РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '38',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=38',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2013 21:47

Полис: палгодрд

в продолжении от "08.09.2013 04:07" ,как и обещал отписаться. Отписываюсь, 17.09.2013 компания АльфаСтрахование перечислила мне 120000р, за что ей спасибо, свою работу выполнили в полном объёме. Теперь буду судится с виновником.

 

07 октября 2013 17:40

Уважаемый Владимир! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2013 10:24

Полис: АТС/5202/068/068

Благодарю за быструю оперативную работу и за хорошее отношение с клиентами.

Постоянный адрес отзыва

Закиров Артур Рафаэльевич Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2013 07:26

Полис: ВВВ№0645908626

Итак.Прошу всех читающих обратить внимание на этот комментарий,может он поможет вовремя остановиться от страхования в этой возмутительной компании.Авария случилась 06.08.2013 в Новосибирске по пути следования в Красноярск.В момент остановки моего автомобиля перед образовавшейся пробкой сзади на огромной скорости (159 км/ч) в меня влетает Форд. Итог - пол машины (у меня Калина универсал) всмятку, у форда - разбит "нос". Тормозной путь около 80 м. Собрав в установленном порядке все документы и приложив несколько фото с места аварии, обратился в новосибирский филиал МСК, провели экспертизу. Направили документы в Москву.Обещали через месяц перевести деньги.Сижу и жду в Красноярске.Проходит больше месяца.Звоню сам.Как же велико мое удивление, когда получаю ответ, что мне в выплате отказано, якобы, что посчитали, что повреждения моей машины непохожи на повреждения в ДТП (как-то так), а уведомление об этом отправили ВИНОВНИКУ, проживающему в кемерово!!!Вот вы мне объясните, КАК ЭТО ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ???!!! Все документы в порядке, из ГИБДД все документы, подтверждающие в наличии!Мне уже ТРИЖДЫ приходилось ездить из Красноярска в Новосибирск для решения вопросов по страховке! Короче, готовлюсь к Суду и в прокуратуру заодно заявление продублирую. Раз не хотят по-хорошему выплачивать причитающуюся мне по закону сумму, придется судиться.А так бы не хотелось тратить нервы, свои и Ваши!

 

07 октября 2013 14:02

Добрый день, Артур Рафаэльевич! Мы в равной степени как и Вы заинтересованы в досудебном решении Вашего вопроса. Спасибо, что указали свои идентификационные данные. Проведем проверку по изложенным Вами фактам, если причина отказа в выплате Вам страхового возмещения не обоснована - решим Ваш вопрос. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК" ----------------------------------------------------------------------------------------------------Артур Рафаэльевич, здравствуйте! На данный момент Ваше обращение находится в работе. По итогам его решения, мы Вас проинформируем. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"----------------------------------------------------------------------------------------------Добрый день, Артур Рафаэльевич! По Вашему делу была проведена трассологическая экспертиза, которая показала, что повреждения Вашего ТС не могли образоваться в следствии рассматриваемого ДТП. В связи с чем, Вам было отказано в выплате страхового возмещения. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711-50-56

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 22:41

Полис: 222222

дело -467682/13 удар был в зад машины я невиноват в автосервесе сказали минимум тыщ на 30 а сегодня перевели 6600 тысяч и как ремонтиравать?

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 18:31

Полис: Т05Ф 120279439

Продолжение истории дела 134829 от 10го июля и размещенного тут отзыва от 6го сентября. После звонков и писанины СК заработала мне позвонили извинились что так долго и сообщили, что направление на ремонт мне выслали. При этом перепутав города вместо Тольятти отправили в Самару. Ладно дилер единый в обоих городах, получив направления я увидел, что она на дефектов ку то направление которое мне должны были выслать после 1го осмотра независимого эксперта. А не через 2 месяца, но нет компании требовалось пакет документов не существующих с 2003 года, отвез на сервис направление. Двигатель был разобран и составлена калькуляция и отравлена вам на электронный ящик, вместо оговоренных договором 3х дней рассматривали 2 недели!!!!! И итогом стало повторная экспертиза на основании чего она? Позвонив в СК и пообщавшись с диспетчером, мне стало понятно, что компания платить не собирается, так как как сказал диспетчер Татьяна: "если вода попала через воздушный фильтр то это гидроудар и платить не будут". Я не специалист, но знаю что единственный способ как вода может попасть в двигатель это воздуховод, а если учесть что машина находилась в воде где глубина достигала метр и полностью накрывала моторный отсек она попадет без помощи кого либо, свидетель будет это водитель эвакуатора которому как и мне пришлось поплавать. Если вы хотите затягивать дело то я этого не желаю и собираюсь подать в суд так как это единственное быстрое решение моей проблемы и ваши эксперты юристы понимают, что  моя сторона выиграет это дело, так как нарушений с вашей стороны достаточно по многим статьям защиты прав потребителей. И подтвержденное стихийное бедствие является страховым случаем, справку об этом из РосГидрометцентра я вам предоставил.

