Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ОСАГО за 2014 год

После ДТП в марте, мой автомобиль был признан тотальным. Спустя почти 2 месяца произвели выплату, но сумма была занижена!!! Даже ниже той, которую указали в документах! Просто по факту выплатили меньше, о чем узнал непосредственно в банке при получении денег. Авто находился в кредите и полученными деньгами закрыл долг перед банком, после чего счет в банке так же был закрыт.
В августе составили с юристом досушенную претензию о не согласии с суммой  выплаты, из страховой в течении пяти дней пришло уведомление о том, что дело возобновлено и деньги выплатили... И тут началось....
Выплату произвели не на те реквизиты, хотя я указывал новые, потом потеряли доверенность (авто был оформлен на супругу) и я автомобиль им передал, ждали возврата денег из того банка, в котором был оформлен кредит и закрыт счет, потом опять потеряли реквизиты! Реквизиты высылал уже раз 5!
Всё это приправлено тем, что сроки рассмотрения постоянно сдвигаются, никто не дает подробную информацию о сроках, по истечении срока постоянно придумывают что-то новое и сроки снова сдвигают!
Сейчас 29 декабря, последняя информация была такова, что 10 декабря было сформировано платежное поручение, по которому должна была произойти выплата в течении 10 рабочих дней (со слов сотрудника), то есть максимум до 24 декабря. "4 декабря сделал контрольный звонок в 17:45 и получил ответ что ждите, мол до 18 часов деньги придут. Деньги конечно же не пришли!
На следующий день стал звонить и выяснять! Написал письмо на адрес claims@soglasie.ru и продублировал на kasko@soglasie.ru, ответ так и не получил. По телефону сообщают что повторно отправили запрос в бухгалтерию и что запрос будет рассмотрен в приоритетном порядке! И так каждый день! С человеком, который может решить вопрос не соединяют категорически!
Денег до сих пор нет! В суд буду подавать после праздников однозначно, документы уже подготовил и не пожалел денег на юристов, а так же обязательно потребую компенсации за каждый день просрочки.
Вообщем, друзья, никому не рекомендую данную контору, денег с Вас возьмут быстро, а если дело коснется выплаты - про свои деньги забудьте!
Надеюсь представители Согласия это прочитают! Номер дела 225446/14-1

11 ноября 2014 года я попал в ДТП не по своей вине, после чего обратился в компанию где у меня заключен договор страхования ТС "Согласие". Документы вернулись ровно через месяц из Москвы в Пермь и меня об этом не уведомили, узнал случайно. Причина была в указании неправильных реквизитов счета. При оформлении документов в день ДТП страховщик меня попросил указать номер счета и больше ничего. Из-за за этого документы и вернулись потому что реквизиты указаны не полностью. Сформировалось платежное поручение, операторы на горящей линии просили ждать перевод денег в течении 10 рабочих дней. Прошло уже 20 дней, операторы подавали запрос в бухгалтерию и при каждом звонке отвечают: "бухгалтерия не дает ответа-ждите". Сегодня была отправлена жалоба и досудебная претензия в ФССН. Реакции пока никакой. В итоге решение простое: будем писать иск в суд с адвокатом. Так же будем требовать помимо судебных расходов -моральную компенсацию, т.к я не могу продать автомобиль уже месяц из за задержек выплаты.

Я тоже попала со страховой выплатой. Месяц истек, денег так и не было.  Сначала был звонок на горячую линию, как было написано ниже, мне сообщили, что платежка давно сформирована и мне перезвонят, когда будет ответ из бухгалтерии по поводу даты оплаты. Естественно, никто не перезвонил. Затем отправила жалобу на сайт компании, тоже ни ответа, ни привета. Изучив Закон об ОСАГО п. 21 и Постановление Правительства РФ от 7.05.2003 г. "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности" п. 70 и п. 71, звоню снова на горячую линию компании, мне снова говорят, что ответ из бухгалтерии по моему делу до сих пор не получен. Предлагают опять подождать или оставить жалобу в офисе компании. Тут я уже не выдерживаю и начинаю буквально орать, говорю, что компания нарушает Закон об ОСАГО, что вместо того, чтобы ждать, я буду писать жалобу на них в Российский Союз Автостраховщиков, Федеральную службу по финансовым рынкам и  завтра приду в офис урегулирования убытков с досудебной претензией и они мне возместят и страховую выплату, и пени, и работу адвоката. Бросаю трубку, начинаю писать претензию. Не успела дописать, как упали деньги на счет!!!! Причем заплатили довольно прилично по их меркам - за покраску бампера на Мицубиши Лансер Х аж целых 6500 рублей. Мой совет - видимо тот оператор, который пробивает по компьютеру номер дела действительно может отправить платеж особо возмущенным клиентам!!! Звоните, грозите, доказывайте свои права, Закон на нашей стороне.

Уже более трех месяцев с дня наступления страхового случая все документы в порядке ,платежное поручение сформировано  ,а денег не поступило

СК "Согласие" незаконно удерживает денежные выплаты, горячая линия работает отвратительно! стандартная фразы: мы не можем напрямую связываться с бухгалтерией, оставляйте заявку, вам перезвонят . Никто не перезванивает, обман. Документы поданы 27.10.14 до настоящего времени на 28,12,14-денежные средства на счет не перечислены. Все сроки истекли. Направляем дело в суд!!!

СК "Согласие" незаконно удерживает денежные выплаты и как видно, это не единичный случай и не должно быть безнаказанно, горячая линия работает отвратительно, постоянно отшивают по сроком и никакой конкретики!! стандартная фразы: мы не можем напрямую связываться с бухгалтерией, оставляйте заявку, вам перезвонят, могу вас уверить: не ждите-не перезванивают!!! уже трижды оставляли запросы-толку нет,  один вариант-суд!!!

Страховой случай от 02.11.14 сегодня 18.12.14 заявка 415421/14 денег нет (на звонки горячей линии сидят идиоты обещалкины по истечении 1 месяца уверяют что надо подождать ещё 10 рабочих дней и сгонять в свой банк (проверить не там ли застряли денежные средства), потом они якобы делают запрос в бухгалтерию это 3 дня, потом говорят что делают супер запрос и перезвонят в течении дня, на следующий день говорят что запрос есть но отложен на неопределённое время! Люди не тратьте время и нервы, идите сразу к юристам и пишите заявление в суд

Добрый день! 07 ноября я попала в ДТП не по моей вине, в справке от ГИБДД другой участник с виной согласился. Весь полный пакет документов по данному ДТП в Щелково я передала 11 ноября дело №1235134/14. 19 ноября как утверждали операторы, было создано платежное поручение №401975  СК "Согласие" должно мне было выплатить сумму ущерба до 11.12.14, но до сих пор денежные средства не поступили. Звонила раз 10,с 3 декабря отправили запрос в бухгалтерию (который должны были обработать в течении 4 дней как было сказано) ни денег , ни ответа на запрос. На все мои звонки операторы отвечают одной заученной фразой!
Получается, что документы в СК "Согласие" поступили 11 ноября, а выплат до сих пор нет.  Насколько я знаю, если есть просрочка по выплате, то идут пенни...

Статьи 13. Страховая выплата.
2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.

Жду вашего ответа по данному делу , иначе я буду вынуждена обратиться в суд. Заранее спасибо.

Остерегайтесь компании "Согласие"
У меня страховой случай (п.3.1.1.6 договора): злоумышленником разбито стекло в машине. На машину оформлено и ОСАГО и КАСКО. Компания "СОГЛАСИЕ" делает все, чтобы не выполнять условия договора.
Пишет письма -отписки с нелепым содержанием, затягивает рассмотрение дела. Теперь по телефону меня открыто предупреждают, что скоро кончится моя страховка и положительное решение будет принято только в случае, повторного оформления КАСКО в этой компании на следующий год. В автосалоне оформитель договора заверил меня, что стеклянные части машины, будь то стекла салона или фары вставляют незамедлительно. На деле я встретилась с десятком обманутых этой компанией. Руководители компании "Согласие", будьте Вы прокляты за такую работу!
  Милые россияне, обходите "согласие" стороной, там сплошной обман и хамство!
(№ дела 1221696/14)

Из принципа не буду там больше страховаться. Пусть даже и у других будет не сахар, но поощрять их не собираюсь. 06.ноября 2014 падал документы. 19.11.14 они там сформировали платежку, с котрой видимо сходили в туалет, т.к денег до сих пор нет. Обратная связь с клиентом почти нулевая. Могли бы позвонить и сказать "извините нет денег, пришлем через 2,5 месяца вместо 20 дней." А так молчат и все. Шляпа, а не страховая компания. Я вижу тут у всех аналогичные претензии.

