясню почему:
1.    Однажды в 7 утра приключился страховой случай, так вот, до 9 утра до них не возможно дозвонится – звонок уходит в некуда. Хотите послушать музыку дозвона – звоните в согласие до 9 утра.
2.    По любому вопросу и запросу обещают перезвонить , и в итоге наверное забывают или просто пофигу на клиента…
3.    Не подают данные о КБМ в РСА. Писал заявления, сканил документы, звонил, просил, требовал…все в пустую. Если у вас уровень 12 например (как у меня), после согласия снова будете 3 уровня
Учтите и советую обходить компанию стороной, если уже вляпались, надеюсь повезет больше чем мне

01.08.15 появилась трещина лоб.стекле, обратилась в Согласие. Не смотря на то, что авто на гарантии, СК СОГЛАСИЕ направила к серому Дилеру (шарашкина контора), где 3 раза меняли сроки доставки ориг.стекла, мотивируя тем, что стекла нет на центр.складе. обратилась к производителю, стекло на центр.складе есть, готовы мне доставить в течение 2-х дней. А у серого Дилера только в начале октября, т.е. через 2 месяца!

Жду выплату по Осаго. Прошли все сроки. Было миллион звонков в кол центр. Ответ один. Платежка сформирована и находиться в бухгалтерии)))))  Ответ как и всем пострадавщим от этой компании. Выплаты нет. Вот такой беспредел. Вот так у нас вымогают деньги на обязательные страховки

По КАСКО отдал более 100тыс, а они отказываются чинить дверцу. При открытии водительской двери не заметил столбик и совершил небольшой удар. Отказ! Еле нашёл перечень моментов подлежащих ремонту. Когда заключал договор никаких перечней не было оговорено, обещалось даже один случай без справки ДПС, но, видимо, дурить нашего брата будут вечно.
Во всех других страховых подобное событие даже не вызывает сомнения, а в Согласии - НЕТ.
Итог: отдал последние деньги на полис и теперь приходиться копить на ремонт.

Страховка чуть дешевле, чем у других, но при страховом случае на возмещение ущерба не рассчитывайте.

10.12.2014г. и 21.01.2015г. так случилось, что нашу Калину стукнули два раза. В итоге помято крыло, заблокированы две из четырех дверей. По первому ДТП выплата произошла вместо 14.01.2015г. 09.02.2015г. (заявление подано 15.12.2014г.), по второму ДТП выплата -  11.03.2015г. вместо 21.02.2015г. (заявление - 22.01.2015г.) Выплаты были произведены после многочисленных звонков на "горячую линию", пообщалась за это время, наверное, со всеми специалистами ск. Далее размер выплат нас не устроил и мы, известив ск сделали 25.03.2015г. независимую экспертизу авто после двух ДТП. 17.04.2015г. в ск балв направлена претензия, ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ - п.1 ст. 16.1 Закона об Осаго устанавливает 5 дней для ответа. Ждали с супругом ответа 2 месяца, не дождались, подали в суд. После получения копии искового заявления юрист ск пообещал, что все выплатят до 06.07.2015г. (первое заседание суда), на 06.07.2015г. денег на счете нет, следующее заседание  - 13.07.2015г., юристом было обещано судье, что выплата будет произведена, на 13.07.2015г. на счет супруга (собственник авто) была перечислена сумма за второе ДТП, нет выплаты по первому  ДТП, нет оплаты произведенной экспертизы. Также была запрошена неустойка за просрочку платежа. Теперь все, что не выплатили в добровольном порядке ск будет платить по решению суда (+ госпошлина). Вот "ОТЛИЧНО" работает ск согласие!!! За период с января по июль я сделала несметное количество звонков в ск, телефоны бухгалтерии и начальников не дают. Специалисты, которые сидят на "горячей линии": при общении с ними создается такое впечатление, что ни Закон, ни правила вообще не знают, говорят про свои какие-то внутренние сроки рассмотрения претензий, и что самое интересное у каждого свои. Некоторые вообще не умеют нормально разговаривать с людьми. Из разговора с одним из них я вообще узнала, что наше дело находится на проверке в службе безопасности: ну, конечно, все подстроили, что бы денег с ск срубить - во время обоих ДТП с нами в машине находилась годовая дочь. Совет тем, кто попал в подобные ситуации: не ждите ответа по претензии, 5 дней прошло с момента получения ск вашей претензии подавайте в суд. Закон для данной ск не писан.