Мне нужны все данный страховой компании для начало судебного разбирательства. И как потребитель меня не должно волновать что и как у вас, в договоре вы все сроки прописали сами.  
А автовладельцев советую обходить стороной эту компанию лучше 100 раз почитать отзывы и найти ту компанию которой важны их клиенты . Сбережете нервы, время и деньги

 

08 октября 2013 18:13

ОАО СК «Альянс» направило в Ваш адрес уведомление в котором сообщает, что принято решение о повторном расследовании произошедшего случая, о повреждении автомобиля BMW. После получения результатов расследования Вам будет сообщено окончательное решение.

Постоянный адрес отзыва

шура Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 17:33

Полис: 0008353204

при дтп обещают оплатить эвакуатор и стоянку до момента принятия решения, в результате приходит решение об оплате половины суммы на карту. Вывод надо наказывать за такое действие данных страхователей!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 16:41

Полис: ------

Подтверждаю негативное отношение к компании, до этого страховал ОСАГО в Перми проблем не было. Приехал застраховать свой авто в Челябинске, на что мне было отказано без дополнительного страхования жизни, причем право выбора не предоставляется, каких либо объяснений кроме ссылки на руководство филиала я не услышал. Ранее при уточнении по телефону о возможности страхования ОСАГО про дополнительное страхование сказано ничег7о не было, считаю это банальным обдираловом, и страховаться туда не пойду!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 15:35

Полис: ВВВ 0635950264

Больше месяца не могу узнать сумму выплаты по ТС (г.н.Т446СХ 93) от ДТП 24.08.13 г.. Представитель Ингосстрах в городе Крымск Краснодарского края Вячеслав(9184392546), который оформлял документы, не дает объективных пояснений или не отвечает на звонки.
Как расценивать это поведение?
Может быть кто нибудь пояснит!

 

04 октября 2013 11:52

Уважаемый Сергей Сергеевич, Документы по страховому случаю и поврежденный автомобиль предоставлены Вами на осмотр независимому эксперту 23.09.2013г. Выплата страхового возмещения произведена 03.10.2013г., т.е. страховой случай рассмотрен Компанией в течение 8 рабочих дней. Таким образом, выплата страхового возмещения произведена в срок, установленный законодательством по ОСАГО, предусматривающим 30 календарных дней. Дополнительно сообщаем, что на момент Вашего обращения к эксперту по телефону точная сумма возмещения не могла быть сообщена Вам, т.к. сумма ущерба еще не была рассчитана. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Илья Андреевич Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2013 12:54

Полис: ВВВ0630783381

10 сентября в мою Шевроле Авео 2011 г.в. (которая весит 1,2 тонны) врезалась девушка, которая управляла БМВ Х1 (весит 1,5 тонны). Удар пришелся в левую заднюю часть. К сожалению девушка была застрахована в СК Альянс.
Свозив машину на осмотр к официальному дилеру (машина на гарантии, все ТО только у официалов и в срок), мне сказали ремонт на 150 т.р. по видимым повреждениям. Девушка на БМВ сразу активировала ДСАГО. Сдал все документы в офис СК Альянс и стал ждать их "независимого" эксперта. На удивление он оказался порядочным человеком, хотя оставил без внимания скрытые повреждения, так как загнать машину на эстакаду у меня не было возможности. По его мнению повреждены были бампер, усилитель бампера, фара задняя левая, левое крыло под замену, локер, нарушена геометрия багажного отделения, повреждена задняя левая дверь, ПОГНУТА и ПОРВАНА задняя балка (колесо заднее развернуло на 90 градусов, машина не на ходу), сломан задний левый амортизатор, ну и сопутствующие мелочи в виде вентилятора, обивки багажника, погнутого диска и так далее. Все это написал в акте осмотра ИХ эксперт.
И что же вы думаете? Приходит оплата в размере 29945,30 копеек. Я был морально готов к такому скотству, но мне было интересно посмотреть на их калькуляцию. Вот перечень ИХ калькуляции - дверь под покраску, бампер, крыло, фара. Ни порванной балки, ни амортизатора, ни деформации ланжерона, ни работ по двери (по двери делать полный ремонт а не только покраска)... Хотя в акте описания все это есть! Ни расчета утраченной стоимости, ни цен на оригинальные запчасти (понятное дело что с учетом износа) не было, ни адекватных цен на покраску всех деталей...
Позвонил я в страховую, мне сказали - калькуляцию ведем не мы, все претензии в письменном виде в оценочную компанию.
Ну и ладно. Сделал независимую экспертизу, готовлю досудебную претензию и дело в суд. Нельзя так по-скотски относится к  людям. Как звери, честное слово. Вместо того, что бы сразу качественно сделать свою работу и получить положительный отзыв, СК Альянс в итоге оплатит доп экспертизу и юристов, и все равно выплатит полную сумму нанесенного мне ущерба. Не понимаю я их.