Дамы и Господа, предлагаю всем кому обещают заплатить и не платят в ск согласие, встретиться в понедельник 15.12.2014  в 13.00 в офисе на графском переулке 12а стр1.
Будем требовать выплаты, пусть поднимают со стульев всю бухгалтерию и объясняют нам, почему они не платят нам наши деньги. Отстоим свои права, если потребуется будем вызывать телевидение, под конец года любой телеканал с радостью приедет.
Так что все, кто не хочет остаться обманутым, приходите в понедельник 15 декабря 2014г. в офис ск согласие на графском переулке 12а стр.1

Убыток # 591320⁄14, платежное поручение от 25.11.2014, обещают оплатить и не платят, на горячей линии делают какие то запросы в бухгалтерию, обещают дать ответ, но тишина.
Выход 1: в суд!
Люди, если не хотите остаться обманутыми, никогда не страхуйтесь в ск согласие!

Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все необходимые документы в СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Каждый день звоню на горячую линию компании, и каждый раз слышу одно и то же: «Мы отправим запрос в бухгалтерию и перезвоним вам в течение трех дней». Запрос подают уже три раза-никто так и не перезвонил. Отправляла им претензию, которая также осталась без ответа. До сих пор выплата не была перечислена на мой счет по непонятной причине. На горячей линии отвечают, что было создано платежное поручение №401708 от 19 ноября. С этого момента прошел уже почти месяц, а денег так и нет.

Страховой случай произошел 28.10.2014г. Оценку назначили на 5.11.2014г. Дело №1225827/14
25.11.2014 было сформировано платежное поручение.
Сегодня 09.12.2014 перечислений по ОСАГО до сих пор не произведено.
На горячей линии просят подождать и обещают перезвонить после обработки запроса из бухгалтерии.
Не советую связываться во избежание нервотрепики.

Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все документы с СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Было сформировано платежное поручение №401708 19.11.2014, но до сих пор выплата не была перечислена на мой счет. Несколько раз звонила на горячую линию компании, обещали отправить запрос в бухгалтерию и связаться со мной. Никто так и не перезвонил.

За рулем с 2008 года все это время до 2013 не было ни одного ДТП. Страховался в разных компаниях.
Попал в ДТП 25.05.2013 г. тогда был застрахован в компании ИНГОССТРАХ полис ВВВ 0638573135, действие полиса по 26 января 2014 . После ДТП мне повысили КБМ до 1,55, это верно и к ИНГОССТРАХу притензий никаких.

Летом 2014 вписался в полис машины брата, оформленный в СК «Согласие» № ССС 0308728549, срок действия по 13.10.2014года. Вписывался с повышенным КБМ 1,55. Во время действия этого полиса оформлял еще одну страховку, также с КБМ 1,55.

Теперь же самое интересное:
Сегодня 24.11.2014 хотел вписаться в страховку к родственнику и каково же было мое удивление когда КБМ поданный в РСА равен 2,45!

Начали со страховщиком разбираться и выяснили что такой КБМ назначен на полиса ССС 0308728549 компании СОГЛАСИЕ!

КБМ для договора с началом срока страхования от 24.11.2014 г. 2.45
Класс для договора с началом срока страхования от 24.11.2014 г. M

На каком основании СК СОГЛАСИЕ подает неверные данные в РСА и меняет КБМ на свое усмотрение?

На каком основании повышен КБМ если выплат по полюсу ССС 0308728549 не было?

я не доволен работой компании,был страховой случай,документы подал ещё в сентябре,на все попытки выяснить сумму страховки-в ответ пожимают плечами.после и вовсе дали номер -звоните говорят,но там никто не берёт трубку.всё так построено на то чтоб человек устал от всех их и плюнул на всё.никому не рекомендую эту страховую...

Оформили Каско на Ниссан Х-Трайл, заплатили порядка 45 тысяч за КАСКО. Ниразу не обращались в течение года пока не "поймали" камень на трассе, появился скол на лобовом стекле. Обратилась в Согласие, при регистрации страхового случая сразу сказали, что если не хотите проблем - обращайтесь в нашу фирму и соединили с фирмой КарГласс.  Поинтересовались характером повреждений, и стали впаривать мне ремонт стекла, а не замену. На моё справедливое возмущение, что мне по условиям договора обязаны менять стеклянные элементы, а не заклеивать  - меня начали убеждать, что я ничего не понимаю и заклеить гораздо лучше, чем поменять лобовое стекло. Я отказалась от КарГласс тутже, перезвонила в страховую и пояснила, что обращусь в фирменный салон Дженсер в службу удалённого урегулирования убытков, чтобы в дженсере в дальнейшем всё поменять. На что мне было дано согласие.
Я поехала, оформила заявление, сделали фото повреждений стекла, сказали что всё нормально ждите звонка.
Прошёл месяц, никто не позвонил.
На мой вопрос в СК Согласие мне ответили, что моё заявление не получили, и опять порекомендовали обратиться в КарГласс. В службе удалённого урегулирования повторно направили моё заявление по моей просьбе (хотя его отправляли на следующий день после обращения), прошла ещё неделя - СК Согласие опять "потеряла" моё заявление и с маниакальной настойчивостью продолжает мне предлагать обслуживаться в КарГласс, игнорируя все мои доводы, что я не просила меня туда направлять и никаких заявлений не писала.
В итоге, есть чёткое ощущения, что ребята просто доволят человека до бешенства, чтобы он плюнул на всё и отремонтировался за свой счёт.
Они не учли одного, каждый потерянный клиент - уведёт с собой ещё минимум 10-20 потенциальных клиентов! Задумайтесь господа, стоит ли Ваша сиюминутная копеешная выгода потери репутации целой компании и её владельца?!
Я отремонтирую стекло сама, но всем и каждому автомобилисту на моём пути буду повторять, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО КАСКО В СОГЛАСИЕ!!!

Имею полис ДМС,застрахована по полной стоимости полиса,замечу,что цена не малая.
Дозвониться до врачей-диспетчеров очень сложно,сегодня потратила на это почти час.К стоматологу меня записывали 4 дня,ссылаясь то на выходные,то на то что мой договор и перечень клиник к ним еще не пришел,хотя со времени получения полиса прошло 5 месяцев.Стоматолог с приема до них так и не смог дозвониться чтобы подтвердить лечение.
Больше никогда у них не буду покупать полис и другим не советую!!!

Компанию СОГЛАСИЕ "навязали" (в прямом смысле) в автосалоне. Страховой случай, который произошел 30 октября 2014 года не по вине владельца машины до сих пор не рассмотрен страховой компанией из- за отсутствия справки о закрытии уголовного дела (у машины разбито стекло со стороны водителя, похищены личные вещи, сигнализация АРКАН не сработала). Случай произошел днем около сбербанка корпус 445 (Зеленоград), имеется видео как это произошло (видео предоставил банк). Уголовное дело УВД не закрывает, ведутся поиски. Машина под кредитом банка, охранная компания АРКАН отказывает в услугах, так как разбито стекло. Получается замкнутый круг, Ваша компания СОГЛАСИЕ плодит и поощряет автомобильных воров. На линии сидят не профессионалы, ничего вразумительного не могут ни ответить ни посоветовать. Должен же быть какой- то выход, я что полгода должна спать в машине, охраняя её, заплатив Вам 88 тысяч рублей за страховой полис. Должны быть исключения в рассмотрении подобных случаев. В этой компании есть профессионалы или нет? Друзья обходите стороной эту компанию!