Живу в г.Петропавловск-Камчатский, один филиал на весь город. В июле месяце пришел делать страховку осаго. Дождавшись пока откроется офис, получил от сотрудников компании вопрос "А вы по записи?" - нет, давайте запишусь. На что мне ответили ближайшая запись на декабрь месяц)))) Круто....такое я услышал впервые - и сразу напрашивается негативный отзыв. Застраховался в другой компании. Мне интересно кто допускает на рынок услуг таких вот бездарей и пофигистов??? Где контроль за такими компаниями??

пытаемся оформить ОСАГО в Краснодаре. мало того что один офис на весь город, так принимает только один человек. с каждым клиентом сидит минимум час-полтора. бывает и по 2 часа. пришли к открытию, были пятыми. до обеда (с 9 до 13) оформили и отпустили только 2х человек, третьего начали оформлять и ушли на обед. веселая компания :-) на сайте написано "ОПЕРАТИВНАЯ ОЦЕНКА РИСКОВ и подготовка страховых документов при заключении договора страхования." очень оперативно однако.... наверное придется идти в другую компанию. чуть дороже, но нет такого издевательства над людьми

Страховалась по КАСКО в компании Согласие, при досрочном расторжении договора сроки возврата средств в доп/соглашении не были указаны, возврат средств осуществляют только безналично, хотя возможно и наличным путем  из выручки. Компания навязывает свои правила. Я свои деньги получила. Но для тех, кто столкнулся с различными проблемами при страховании, рекомендую зайти на сайт ЦБ РФ  в меню "Интернет приемная Банка России" и оставить свою жалобу http://www.cbr.ru/Reception/Complaint/. Все таки СК работают в соответствии с лицензиями ЦБ(((

наверное не будет согласия с "согласием" судя по отзывам компания скоро накроется ,поэтому и ведет такую политику. иначе как понимать ,что в акте ,выданном т.н. "независимой" экспертизой дивизион авто, т.н. техник полещук м.а. написал в графе  пояснения о повреждениях  "отслоения краски эксплуатации"!! по его логике да,дтп было,но при ударе ничего не произошло,а краска  осыпалась в процессе эксплуатации!! тогда будьте любезны оплатить польностью окраску фургона,ведь отслоения краски есть и на противоположной,не поврежднной в результате ДТП стороне,ведь момент данного ДТП тоже ЭКСПЛУАТАЦИЯ!!! В калькуляции написали "отремонтировать боковину"-5400 и все,ни тебе стоимости краски ,грунта и пр. что это -низкая квалификация "независимого эксперта" или намеренная фальсификация? у нас 4 авто и все застрахованы в данной СК ,последнюю застраховал по новым тарифам - 6500!!! при таком отношении будем бежать от таких .Но прежде в суд.   дело №18754515-Пр

Компания делает все чтобы не выплачивать страховое возмещение. Отношение сотрудников СК Согласие к Клиентам отвратительное, качество предоставляемых услуг низкое.  

В марте муж на моей машине попал в ДТП, в апреле передали все документы которые нам отдали в ГАИ в страховую компанию,  дело 140068/15 от 21.04.2015. Сейчас уже июнь,  денежного возмещения я так и не дождалась, так СК еще запросили документы  которые находятся у виновника аварии, А он проживает в другой области. На телефонные звонки и письма он не отвечает. И сейчас мне предлагают ехать за ними самой. По мне так они вам нужны, Вы и делайте запрос, я со своей стороны все документы предоставила в указанные сроки. Делают все специально, чтобы только не платить. Ужасная страховая компания.

Всех сотрудников на Чукотку-зубочистками золото рыть.

Всех страховщиков в Нерчинск и Магадан.Офисы страховых компаний должны быть на Чукотке что бы деньги на этап не тратить. Руководство страны-недовольство растёт,выборы не за горами.

В марте месяце подал документы в страховую компанию "Согласие" в городе Сочи. Номер страхового дела 74024/15. Сегодня 05.06.2015г. Прошло 3 месяца, каждую неделю говорят, что документы находятся на рассмотрении. Ни кто ни за что не отвечает, ни кто не знает, когда конкретно выплатят ущерб. Кому нужна такая страховая компания, которая не помогает, а сама создает проблемы людям. Не страхуйтесь в этой компании, это мой совет.