Почему я не могу продлить страховку автомобиля раньше на три четыре дня? Объясняют если раньше то нет льгот.

Хочу искренне поблагодарить страховую компанию Согласие за экстренно сделанную мне операцию по удалению желчного пузыря в отличной клинике Пирогова. Большое Всем искреннее спасибо!!!!

Здравствуйте! Второй год являемся клиентами СК "Согласие". Первый раз оформлялись в Москве при покупке авто, второй раз продлили уже в своем городе Саранске. Но не без проблем, в филиале нашего города нам сразу заявили, что бланков нет и не будет, тут у нас некий сговор между СК, оформляют ОСАГО только в паре страховых и то нужно обязательно застраховать жизнь, тогда и получишь ОСАГО, соответственно стоимость полиса возрастала в разы. Но нас такой расклад не устраивал. И я позвонила в головной офис СК "Согласия", объяснила всю ситуацию плюс оставила жалобу через сайт. Вопрос решили буквально в течении двух дней. Нам позвонили с местного филиала и любезно пригласили прийти продлить автостраховку. Все обошлось малой кровью, в этом году опять та же ситуация! Страховка заканчивается 9 ноября 2014 г. Мы заранее на прошлой недели звонили в наш филиал, и получили ровно такой же ответ, как и в прошлом году, нет бланков, ждите два месяца, а может и больше. У нас, говорят, такие условия. Ну, хорошо, звоним опять по горячей линии в головной офис, там менеджер ответил нам, что такого быть не должно, нужно снова оставить жалобу. Ок, пишем жалобу, даже написала парочку, для закрепления результата. Жду. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. Снова звоню по горячей линии, мне отвечают ждите, в течении 30 дней Вам ответят. О_о У меня на пару минут была перезагрузка, я попросила перевести на начальника отдела, или дать его контакты, мне сказали мы не можем Вам дать контакты начальства, у нас нет такой функции, наше начальство на прямую не общается с клиентами. Вот те номер, белые люди, не могут снизойти до всякой черни, еще под ногами мешаться будут. Посмотрите, какая скрытность, прям агенты 007. Конечно, менеджеры не виноваты, они говорят, то, что написано на заготовке, повторяя одни и те же фразы, на любой вопрос. Очень жаль, что приходится снова столкнуться с "умением" наших давать услуги "все для клиента". На самом деле, это череда бесконечных, "ждите", "скоро", "может быть", приходится давать на лапу и искать "своих" людей в страховых,  потому, что эт все равно дешевле, чем оформить ОСАГО и застраховать жизнь в одном флаконе. Я разочарована.

Горорил я жене - не связывайся с ними: деньги большие, а результат будет как всегда -ноль!! И вот сегодня получили письмо из этой конторы, от "Начальника управления урегулирования убытков СЗОФ ООО "СК "Согласие" Рухлина К.В."  Что такое "СЗОФ"? Наверно, я один не знаю!
И этот тип очень "правильно" ищет причины чтобы не платить! Ссылается на Правила страхования, которые никто пристаховании не упомянул, а наоборот - утверждали, что все в случае страхового случая будет нормально. А теперь требуют нотариальную доверенность отца и матери, которая стоит соизмеримо со страховой выплатой! И еще требует детализацию телефонных переговоров с печатью, которую как нам объяснили в телефонной компании никогда не ставят! А после того как мы все это предоставим, Рухлин К.В. снова вернется к рассмотрению заявления, чтобы придумать еще что-нибудь. Вообщем, типичное разводилово!

Те кто еще думает где страховаться НИ В ЖИЗНИ не ходите в эти " Рога и копыта" Направляют на ремонт за МКАД за шарик в " Черные грязи" наверное Борисовна с Галкиным автосервис открыли ( это конечно же шутка) Меня мать одиночку живущую на Каширке отправили туда. Мало того двое детей, так один из них еще 7 ми месяцев. Говорю дайте любой сервис в пределах досягаемости по Москве до метро пишут - не представляется возможным. Подписано Капшуков ( дай бог ему семерых детей родить и застраховаться в своей же конторе. Звонишь в колцентр хрен кого номер дают. Скажу из личного опыта общения мое мнение. Люди прилетели к нам из прошлого и не знают что есть телефонная связь и интернет, пользуются исключительно почтой России. Переписываться любят. Скорее бы у них отобрали лицензию. А я им буду помогать тонуть, оставляя в день по 10 отзывов везде.

Ну что же, уважаемые граждане. Почитал ваши отзывы и негативные впечатления при оформлении полисов ОСАГО. Прям плакать хочется. Ну думаю, уж куда-куда, а в Согласие точно не ногой. Вот только вы задумывались, а где лучше-то? Везде одно и тоже. Я работал в различных страховых компаниях и различных независимых организациях, и вот какой я вам сейчас секрет расскажу. То что сейчас творится на рынке продаж полисов ОСАГО достаточно закономерно и вина страховых в данном случае очень спорна. Начните с благодарности нашему правительству. Забахали лимит до 400 т.р., а стоимость полиса подняли всего на 30%! Да, с одной стороны теперь у страховых появляется дополнительная прибыль. Мы все понимаем, что за убыток выше рыночной стоимости ТС  компания не выплатит и основная масса владельцев советского автопрома просто переплачивает за страховку. Теперь с другой стороны: какое раздолье для мошенников, а их поверьте мне ОООЧЕНЬ много. Страховые компании, сейчас просто очень осторожно относятся к новым нормам, ведь если правительство просчиталось, они там руками разведут и скажут: ой, что-то не получилось, надо ещё подумать, а страховая компания к тому времени БАНКРОТ. Вот и сидим мы в очереди за полисом ОСАГО по несколько часов. Объясню: представьте ситуацию, самый самый главный офис компании (которая как мы помним, не стремится рисковать на рынке продаж полисов ОСАГО) дает указание своим филиалам продавать к примеру не более 300 полисов в месяц. И не приведи Господь, продать хоть на один полис больше (кто-то останется, наверное, без работы))). Ну что такое 300 полисов? А ведь у сотрудников тоже есть машины, и у родственников, а сколько важных друзей и партнеров... Запомните, законодательство запрещает отказывать в выдаче полиса ОСАГО, но нигде не регламентировано время его оформления. Вот и выход с очередями...( Кстати, читал где-то здесь комментарий, что беременная женщина сидела долго в очереди. Сделаю маленький намек, в ГК РФ есть интересная статья "... обслуживание беременных, инвалидов и ветеранов...") Что касаемо заниженных размеров выплат, то тут ещё проще. Если вы видите, что страховая на вас экономит, просто приносите в компанию до судебную претензию с отчетом независимой экспертизы и в 80% случаев СК доплатит без судебных разбирательств.

Второй год страхуюсь в Согласие, первый год обошёлся без страховых случаев. Однако в середине прошлого года я получила письмо, что договор со мной расторгнут по причине отсутствия оплаты с моей стороны. Я решила, что это какая-то ошибка и направила письмо в страховую с приложением всех платёжных документов. Теперь я поняла, что это не ошибка — а тактика работы с клиентами. В этом году у меня произошёл страховой случай, я обратилась в Согласие и опять та же история — отказ в урегулировании в связи с неоплатой договора!!! В очередной раз выслала документы в страховую. Никаких результатов! Страховая специально затягивает решение вопроса, письма с ответами отправляют исключительно почтой России, хотя я настаиваю на более быстрых способах связи — телефон и электронная почта. Прошёл месяц с момента страхового случая, а компания до сих пор не отправила мою машину в ремонт, а занимается отписками, не обращая внимания на документы, которые я им передавала и по почте и лично. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСЫ В СОГЛАСИИ!!!

В марте 2014 года, шумахер разбил мне машину под списание. 3 месяца ожиданий и скандалов, выплату по каско получил. Платеж был просрочен, подал в суд на компенсацию 3% от суммы к выплате по каско, а это 300000 + штраф по закону 50% от суммы компенсации, это еще 150000, итого 450000, добровольно ее выплатить отказались. У СК по территории Мещанский суд, судья Морозов, сразу говорю, что он заряжен, готовьтесь подавать в МосГорСуд, рассмотрения в первой инстанции жду уже 2 мес, ну ничего, подожду))) Но тут самый финиш в том что, Мне пришел штраф с машины которая конструктивно погибла и восстановлению не подлежит! Пробивая по ГИБДД, выяснилось, что СК не сняла (не переоформила) ее с учета, что они обязаны делать. Мало того, ее восстановили и продали. Налог так же начисляется мне, а он не маленький. И если этот авто кого то собьет, то приедут тоже ко мне, а это головная боль и нервы, пока докажешь, что это не ты и тачка у страховой! Посоветовавшись с сотрудниками ГИБДД, решено подать авто в утиль и в розыск, тем самым создав много проблем страховой и новому владельцу (ибо при покупке надо на себя переоформлять). Вот такая история.

10.10.2014 приехал в офис Согласия в Ярославле на ул.Пятницкая,6 для продления полиса ОСАГО. Первый вопрос менеджера - когда у вас заканчивается ОСАГО? Услышав что сегодня, тут же поинтересовалась записывался ли я на приём????? Это как понимать? Я принёс им деньги, а оказывается ещё и записаться должен?! Запись только на 23.10.2014, никто меня о таких изменениях в действующем законодательстве не извещал, на моё законное требование оформить мне полис немедленно, посоветовали письменно подать жалобу их руководству. В понедельник поеду до открытия офиса занимать очередь из таких же страдальцев, следующий визит в прокуратуру, постараюсь сделать запись разговора с менеджерами. Представьте, они объявление повесили в офисе о том что запрещено вести аудио-видеозапись?!?! Это какие секреты они не имеют право разглашать за дверьми офиса? Слов нет цензурных.

Застраховал авто по совету знакомой, все хорошо оформила, быстро и весело прошел процесс, чего не могу сказать про продление страхового полиса, еще на пол года. Во-первых в Томской области, в 2-гис, указано 2 адреса место нахождения данной организации, но страхуют и продлевают только по одному адресу, об этом мне сообщили сотрудники по факту прибытия в удобный для меня офис, хотя по телефону сказали "подъезжайте куда удобнее Вам, все сделаем". На вопрос как проходит процесс продления? по телефону объяснили не очень довольным голосом: "отправлю зарос, Мне скинут стоимость и продлим полис", казалось-бы все просто, НО запрос минимум обрабатывается сутки (на горячей линии это подтвердили, прокоментировав это "процедура компании"-ладно, понимаю) из-за того что Мой визит в эту ОРГАНИЗАЦИЮ выпал на пятницу, два дня без авто мне были предоставлены (рухнули все планы на выходные). Все бы ни чего если-бы не пришлось мне перед этим стоять, в эту чудесную пятницу, в очереди за двумя людьми целый час...
В понедельник набравшись сил и хорошего настроения проследовал опять в офис компании "Согласие", страховой менеджер позвонил Мне часов в 10 и озвучил что: "ответ с Москвы пришел, можете подъезжать!"-спасибо за четкую обратную связь! ПРИШЕЛ за час до обеда, но три человека передо мной исчерпали все время, и менеджер (я и стоявшие в очереди люди, так и не поняли сколько СПЕЦИАЛИСТОВ страхуют, их там вроде двое принимают, но один из них всегда был свободен, видимо таким образом отдыхают..) за 10 мин до обеда ответил мне что, "оформить страховой полис он не успеет" (даже на почте за 15 мин до начала обеда предупреждают, что-бы очередь не занимали, а у них проходимость больше, т.ч. предупреждайте заблаговременно, что-бы люди не тратили в пустую свое время) решил пожаловаться директору, на такое отношение к "клиентам", но этот человек вообще не понятно как туда попал... В поисках компромисса Я услышал пару вопросов которые окончательно "убили всю любовь к организации", "а где Вы до этого страховались?" спросил у него какое это имеет значение на что получил более чем понятный ответ: "ступайте туда и продолжайте там страховаться..." Следующий вопрос ДИРЕКТОРА опять меня добил "а какой вид страховки у Вас, ОСАГО или КАСКО?" - т.е. он планирует свое поведение после выявления своей пользы, иначе говоря если вы решили застраховать парк в количестве 100 ед и он понимает что для него это выгодно, то Вас будут обслуживать на высшем уровне, а если у Вас мотоцикл - то ступайте в другую страховую организацию... "ОСАГО - это не рентабельный бизнес"- продолжал директор, - Вы оказываете услуги, Вас ни кто не заставляет!
По окончанию обеда простояв еще час в очереди (два человека оформили, третьего "отправили" за 2 мин беседы) наконец-то моя очередь, продлил страховку (заняло 35 мин) и быстрее последовал к авто, пока грел авто обнаружил что менеджер "накосячил" с заполнением, указал две срока действия договора... Вот теперь езжу и не знаю действительна-ли моя страховка или нет (к стати на горячей линии компании "Согласие" тоже не знают...).
P.S. на третий день после этой ТЯЖЕЛОЙ процедуры написал.
Вывод: если Вы домохозяйка и не знаете как "убить" время - добро пожаловать в "Согласие", но если у Вас плотный график - то задумайтесь...

Добрый день! В согласие пришлось обратиться по необходимости - виновная сторона застрахована в данной компании.  Режим работы на сайте и на дверях отдела урегулирования убытков не совпадает. Не перетрудятся. Особенно ВАСев А.В., который заявление принимает по 45 минут.  На вопрос почему так медленно надменно заявил: " у кого полис покупали, к тому и обращайтесь". Не думала, что согласие-отдел продаж и согласие урегулирование - это разные компании. По крайней мере ни о какой клиентоориентированности речи не идет после покупки полиса....Подумайте, прежде чем становится клиентом данной компании. Улыбаются при продаже и хамят, когда обращаетесь при необходимости.

Итак, мой юный друг, ты решил застраховать свой автомобиль в Согласии?.
Ну что же? Риск - благородное дело.
8 сентября 2014 г. в мой а\м KIA Cerato II 2011 г.в, находящийся на парковке, влетел а/м ваз 2114.
Удар пришёлся в передний бампер (замена+покраска+работа), также повреждены левая блок-фара (замена+работа), вмятина в левом крыле (выправлени+покраска+снятие/установка), облицовка радиатора (замена+установка), рамка левой противотуманной фары (замена+установка). Разбитая фара приподняла капот, из-за чего сместились боковые зазоры и капот стал с трудом закрываться.
Инспекторы ДПС оформили справки по форме 154, однако не вписали в справку повреждения капота, ввиду ограниченного пространства для записи повреждений а/м потерпевшего.
10.09.14 после обнаружения своей разбитой машины и получения справки в группе разбора местного ГИБДД, в СК Согласие было открыто дело № 528770/14.
СК назначила "независимого" эксперта, который запротоколировал все вышеуказанные повреждения, однако скрытых повреждений и УТС не оценивал. Оценка проводилась в светлое время суток, автомобиль находился в тени.
Решение о выплате по результатам рассмотрения было принято быстро - за 13 календарных дней с момента регистрации документов, но неделю не хотели сообщить сумму по калькуляции, отправляя за этой информацией в свой банк. Банк получателя ссылался на отсутствие поступления от банка отправителя, а банк отправителя ссылался на отсутствие платёжного поручения из СК. При этом сумму калькуляции, операторы Страховой Компании по горячей линии не называют, рекомендуя дождаться поступления денег на счёт.
24.09.14 - я обратился с заявлением о выдаче материалов дела в центральный офис Согласия. После 18:00 работает 1-н сотрудник который не принимает заявления во вторичным обращениям, несмотря на то, что по ОСАГО приём ведётся до 20:00. С боем заявление приняли, Бог с ним.
30.09.14 - я получаю калькуляцию и вижу, что некий эксперт он же ген директор- Протасов Максим проводил калькуляцию. При этом его подпись на документе не стоит. И вообще, по факту был другой человек.
Теперь о главном.
В апреле попадал на ситуацию с заменой переднего бампера по КАСКО - стоимость 12 235.2 + покраска 2960+800 рублей работа.
Протасов насчитал 2 032 рублей за бампер + 300 снятие/установка.
А также:
Блок-фара в сборе = 1 868 рублей
Крыло переднее - 900 рублей (снятие/выправление вмятины/покраска/установка).
Капот - отказ в выплате - т.к. нет в справке с места ДТП и вообще автомобиль был в дорожной пыли, в связи с этим фактически недоказано, что повреждение было в результате ДТП. (Видимо эксперт, не в курсе, что скрытые повреждения ГИБДД не фиксирует, а мыть улицы от дорожной пылы не задача Страхователя и она не регламентируется правилами страхования, однако ущерб реальный он понёс, что чётко Правилами страхования регламентируется. Также не получив отказа от проведения НЭ со стороны эксперта от Страховой - понимаю, что возможность корректной оценки была предусмотрена заранее).