22.05 2015г во время отдыха в ТУРЦИИ со мной произошел несчастный случай и я сломала руку.Обратилась по телефону +902422481474.Меня увезли сначала в SYEDRA.затем в другую клинику.наложили гипс и...выкинули как котенка.заявив.что страховая компания не предусмотрела обратную доставку....С  каким трудом мне пришлось добираться до отеля -отдельный разговор.Это просто издевательство.а не помощь и оказание медицинских услуг.Кто составляет такие договора и программы представляет ситуацию.в которой оказывается пострадавший в чужой стране?

Компания занимается вымогательством денег. Если вдруг у Вас случится повреждение неизвестными лицами то страховая откажет, и посоветует Вам поучить сотрудников милиции как надо писать постановление и заполнять форму 3. Нет той цифры чтобы оценить обман клиента страховой компанией СОГЛАСИЕ.

По номеру события №159727/15 от 10.05.2015. по КАСКО категорически отказали в направлении к официальному дилеру. Авто - НИССАН Х_ТРАЙЛ, 2013 года, еще год на гарантии. При заключении договора страхования с СК "СОГЛАСИЕ" 24.05.2014. страховой агент, находящийся в тот момент на территории дилерского центра GENSER, выдал мне дополнительно к основному полису КАСКО какие-то бумажки с названием GOLD-assistance, которые по уверению агента, якобы гарантировали мне ремонт в GENSERE /на ул.Добролюбова, д.2Б/. по направлению от СК "СОГЛАСИЕ". Оказалось ВСЁ - ЛОЖЬ!!! Или , как принято выражаться, РАЗВОД!!! Направили меня в ООО "Каргласс" по ул.Федоскинской,д.12, корп.1. Где 21.05.2015. заменили лопнувшее лобовое стекло на НЕОРИГИНАЛЬНОЕ! Наряд-заказ от ООО "Каргласс" №OMOt-028139. Теперь внутри салона зазор между стеклом и потолочным покрытием составляет 109-:12 мм. Все проводочки оттуда высыпаются. Ремонтники даже беседовать на эту тему отказались, заявив, что так и было! ВСё понятно, друзья мои??? Бегите от СК "СОГЛАСИЕ" и избегайте контактов с ООО "Каргласс"! Удачи на дорогах"  

ДТП в декабре 2014 г,все законные сроки нарушают,постоянно оформляем заявочки по урегулированию,сегодня 25.05,2015 оформили очередную заявочку,сказали специалистик перезвонит,документы приняты к рассмотрению только 12 февраля 2015 г.Хотел купить полис ОСАГО,продают только со страховкой от укуса клещей и жизни,а так не купишь.Вывод-руководителя в г.Краснокаменск в камеру где сидел Ходорковский,бухгалтера к Васильевой в МТ,операторов в Магадан на переработку рыбы.В этой компании страховаться нельзя!!!

13.01.15 произошло ДТП с двумя пострадавшими. 13.04.15 приняли все требуемые документы, Дело № 13 0016/15. По новому законодательству сроки рассмотрения и выплаты страхового случая 20 дней, на просьбу у сотрудников отдела урегулирования убытков узнать по какой причине затягивается выплата слышешь только один заученный ответ, звоните на горячию линию 88002000101. Набираешь волшебный номер, а на том конце линии как дрессированные и буквально все операторы без исключения отвечают, (ваше дело на стадии рассмотрения)., (ваше дело на подписи у руководителя)., (ваше дело передано в бухгалтерию)., (бухгалтером подготавливается платёжное поручение) интересно какая следующая будет фраза. А сегодня уже 15.05.15.