В итоге восстановительный ремонт с учётом износа агрегатов по мнению "эксперта" составит 5 571р.

Очень жду ответа от представителей СК на следующие вопросы:
1. По какой причине проведена выплата на основании калькуляции без подписи ответственного лица и печати организации оказывающей услуги "независимой оценки" без приложенных разрешительных документов? Разве что-то менялось в
2. Почему "эксперт" считал запчасти которые не подходят к моему автомобилю? Разве можно на иномарку ставить бампер от семёрки? Что за глупости?
3. Сами пересчитаете корректно и по рыночным расценкам или в суд пойдём и будем платить с пенями, штрафами, УТС и расходами на дефектовку+НЭ и госпошлиной?

ОСАГО не выдают.

Данные конченные пидарасы сказали сначала, что мой полис не действителен, тк в платежке был указан номер (с их же счета) не совпадающий с номером моего страхового полиса, потом прикинули что убыток гораздо ниже страховой суммы и пошли на попятную, когда я попросил страховую сумму вернуть как ошибочно перечисленную.
как итог даже те крохи которые насчитали не платят уже 3 месяца
думаю, что случись крупный ущерб, послали бы меня на три буквы из-за собственных разночтений в счете и полисе.

Пришли с мужем в офис СК Согласие в Липецке (ул. Октябрьская, 1), предварительно позвонив на "горячую линию" и уточнив, необходимо ли у них вместе с полисом ОСАГО оформлять какое-либо "добровольное" страхование, консультант колл-центра объяснила, что не должно быть такого, но подробности уточнять в офисе. Итак, пришли. Я на девятом месяце беременности и муж, нужно было застраховать 2 авто. Менеджер очень долго что-то считала, затем огласила нам сумму по моему автомобилю, уточнив, что в сумму входит 800 рублей за "добровольное страхование", причем даже не сказала, что же конкретно мы добровольно страхуем. Я спросила на каком основании это происходит, в ответ прозвучало - "это внутреннее распоряжение руководства". На мою просьбу ознакомить меня с этим распоряжением, меня отправила к начальнику какого-то  отдела Анне. Девушка - просто хамка. Сказала, что она не обязана никого ни с чем знакомить, это распоряжение внутреннее, оно касается только сотрудников. На мой вопрос на каком основании с меня хотят получить еще 800 рублей, она ответила, что ни с кого ничего они получить не хотят. Им вообще все равно. Конечно страховать авто мы там не стали. Планирую обратиться в прокуратуру с заявлением на эту компанию.

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ НИКОГДА

В начале июля подал документы, деньги пришли только вчера 17.09

Принес им все документы какие сказали - тишина. Вызванивал их 100500 раз каждый раз опять чего то не хватало (ВОПРОС А СРАЗУ СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ ??)

НИКТО ВАМ НЕ ПОЗВОНИТ НЕ СКАЖЕТ ЧТО НУЖНО ЧТО_ТО довезти. Пока вы их не начнете долбить каждый день через поддержку вообще ничего не понятно.

МОЕ дело рассматривал менеджер, однако в глаза я его не видел. Связаться с ним было невозможно, операторы с ним не соединяют. вобщем труба дело. В итоге когда я в сотый раз довез им какую то недостающую бумажку мне сказали что платежка формируется неделю!! где это видано??

добрый день.
Подала документы в Страховую Компанию еще в 2013 г (номер дела 374915/13), ответ по почте РФ получен не был. Однако, сотрудник СК сообщил, что мне отказано в связи  с тем, что я вызвала на место происшествия сотрудника УУМ (участкового), а не сотрудника ГАИ. Согласно закону, сотрудник ГАИ вызывается на место ДТП, а тут ДТП не было, это ущерб причиненный третьими лицами. просьба разобраться со случаем и возместить расходы. о принятом решении просьба проинформировать письмом на электронную почту.

Итак, 21.08.14 у меня произошло ДТП (Стоял на светофоре и МАН с полуприцепом снес мне правый борт. В экспертизе сказали - замена крыла и окрас, замена двери и окрас, замена правого заднего фонаря, замена правого зеркала (снесено напрочь) замена правого стекла задней двери, замена правого поворотного стекла (стекла оба разбиты). Куча мелкого пластика и молдингов (дверных и оконных). Расчет компании - 28454 рубля. Господа, я готов не забирать эти деньги. Вы готовы на эту сумму произвести такие работы? Замена 2х деталей с окрасом, зеркало с окрасом, стекол, фонаря на вышеназванную сумму? Это я что не на Лэнд Крузере езжу а на Ваз 2109??? В общем - хорошо что не начал ремонт, делаю независимую экспертизу и иду в суд. На эти деньги даже Б/У запчасти не купить!!!!!!! Не говоря о ремонте!!!!

Уже давно нет машины, которую имела несчастье здесь застраховать, но до сих пор я ежедневно получаю по 2-3 звонка от так называемых менеджеров, которые позволяют себе хамить и кричать (!!!) на потенциальных клиентов, когда я говорю, что не планирую больше пользоваться их услугами!
Самая назойливая - по номеру 8 965 603 56 86
Не понимаю, как от них избавляться, и почему я не могу убрать себя из их "базы"

Я являюсь клиентом ООО СК Согласие. Обратилась за возмещением ущерба по ОСАГО. В результате ДТП постарадал задний бампер (царапина) Заплатили 300 рублей!!! Это вообще ни в какие ворота не лезет!!! Отвратительная компания!!!

29 июля написал заявление на возврат части страховой премии за полис ОСАГО и полис расширения выплат в связи с продажей тс, все документы приняли. прошло больше месяца а денег все нет. При звонках им, обещают разобраться и перезвонить. Но "воз и ныне там" на мой взгляд, там все очень не организованно, если не могут вернуть такую скромную сумму. Так что перед тем как туда обращаться задумайтесь, с 1 сентября выплата возмещений только в своей СК.
Выбирайте надежные компании.

Я в первые сталкнулась с таким обслуживанием !!!!! Хамят, очень медленно работают. Страховая такая большая а обслуживает только ОДИН менеджер!  Мне так было не приятно такое отношение. Аж до слез...проседели  3 часа и ушли...

Страховал авто на протяжении 5 лет в Согласии пока не столкнулся с расторжением полюса.
Значит все необходимые доки у меня есть на руках, а вот расторгнуть договор не могу, в связи с продажей авто.
Два раза ездил к ним в разный офис и везде меня посылали и естественно деньги не вернули.
Сумма страхования почти 8000тыс. Переговоры с ними длятся уже три месяца, а денюшка то уменьшается.
Кароче буду подавать иск на них в Краснодарский суд , За моральный ущерб тоже.

Номер дела 345631
Полис № 100407370

В конце мая попал в ДТП, собрал документы, зарегистрировал обращение в «Согласие», поставил машину на стоянку ждать своей участи — направления на ремонт.

Жду почти три месяца!!! согласие не принимает решения. Отправляю с курьером жалобу, зарегистрированную, с уведомлением о доставке, их печатью — для суда собираю! После отправки жалобы на следующий день звонок!!!
Согласие признает машину которая находится на ходу — конструктивно погибшей (тотал), предлагает передать ее им, а мне выплатить страховое возмещение.