Офис согласие на братиславской ул.братиславская дом 26. В 2014 году купил авто, застраховался в росгострахе, и решил что страховая выплата в размере 120 тысяч как то мало, тем более в наш век дорогих иномарок, решил сделать расширение. В согласии купил расширение до 1.5 миллиона и был счастлив и уверен в себе целый год. 2015 год...полис кончился, приехал в согласие, думаю дай ка сделаю полис лучше у них...Заранее скажу, что я знал о том что моя страховка подорожал почти на 100% но и размер страховой суммы увеличился до 400 тысяч, решил сделать только ОСАГО без дополнительного расширения. 15 минут листали и заполняли мадам документы, посмотрели по базе мол ага , расширение покупали. Я говорю да, в том году покупал, но в этом году мне это не нужно, только полис ОСАГО. В итоге все заполнили, все распросили все записали и выдают мне с наглой рожей, простите но по другому и не скажешь..."Сергей, ваш полис стоит 11200р плюс расширение 2500р". На что я ответил что за полис я заплачу а расширение мне не нужно. Через нескольких минут распинаний менеджера подвели к сути, а именно не видать вам ОСАГО полиса без расширения. На мое возражение что мол были и иски судебные и приказы есть о том, что вы не имеете право так поступать, на все мои аргументы была в ответ пардон тупейшая улыбка и бубнение под нос о том что мол полис они просто не могут распечатать , типа система в ПК так заложена. Я говорю ок, пишите от руки, его можно просто написать, главное чтобы была ваша печать и все данные правильно заполнены, на это мне ответили что во первых им это каттегорически запретили делать, а во вторых "это долго и так много дел". В общем я забрал документы, пожелав этим курам хорошего дня и благосостояния их компании. Больше я туда на пушечный выстрел не подойду. Можно было упереться и стоять до конца угрожая судом и полицией, но мне жалко своего времени и нервов ради этих людей. В итоге полис купил в РЕСО, который стоил даже на 1700 дешевле, а именно 9500р. И плюс ко всему со мной приятно общались, ничего не "впаривали".

П.С. Всем хочу сразу сказать о том, что, небыло бы этого коментария, если бы я еще не замечал знаков, которые эти мадамы друг другу показывали руками типа "может так продадим? да нее, купят сейчас все...". и по лицам и по жестам это было очень видно как эти менеджера перекидывались сообщениями. В общем развод, ложь и не уважение откровенное. Собираетесь впарить что то дополнительно, говорите заранее, чтобы люди не теряли время, тот кому эти 2-3-4 тысячи сверху не важны они и так купят, а те кто деньги считает сделает для себя вывод в любом случае.

СК Согласие уже полисы не выдают (со слов сотрудников) может скоро лицензию отберут!!!
В офис в г.Темрюке обратился 12,05,2015г если страховку жизни не берете то полисов нет. очередь на 27 сентября. Было предложение обращаться в другую компанию.

24.03.2015г предоставил все документы по убытку.104027/15.РЕШЕНИЯ до сих пор по убытку нет какие то невнятные и глупые отмазки. наверное придется судится . а я ведь 2года у них страховался . теперь усе . это отвратительно и безобразно так бессовестно делать .  

Ужасная страховая компания! Адрес компании: г. Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых 5. Страховался в этой компании 13 лет, мой кбм-0,50 в качестве такси не используется. Месяц назад написал заявление на оформление ОСАГО без дополнительных страховок , сегодня был в компании, на что они мне ответили: Мы с 13 марта 2015года филиал в чувашской республике ликвидирован и сосдано агенство и не уполномочено заключать договора ОСАГО, получил письмо от компании у них в офисе ( так как на моё заявление не ответили !!!) Вот теперь они якобы не стахуем по ОСАГО, говорят можете остаться в компании Согласие если заключите договор в г. Казань или г. Москва . Но в этом году просто вывели из себя! Месяц страховку оформить не мог: то бланков нет 2 недели, то якобы очередь, хотя никого рядом со специалистом не было ни кого не было.

27.03.2015 попала в ДТП- юный "шумахер" на светофоре, прошу прощения, уперся в зад моего Вольво, на своем не в меру шустром Форд-Фокусе, в результате понятно, задний бампер и задняя дверь все в "травмах". 30.03.2015 подали все документы на возмещение, уже прошло 16 дней, позвонила, а они только 13.04.2015 получили дело на рассмотрение и по регламенту будут 5 рабочих дней рассматривать. Почитала комментарии и просто впала в шок. Половина народа, это люди которым выплатили копейки на ремонт, а вторая половина это те которые вообще ничего не получили, но есть одно, что их объединяет - это обоюдное жгучее желание решить свои вопросы в суде. С каким-то неприятным чувством ожидания грядущего обмана жду развязки. Неужели тоже через суд? Что будет дальше напишу.