Передал машину страховой и опять жду!!! Тридцать рабочих дней говорят до выплаты!!!
По телефону, менеджеры — тупицы (все говорят разную информацию) ничего не знают, консультации сводятся к тому, что ждите, вам помогут, через 5 дней, 20 дней, 30 дней, а если не помогут, вы можете оставить заявку и с вами свяжутся: ))) в течении 3-х дней!!! и дальше тишина!!!

Короче — достали — не страхуйте у них машины! Свинское отношение за ваши же деньги.

Обратился в страховую компанию для выплаты страховки 14/07/2014
Все сроки по выплатам прошли.
Звоню в страховую компанию и выясняется, что страховой полис виновника аварии не "авторизован"
Сотрудники компании "Согласие" отказываются давать какие либо коментарии по поводу страховой выплаты. Фразой "когда сделают, тогда сделают. Ждите." они обосновывают всё происходящее.
Очень негативное впечатление от данной страховой компании.

В настоящее время до сих пор со мной не связался. Пришлось своими силами решать этот вопрос. Позвонил виновнику ДТП, рассказал ему всю ситуацию. Он пошел мне на встречу и позвонил в страховую компанию, для того чтоб усколить "Авторизацию" страхового полиса.

Что будет дальше мне не ясно. Автомобиль разбит.
Сроки никто не говорит.

Получил сегодня копию независимой экспертизы, эксперт Аккузин Денис Иванович. Отнес адвокатам в юридическую контору, прочитав эту  галиматью они долго смеялись, человек проводивший экспертизу полностью безграмотный, он не в состоянии отличить заднюю арку автомобиля от заднего крыла, вообщем будем подавать в суд на эту СК, так как другая независимая экспертиза насчитала 40000 рублей, а не 7000 рублей как этот "профессионал" с дипломом. Думаю дорого этой СК обойдется мой страховой случай со всеми пошлинами и неустойками и оплатой адвокатам.

вот уже второй месяц бьюсь, чтобы меня внесли в общую базу РСА. не могу сделать полис ОСАГО, так как придется переплатить за него из-за ошибки сотрудника данной компании. Отправила уже 2 заявления и жалобу, звоню через день. каждый раз один и тот же ответ "позвоните завтра " или " с вами свяжутся" . Ждала решения по первой заявки почти месяц, а потом ответ " а вы разве оставляли заявку? Ничего не знаем, пишите новую" С этой компанией никогда болmit не свяжусь, если они такой мелкий вопрос почти два месяца решают, то представляю что у них с выплатами!

Заказал оценщика(30.07.14) после дтп(29.07.14), говорили: за сутки с вами он свяжется, то есть за сутки перед 4 августа, сегодня 4 августа, оценщик не звонит!!!

Наступил страховой случай.Ходила с документами по "адовому"кругу с.к.согласие ,надеясь,что скоро всё закончится....!Да ошиблась ровно на40000т.рублей.В ремонте мне отказано!!!!!И девочка "амёба" на телефоне объяснила,что компания необязана объяснять клиенту причину отказа!УЖАС!!!!! Так нахрена я делала Каску? что бы сейчас компания меня "кинула",вместо направления на ремонт?????? Люди!!!!Никогда не связывайтесь с этой страховой .НО я ещё наметена с ними встретится в суде. Самые ужасные ,бездарные, охотники за чужими деньгами  страх.комп.ЖАСО  иСОГЛАСИЕ! ёИзбегайте их!!!!!з

Дело № 262874/14/ Конструктивная гибель автомобиля акт от 11.04.2014г. Почти 4 месяца длится вся история с выплатой.Автомобиль уже передан мной в собственность "СК Согласие" и все прилагающиеся к нему документы.Пришло смс 18.07.2014 от "Согласия",в котором сказано,что платеж будет произведен в течении 5 дней т.е. до 23.07.2014г. как всегда все сроки вышли

Застраховали машину,  а через неделю её продали.
Обратились за возвратом средств по неиспользованной страховке.
После пересчёта сумма по ОСАГО составила 4059.76 рублей
Составили дополнительное соглашение к договору № ССС № 0310538618 от 15. Апреля 2014 г.
30.052014 подписали соглашение.
Средства обещали перечислить в течение месяца на банковский счёт.
Все реквизиты предоставили.
По прошествию месяца деньги так и не вернули.
Уже 2 недели рассказывают сказку о каком-то человеке между менеджером подавшим документы на выдачу и бухгалтерией, которого не найти, потому что он в отпуске.

Произошло ДТП. После подачи документов прошло более 40 дней.Денег не видно. Объяснений по калькуляции тоже. Только обещания и жалкие придумки,вроде того,что нужно повторно машину осмотреть или я, якобы, неправильно реквизиты написал и т.д. Очень плохая СК. В следующий раз это они будут рассказывать в суде.

дело 325893, виновник въехал в мое припаркованное авто, бампер под покраску, почему то не учли сломанное крепление на бампере и номерная рамка в хлам...перечислили от Согласия 480 рублей!!! За калькуляцией ехать в центральный офис, сумму по телефону категорически отказались называть...короче нужно топать в суд...

Прошло уже больше месяца..но денег я ещё не чувствую..теперь куда то на ускорение отправили документы..но какое на хер ускорение..если сроки уже прошли..что же они целый месяц делали!..Дозвонится просто невозможно..раз 30 мне автоответчик сказал "время ожидание 5 минут". Хочу написать письмо в администрацию президента.на суды время нет...проверку им точно устроят. Нельзя так сидеть и ждать месяцами! давайте вместе напишем..может быстрее оплатят! Возможно так же что придумают какой то закон об ужесточении ответственности СК, за несоблюдение сроков выплат?

В апреле 2014г у нас произошло ДТП у виновника аварии машина была застрахована в страховой компании Согласие. Нам разбили полностью. бампер и фары. Уже давно прошли все сроки страховых выплат до сих пор нет.
Они объясняют тем, что у виновника поддельный полис. Сейчас готовим документы в суд и в прокуратуру. Эта самая отстойная страховая компания обходите ее стороной.

Хуже обслуживания ещё не было! Уже второй раз приезжаю в офис на Рашпилевской (Краснодар), чтобы расторгнуть договор ОСАГО по проданной машине и застраховать новую. Там опять по какой-то причине отсутствуют специалисты, послали в другой офис - на ул. Красных партизан. А там сюрприз - около двадцати человек очередь! Ждать не стал, страховать там авто больше не буду!

Добрый день. Хочу поделиться своим случаем. В июне 2013 клиент Согласия совершил наезд на мою машину удар был сильный 1/3 машины под замену. Я подала заявление в свою страховую компанию, где мне насчитали  189408,29руб., 120тыс. мне выплатила моя страховая компания. О том, что у моего обидчика расширенная страховска я узнала когда начала с ним разговор о возмещении суммы ремонта т.к. в выплаченную сумму я по понятным причинам не укладывалась. В декабре 2013 года мы подала заявление на возмещение убытков по ДОСАГО. Девушка на приеме документов сказала, что принять не зависимую экспертизу она не может, но исчисление выплаты будет  производится из расчета суммы начисленной с моей страховой компании с вычетом 120тыс. которые они мне выплатили. Данная сумма составляет 69408, 29руб.  Которая должна была быть перечислена в течении 15 дней, но по истечению месяца выяснилось, что электронный полюс не занесен в электронную базу данных - по настоянию был сделан запрос в филиал, через полтора месяца благодаря одной  сотруднице, спасибо за ее хлопоты, полис завели. Целый месяц документы передавались в бухгалтерию. В итоге спустя пять месяцев мне перечислили денежные средства в размере 3руб 28коп.  
Я могу понять, что они не приняли не зависимую экспертизу потому, что представителя страховой компании на осмотр не приглашался. Но на каком основании произведена такая мизерная выплата мне не понятна.
Написала жалобу в электроннном виде, в понедельник поеду подавать на бумажном носителе

Попал в ДТП. Обратился с готовыми документами. В филиалах не принимали и пришлось ехать в Москву. Ущерб был 115 тыс. А выплатили 33 тыс. И то через 36 дней после сдачи документов. Компания полный отстой. Буду судиться.