30.12.2015 произошло ДТП.
В связи с Новогодними праздниками СК Согласие не работала до 12.01.2015.
19.01.2015 было подано заявление о наступлении страхового события.
До настоящего времени (29.03.2015) выплата так и не произведена.
Безобразная страховая компания!!!

Отвратное отношение к клиентам.Никаких правил документооборота.Предлагают им,страховым воротилам,доверять....Просто нагло динамят клиентов.Пытаюсь подать заявление по правилам(с копией и номером входящего).Но не принимают.Просто берут бумаги и все.Не подкопаешься потом-подавал или не подавал заявление.Наглый подход.Не советую становиться клиентом данного "чуда бизнеса страхования".Заявление "приняли" 6.03.15...ни ответа,ни привета!И не докажешь,что подавал заявление. Звоню уже вторую неделю в телефонный центр,но результат тот же: так же нагло динамят "разберемся и свяжемся".Надеюсь,что хоть кого-нибудь спасу своим отзывом от этих разгильдяев.Не становитесь клиентами "этого".....

Номер полиса 07110 200015371 (КАСКО)- приобретался в дилерском центре "У-Сервис+" по адресу Ярославское ш. 11 стр.1. Согласно условиям страхования по моему полису, аварийный комиссар, эвакуатор, сбор справок представителями страховой компании входит в стоимость моего полиса.
ДТП произошло 4.01.2015г. в Московской Области. ДТП было оформлено. Аварийного комиссара на место ДТП мне предоставлять отказались. Эвакуатор вызвали. Авто отправили в место стоянки аварийного автомобиля). Аварийный комиссар подъехал только на следующий день 5.1.2015, на место стоянки. Ему (аваркому) были предоставлены все требуемые документы по страховому случаю.
Далее начинаются чудеса.
- постановление по моему делу органами ДПС было выпущено 14.01 (по моей информации);
- при этом постановление почему-то попало в СК Согласие только 30.01;
- далее, при звонках в СК Согласие мне сообщали саму себе противоречащую информацию:
А) сначала, что в течение 5 дней автомобиль СК примет решение о моем случае;
Б) при повтором звонке мне сообщили, что в ближайшее время мой автомобиль будет отправлен в СТОА (со мной свяжутся и согласуют этот момент);
В)13.02.2015г. мне сообщили о том, что полный набор документов для отправки моего авто в СТОА был собран 6.02, однако проводится проверка на предмет конструктивной гибели ТС, а также проводится дополнительная проверка предоставленных мной документов (по правилам страхования 30 дней).
Г) 10.03.2015 мне сообщили, что 3.03.2015 мое дело было отправлено на еще одну какую-то проверку, и срок проверки  - еще 30 дней.
Подробности о том. что это за поверка, зачем и когда она закончится, когда автомобиль будет направлен в СТОА, мне сообщить отказались.
Мол, если есть претензии, пишите.
Между тем, прошло уже более 2х месяцев, а дело стоит на месте, и конца-края не видно.
По моему глубокому убеждению, автомобиль подлежит ремонту. Однако представители СК "Согласие", похоже, не то, чтобы ремонтировать, они вообще не хотят рассматривать дело с точки зрения выплаты мне компенсации ущерба согласно приобретенному полису страхования и всячески затягивают время.

Страховая компания СК Согласие, это кучка безграмотных людей, не умеющих общаться со своими клиентами, которые между прочим приносят им деньги для их существования, которое и так уже под большим вопросом, но это и не удивительно, хамское поведение, бросание трубок телефона во время разговора, постоянные отказы в вопросе решения проблем, которые они сами же и создают. Руководитель компании и его сотрудники абсолютно неуравновешенны и некомпетентны, которым категорически запрещено работать с людьми! Полностью не выполняют свои обязанности по договору, видимо о них они никогда и не слышали! В моем случае автомобиль находится на сервисе с 1 сентября 2014 года, а сегодня уже 6 октября 2014 года, но устранить дефект они так и не могут, а точнее и не собираются, вопрос всего лишь в окраске бампера! Дорогие жители Новосибирска, пожалейте свои нервы и деньги, не страхуйтесь в компании СК СОГЛАСИЕ, так как Вы не получите не денег, не отремонтированного автомобиля!

Застраховал авто по КАСКО в СК Согласие 24,03,2014. о чем теперь очень жалею....24,01,2015 произошел страховой случай,повредил две правые двери авто при выезде из гаража.Вызвал ГАИ,все оформили,сообщил в страховую и получил в голове не укладывающийся отказ.А именно СК ссылается на то,что при заключении договора страхования на моем авто имелись повреждения данных дверей авто...Да были, незначительные повреждения лакокрасочного покрытия (небольшая вмятинка),но простите не такие по которым явно видно,что нужен ремонт или замена двери?!Страховая дала согласие на ремонт передней правой двери (без окраски!) и замену накладки ручки передней правой двери с окрасом.Простите а это как произвести ремонт без окраса...?,т.е окраска за мой счет?...В ремонте,а вернее в замене задней правой двери было отказано вообще,несмотря на то,что ребенку понятно,что эти повреждения являются следствием одного и того же страхового случая (следы повреждения переходят с одной двери на другую).Начальник управления удаленного урегулирования г-н Капшуков Л.А видимо в глаза не видел фотографии повреждений моего авто, когда писал подобный отказ.Я ежегодно страхую автомобиль по КАСКО и впервые застраховал авто в СК Согласие,теперь четко знаю,что в первый и последний раз.Ни в одной компании мне никогда не отказывали в ремонте,только здесь....

При обращении в офис по адресу Воронеж, ул.25 Октября, 43 на вопрос можно ли заключить договор ОСАГО по-военному ответили нет и положили трубку.

заявление по страховому случаю ОСАГО от 29.12.14, с учетом праздников и 20 рабочих дней срок выплаты 29.01.15. каждые 3 дня по горячей линии говорят- дело вернули из бухгалтерии из-за ошибки, далее - дело передано в бухгалтерию, дело в бухгалтерии, и тд. сегодня перечисления тоже нет, зафиксировали мой звонок и очередной раз сказали- позвоните через 3 рабочих дня!

застраховал авто на пол года,в СК СОГЛАСИЕ,время пришло продлить страховку,В офисе сказали: бланков на продление нет,пишите заявление. написал.  прошло 2 нидели. бланков НЕТ.прошло 1.5 месяца бланков нет.Больше беготни и потери времени.В общем в Согласии все НЕ в СОГЛАСИИ.Потеряли совесть и меня.

В Новосибирске в отделе урегулирования убытков висит объявление о введении предварительной записи для подачи документов на выплату страхового возмещения. Документы с 14.01.2015 г. в порядке живой очереди больше не принимаются. Все бы ничего, только сегодня 12.02.2015, а ближайшая запись на 24.03.2015. ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА я могу только подать документы, хотя по закону компенсация к этому времени должна быть выплачена в полном объеме. Личный контакт с начальником этого отдела положительных результатов не дал, был получен отказ в принятии документов сегодня. В центральном офисе оставил заявление с требованием объяснить причины отказа, письменно подтвердить дату и время готовности принятия от меня документов. Буду ждать ответа, но судя по комментариям ниже, уже настроен на решение вопроса по выплате возмещения через в суд, а также на подачу жалоб в союз автостраховщиков, роспотребнадзор и центробанк.  

Случай ставший уже традиционным для данной СК
Подал заявление, сроки вышли, потом сказали "платеж сформирован", далее сказали "отправили запрос в бухгалтерию", "пока ответа от бухгалтерии нет, перезвоним"...денег нет до настоящего дня.
Видимо только через суд.

Не связывайтесь с Согласием. Авария произошла в июле 2014 года (машина 2012),  документы оформлены и поданы вовремя(страховой случай №440828/14). С тех пор:
1.    В сервис послали ровно через месяц.
2.    В сервисе машину поставили на стапеля и начали делать дефектовку только через 1.5 месяца(очередь у них) .
3.    Согласование ремонта длилось до конца ноября.
4.    Ремонт длится до сегодняшнего дня (20.01.2015), типа не могут получить детали со склада и долго идет согласование скрытых поломок. Кузовной ремонт сделали хорошо и только , все остальное приходится смотреть самому и добиваться ремонта и то не всегда за счет страховой компании (проходится платить наличкой , а то ремонт еще затянется на неизвестно на сколько времени).
5.    За все время ( 7 месяцев ) страховая компания Согласие ни разу не позвонило по поводу ремонта, на мои звонки отфутболивает в сервис ( мы вашу машину направили в сервис звоните им).
6.    Спрашивается за что МЫ платим такие деньги по КАСКО и ждем потом машину из ремонта более полугода.
Не имейте с этой компанией ни каких дел, бегите от нее подальше, они могут только собрать деньги и тут же про ВАС забыть.