С момента подачи заявления о расторжении полиса 10 МАРТА 2014 года истекает 60 дней. Деньги (сумма просто смешная) на счет НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ, Прежде чем покупать полис СК "Согласие " в следующий раз вспомню этот НЕГАТИВ.

До 20-го марта 2014 года страховая компания "Согласие" должна была произвести мне выплату по страховому случаю, однако до настоящего времени не выполняет своих обязательств по договору страхования.  
Новый вид бизнеса – Куплю не оплаченную страховку за 50%, за 70% и так далее, является одним из новых направлений, получения наличных обманным путём уменьшая получаемую сумму страховки лицам, которые ждут и надеются на честность страховых компаний.
Невооружённым глазом видно, что и страховая компания, и те, кто готов выкупить за проценты любое дело по не выплате страховых компаний, являются соучастниками преступления, которое квалифицируется по ч.4 ст.159 УК РФ. Другими словами это просто жулики!
Страховая компания будет тянуть с выплатой, а их подельники – перекупщики невыплаченных страховых дел, будут одолевать Вас предложениями по телефону, который Вы не давали, но писали его в документах при оформлении страхового случая. И даже в любом случае, Вам придётся пойти на сделку эту, так как Вам ни чего не светит в ожиданиях с выплатой!
В Законе нет каких-либо серьёзных мер к страховым компаниям за несвоевременную выплату по страховым случаям. Поэтому, они, могут не выплачивать никогда!
Более того, в Законе нет ни какой ответственности к страховым компаниям и к независимым экспертам, которые находятся при страховых компаниях и верно служат им при оценке материального ущерба транспортных средств после ДТП.
Страховая компания «Согласие», в этом смысле, не является исключением! Оценивают на 10 процентов от суммы реального ущерба и, не выплачивают даже этого!
Идти в суд или в полицию, или в прокуратуру? Можно во все инстанции сразу, забыть про еду, сон, любовь, детей, про всё, но добиваться правды! Однако и здесь понятно, что это утопия!
Проще разрубить Гордеев узел!
Ведь то о чём идёт речь это система! И кто-то эту систему создал! И эта система даёт много денег! Причём незаконных денег!
Вот хочу быть этим мечём! Суки!

2 года страхуюсь в Согласии, сейчас купил 2 машину, хотел застраховаться со скидкой в своей компании, мой полис оказался не введен в базу, и поэтому мне отказали мол сам разбирайся, дозвониться до специалиста кол центра который занимается этим вопросом не реально, а другие операторы разводят руками и помочь не могут, видите ли "специалист не доступен", интересно он воще там есть?

Страховая фирма виновника в моем ДТП - фирма Согласие.  Возместили ущерб на третьей неделе после оценки. Возместили в полной мере, ещё и в плюсе осталась. Если бы все страховые так добросовестно относились к своим клиентам, было бы здорово!

Ущерб значительно превысил сумму выплаты.

По  окончание срока страхового полюса обратилась в офис в городе Набережные  Челны мне отказали объяснив полюсов нет , в вашей компании страховала автомобиль 7 лет  

обратилась в офис на удмуртской для заключения договора по осаго езжу по доверенности собственник зарегистрирован в Башкирии.Отказались сделать полис ничем это не комментировав .,и послали в головной офис .В головном офисе тоже отказали даже в транзитной страховке на двадцать дней.это на основание какого закона они отказывают в страховке.это что сейчас страховка по  месту регистрации  делаеться

Во-первых, очень удобно то, что можно оформить заявление через сайт. По приезду в компанию подала документы за 10 минут.

1 апреля 2014 подала заявления на замену лобового и двери, связались через две недели, сейчас получила направление на СТОА.
При оформлении подобрали мне ближайший офис чтобы подать документы, а после ближайший сервис где мне удобно поставить авто на ремонт.
Сотрудницы вежливые, оформляла тоже без каких-либо проблем и нюансов. Поэтому думаю если проблемы возникают, то только при крупных суммах ущерба. А когда сумма которую ты заплатил за страховку покрывает твой ущерб, без проблем.
Всем удачи.

В 2012 г попал в ДТП был веновником ,два гм.  а на а/м не упровлял пришол в согласие застрохов ать с мне за ВАЗ 21012 сумму страховки составила 4500р я уехал за деньгами, приежаю через 2 часа сумма уже 5900 я не ста страховать , пошол в другую страховую компанию там после проверки на ДТП в базе я стою как злосный нарушитель с самым высоким коэффизиент 2.4 Так что подумайте перед тем как идти в согласие и отказываться у них страх
ваться. Хотя у меня за13 лет стажа вождения 2 ТДП

Произошло ДТП 25.02.14 не по моей вине, в рамках ПВУ 28.02 обратился в свою страховую Согласие(номер дела 187697/14Пр) . В течение 5 дней провели внешний осмотр, а на следующей неделе на скрытые повреждения. Сегодня уже 5.04, а денег до сих пор нет. На вопрос по горячей линии - ваше дело на рассмотрении, мол отправлено вам 28.03 информационное письмо, суть которого мы вам сказать не можем, если не дойдет - получите в нашем офисе (то есть я еще за своими деньгами должен побегать, при том, что сроки выплаты они уже грубо нарушили). Буду проводить независимую экспертизу и подавать на Согласие в суд. Больше в этй шарашкину контору ни ногой не сунусь.

Попала в ДТП. Виновник был застрахован по ОСАГО в ООО Согласие. Сделала независимую экспертизу для предоставления док-тов в Согласие. Сдала все док-ты в Согласие. Номер дела:221860/14. За ущерб: разбиты задний фонарь, задний бампер, задняя крышка бампера, задняя крышка богажника, задняя панель кузова, задний гос.знак, правый задний подкрылок. Все подлежит замене, о чем независимая экспертиза написала в Согласие.
И ЗА ВСЁ это я получила ВОЗМЕЩЕНИЕ в сумме 3815р. !!!!!!!

Это полный беспридел.
И что теперь? дорога только в суд!
БЕГИТЕ из этой компании быстрыми шагами, если планируете застраховаться в ней. Если мы все не будем нести свои денежки в эту компанию, то она разорится. И на одну идиотскую компанию будет меньше.

По ПВУ - покраска бампера, покраска левого крыла, замена катафота Согласие, спустя месяц рассмотрения, насчитала 540 руб!!!

Категорически не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией.

Эта компания ушла с рынка г.Балашова и "кинула" всех своих клиентов не разместив данные о них в общей базе данных страховых компаний. Теперь из за них вместо 1100 руб. за страховку я заплатил 2178 руб.. при переходе в другую компанию.

03.02.14 подали документы на выплату страхового возмещения. по прошествию 30-ти дневного срока 14.03.14 обратились в КЦ "Согласия", где нам было сказано, что наше дело еще на рассмотрении, и что документы были направлены к ним только 11.03.14. спрашивается, где документы находились целый месяц? сейчас собираю документы и иду в суд. т.к. не вижу другого способа добиться выплаты. Ну и естественно услугами этой компании ни я ни мои знакомые, уж я позабочусь об этом, пользоваться не будем.

по делу 152977-14 от5 02 2014. Не могу дождаться выплаты всё обещают что платёж 62173 от 6 03 2014 отправлен но денег неть. видать пешком топают

Ежегодно страхую детей от несчастных случаев и дернул же меня черт застраховаться в компании Согласие! Когда ребенок сломал руку, честно пыталась известить о травме офис. Увы! Безуспешно названивала практически две недели.  Звонила в центральный офис. На мой исторический вопрос, почему до их филиалов не дозвониться,  сначала просто молча сопели в трубку, затем...советовали проявлять настойчивость или явиться туда лично. Счастье, что я сама жива здорова и ножками хожу.  А как данную компанию извещать тем, кому повезет меньше и кто к больничной койке прикован? Поехала в офис. Расположен, кстати, крайне неудобно. В офисе никому нет дела до посетителей, с трудом выяснилось, что нужно взять талончик и ждать очереди. Но! Талончиков нет уже задолго до окончания рабочего дня! Мне дружески посоветовали занимать очередь с утра и в понедельник. Лучше бы меня  тогда дружески от говорили иметь дело с этой компанией!!