История аналогичная.10 декабря 2014 года дело было зарегистрировано № 1281310/14  и тех пор кормят завтраками,что платежное поручение сформировано,ждите.3 раза делали запрос в бухгалтерию и уже месяц не ответа не привета.позвонить в бухгалтерию нельзя и не как с ним сотрудники связаться не могут,только ждите говорят и всё.............у моря видимо погоды.Кроме как через суд,в "Согласии" денег не дождаться.

История аналогичная.10 декабря 2014 года дело было зарегистрировано № 1281310/14  и тех пор кормят завтраками,что платежное поручение сформировано,ждите.3 раза делали запрос в бухгалтерию и уже месяц не ответа не привета.позвонить в бухгалтерию нельзя и не как с ним сотрудники связаться не могут,только ждите говорят и всё.............у моря видимо погоды.Кроме как через суд,в "Согласии" денег не дождаться.

Соколова Любовь Ивановна-30.08.1946г.р № прав 47ТР 003478-ПОЧЕМУ 3-й класс , вместо 13-го???

ООО “Страховая Компания “Согласие» не перечислила мне страховое возмещение по ОСАГО в установленные договором сроки 20 дней. задержка по выплате уже 2 месяца, на претензии и жалобы не реагируют, пойду в суд!дело № 1240007/14  от 24.11.14

6 ноября 2014 года произошло дтп с участием моей а/м Гранд Чероки 4 WK 2 2012 года. Виновным признали вторую сторону.10.11.14 года в Согласии в Великом Новгороде мою машину осмотрели и сказали что оценят ущерб и в течении 30 дней перечислят на мой счет деньги(заявление 1232167).29.12.14 года я приехал в Согласие узнать о результатах и ужаснулся ,за покраску , переборку и новую заднюю пассажирскую дверь насчитали 40 тыс. руб.Сделал независимую экспертизу-сумма в два раза больше так как только одна дверь(оригинальная не самая дорогая)стоит 42 тыс.рублей без пересылки ,плюс ручка двери, молдинги ,накладка на дверь и т. д. Мало того!Мне и эти 40 тыс.рублей которые Согласие насчитало мне не перечислили, хотя прошло уже 2,5 месяца с момента аварии. Объясняют это тем, что документы на выплату находятся в бухгалтерии в Москве.По независимой экспертизе получил отказ 16.01.15 года в связи с тем,что нет якобы оценочного листа хотя все документы в полном объеме я им предоставил.Мне ремонт за свой счет обошелся в 84 тысячи рублей.Вывод как можно выдавать лицензии таким организациям!!! Почему руководство Согласии спокойно себя чувствуют обманывая тех кого страхуют? В интернете прочитал много аналогичных случаев .Сейчас буду готовить  документы в суд после чего в Федеральную службу по надзору.

Задерживают выплаты, вечно очереди, специалисты некомпетены!!!

19.11.2014 года было подано заявление на страховую выплату денег до сих пор нет. Номер дела - 1248880/14-Пр. Ижевск кивает на Москву, Москва кивает на бухгалтерию. Говорят, что платежка сформирована аж 5 декабря. 22.12.2014 был сделан первый звонок.  Говорят, что перезвонят, как только бухгалтерия даст ответ. До сих пор звонят... Уж сказали бы честно, что решайте через суд. Зачем тянуть кота за яйца.

попала в ДТП,моей вины не было,страховую компенсацию насчитала в 2 раза меньше,чем обошёлся ремонт...и вот прошло уже два месяца после подачи заявления по страховому случаю,а деньги так и не получила...звоню в главный офис в Москву,отвечают что банковское поручение на перечисление денег оформлено аж месяц назад,прошу предоставить выписку из бухгалтерии-отвечают:ждите звонка!и так уже 7 дней!!!остаётся либо ждать,либо обращаться в суд с исковым заявлением...знакомым советую эту компанию обходить стороной и сама больше страховаться в ней не буду,очень проблематично получается:филиал в нашем областном центре,а дела решают в Москве...вот и болтаются наши "дела" между между городами,и концов не найти!!!!