Хочу выразить благодарность СК "Согласие" за заботу о моем будущем...Хотел застраховать только ОСАГО, но пришлось заплатить еще за "добровольное" страхование от несчастного случая. Теперь в случае смертельного ДТП у моих родственников есть шанс получить не только возмещение на мои похороны (по ОСАГО ) но и на хороший памятник и роскошные поминки по ДС от несчастного случая! Так держать! Нафиг моральный аспект! Каждый водитель, садясь за руль должен думать о собственной смерти или увечье!

Приобретал полис осаго в Согласии. Не пойму зачем вы "слили" посторонним компаниям(в частности, надежно. ру) мои личные данные? Названивают постоянно люди- роботы, заманали уже!
Ну, не пойду я к вам после этого полис продлевать, г..ы!

Это просто лохотрон, делать ничего не хотят, тянут просто до бесконечности, пол года машину даже не начали делать. Все рассматривают и постоянно ждут какого-то подтверждения.

Выплачивают очень мало не возможно на эти деньги отремонтировать. Рассматривали очень долго чего тянули. Не советую страховаться у них

Пишу ещё. Встретил знакомого у него таже беда.МЫ застрахованы в согласии виновники дтп в росгосстрахе. Обратились в росгосстрах. тут приняли документы разъяснили всё. Начальник Новоузенского согласия обязан принять документы. что он не делает. Похоже он только деньги за страховку собирать умеет. Его помощница тоже сидит нечего не знает. Ладно мы не грамотные. Но они ждут пока им петух в глаз зарядит! Тогда может начнут свои обязанности выполнять полностью.

Я никогда не задумывался над тем, в какой компании оформить ОСАГО. Стаж большой, езжу аккуратно. Оформил в «Согласии». Страховой полис ССС 0663171829. Дочка не знала что я уже оформил и оформила в другой стразовой, где у неё большие скидки. Буквально через 4 дня прихожу в «Согласие» и прошу расторгнуть. И тут началось…. Документы приняли. Вот уже прошло почти 2,5 месяца, а ответа я так и не получил, хотя ещё не раз пытался дозвониться и даже подал ещё одно заявление от 20 декабря 2013 года входящий № 22527, также пытался получить ответ дважды по электронной почте, отправленные 14 ноября 2013 г. в 16.59 и 17 декабря 2013 г. в 12.04. Специалисты компании явно просто издевались, заставляя меня ждать ответа на звонки иногда более 25 минут и ничего конкретного сказать не могли, якобы что-то выясняя или отправляя к другим «спецам». Очень обидно, что я свои кровные не могу получить. Почитав отзывы, понял, лохотронщики. А если и выплачивают, то копейки, на которые хватит только на метро чтобы до них добраться.. Люди будьте бдительны!!!! Сначала читайте отзывы!!!
Хотя так поступают многие страховые. У меня сложилось впечатление, что честных людей просто не осталось. До чего дошли!!!! Обидно уже не за детей, а за внуков и правнуков, которым жить в этом бардаке. Готовлю документы в суд, хотя знаю, нервов потрачу уйму и деньги не отобью, но хочу справедливости!!! Надеюсь суды не так коррумпированы и законы на моей стороне. ДАЖЕ ВРАГАМ СКАЖУ – ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЗА ВЕРСТУ.  Удачи всем! Главное здоровья!
С уважением Валерий Павлович. Москва

Никогда не связывайтесь с этой конторой! Ничего они вам не возместят нормально - это лохотрон. Просто заморят вас ожиданиями и прочей лабудой.
28.12.2013 в меня въехала девушка. Составили извещение ДТП. позвонил в её страховую (СК СОГЛАСИЕ), назначили дату и время осмотра по ОСАГО.Приехал, долго все оформляли, ждал в очереди, таскали туду-сюда. В итоге назначили перекраску бампера. Сказали ждать выплату. Через 22 дня мне пришло... 420рублей!!! Я просто в ахе) Это чистой воды издевательство! Лучше бы просто сказали, что ничего не дадут, я бы хоть время не тратил. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ!

Номер дела: №652294/13

отказывают устно.тянут время. ничего не  объяснят не посоветуют. мне после дтп оказали устно./нет второй битой машины/ виновник есть мне не уступил дорогу. я от столкновения на скорости 100км/ч ушол машину занесло и переворот.у меня и пасажира ушибы. кто ответит.протокол составлен.

С октября 2013 года эта компания даже не удосужилась дать мне ответ. Ни денег, ни ответа. При этом и я и виновное лицо застрахованы в "Согласии". Казалось бы должно все проще быть, но нет. Как выяснил у знакомых уже после произошедшего они с ними судились больше года. По телефону, после долгого ожидания, рассказывают о своих трудностях. Якобы по полису виновника ДТП ответ не пришел. Мне то это зачем знать. Это внутренние трудности Согласия и их агентов, т.к. полис числится за Согласием, а не поддельный какой-нибудь. Затягивают принятие решения и насколько теперь мне понятно это постоянная практика компании. Не все ведь в суд пойдут.  

Всем доброго времени суток! Пользуясь случаем,оставляю отзыв о компании "Согласие". 18/12/13. было написано заявление в данную компанию о наступлении события,имеющего признаки страхового случая,по обязательному страхованию гражданской отв. 1)Приняли меня хорошо,за исключением того, что помимо моей записи на 14.00 меня приняли спустя час. Трижды подходил к сотрудникам.  На мой вопрос отвечали что позовут. Целый час меня звали,зато пропускали людей записанных гораздо позже меня.
2)В заявлении о возмещении ущерба указан причиненный ущерб(крыло,блок-фара,бампер и т.д). Оценщик отказывался принимать тот факт,что в справке о ДТП инспектор не указал поврежденное левое зеркало и оно учитываться в Акте-осмотре не будет("Езжай к инспектору и решай"). Конечно-же мне не предложили написать заявление о дополнительном осмотре для фиксации всех повреждений автомобиля. Но это все "вода".Я был "приятно" удивлен когда после всего этого мне выплатили 2330 руб. Независимый оценщик насчитал 9700. Вообщем,хоть я и не виноват в ДТП,но бегать по Страховым компаниям,СТО,судам-терять время,нервы и деньги будешь именно я! Такие у нас законы...

27.03.2013 г. купил автомобиль в г. Орле. Авто был снят с учета, были выданы транзитные номера (в пластике). После оформления сделки с продавцом начали искать первую попавшуюся страховую компанию, которой оказалась "согласие" (был небольшой офис компании с несколькими кабинетами, а не страховой агент). Поскольку я хотел застраховаться в другой СК, решил оформить страховку на период перевозки авто к месту регистрации (сам с Липецка). "Специалист" по страхованию сказал, что для оформления страховки на период перегона требуется транзитные номера на бумаге в формате А4 (как раньше) и запись в ПТС, что выданы ТРАНЗИТНЫЕ номера его не волнует. Предложили оформить страховку на минимальный срок 3 месяца (плата за которую выше, чем за перегон).
Дабы не устраивать бучу при продавце решил застраховаться на 1 год.

23.12.2013 г. произошел страховой случай (сзади догнал меня ларгус). Сотрудник ГИБДД выписал определение, что виновником не соблюдены дорожные, погодные ... условия. Сам виновник со всем согласен. Чтобы не затягивать с этим делом звоню утром 24.12.2013 г. Специалист отдела урегулирования убытков говорит, что привозить документы рано, пока определение не вступило в силу, привозите после НГ праздников. Сегодня 9.01.2014 г. позвонил в "согласие", чтобы уточнить время подачи документов. Тот же специалист ОУУ сказал, что 9 и 10 января подают документы с районов, так что нужно приезжать не раньше 13 января.
Если дальше "согласие" будет "кормить завтраками" придется обратиться к нормальным экспертам, которые правильно оценят, а там и до иска не далеко...