 

07 октября 2013 15:01

Уважаемый Илья Андреевич! Экспертами ОАО СК « Альянс»принято решение о доплате денежных средств , по Вашему случаю. Денежные средства будут перечислены на предоставленные ранее реквизиты. Приносим извинения за причиненные неудобства в связи с урегулированием .

Постоянный адрес отзыва

ЗАФАР Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2013 20:36

Полис: 501-50100-525-уду/13-16683

Юрий Александрович Я обрашаюс к вам один раз после дтп 2 месяца прошло оплатите мне денег

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2013 19:40

Полис: ввв35689546584

Независимая оценка после ДТП!!! Страховая не выплатила все сумму ущерба автомобиля- мы поможем, все затраты несет страховая компания виновника!!! 8-953-389-12-95 Ксения

Постоянный адрес отзыва

Вера Булаева Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2013 17:21

Полис: CCC 0663883383

24 сентября 20013г была вынуждена обратиться в СК СОГАЗ т.к. виновник аварии был застрахован в этой компании. После сдачи всех необходимых документов по страховому случаю сотруднику отдела урегулирования убытков Матвеенко Е.С. мною был затребован акт приемки документов, сданных мною. На что получила отказ: "Мы акты не выдаем - не положено" После 2 часовых препирательств  и написания  трех заявлений, я наконец-то получила номер входящего заявления о  просьбе выдачи мне акта приемки документов. Причем она  сама тут же  зарегистрировала его на  своем рабочем месте,хотя до этого говорила что нужно идти к руководителю и регистрировать его там.  Номер страхового дела мне так и не дали-  зарегистрируем  в течении дня. На просьбу  к кому я могу обратиться  выше  было отвечено, что  все вопросы решает только она. Во всех страховых компаниях, куда мне доводилось обращаться  акт приемки документов  выдается без проблем,  почему  в  СК  СОГАЗ  создана  проблема с этим? Хотелось бы узнать , чем был вызван отказ  в выдаче  акта? И очень хотелось  все-таки его получить.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2013 17:15

Полис: CCC0300193077

Жду выплату по осаго, мой автомобиль mazda 3, 2006, был препаркован, не управлялся. Водитель автобуса совершил наезд на мой автомобиль, виновник водитель автобуса, его страховая МСК, повредил мне: бампер передний (деформация), правое переднее крыло (деформация), правая фара (глубокие царапины), капот (нлкп),  крышка омывателя фары (нлкп), крепеж бампера (вырван). Комиссар на Русаковской в офисе мне описал: бампер - замена, крыло - замена, капот - окрас, крышка омывателя - окрас, фара - полировка, все детали которые под замену соответственно нужно окрасить. Сегодня 26 сентября звоню в офис, узнать сколько выплатят, говорят 11 тысяч с копейками, скажите, как на 11 тысяч могу отремонтировать вышесказанные повреждения??? Идиотизм! С удовольствием прикрепил бы фото повреждений, но тут этого сделать нельзя. Ремонт в сервисе мне насчитали в 38000 т. р. У кого был опыт, как со страховой снять недостающую сумму денег??? К сведению: покраска одной детали стоит 7000 с установкой и снятием, деталей под полную покраску 2, еще нужно купить эти детали, т.к. Они деформированы, локально покрасить капот, крышку омывателя фары покрасить, и как сказал оценщик "полирнуть фару" - это тоже стоит денег, хотя царапины там глубокие и полировка не поможет.

 

26 сентября 2013 18:39

Александр, здравствуйте! Чтобы мы смогли разобраться в данном деле, сообщите ФИО страхователя, номер и дату убытка на crm@sgmsk.ru. С Уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"

Постоянный адрес отзыва

Арманд Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2013 16:14

Полис: непомню

В этом году обращаюсь уже третий раз за продлением ОСАГО в Ингосстрах в Набережных Челнах, у меня несколько автомобилей, и в этом году уже третий раз получаю отказ от продления ОСАГО , по обьявленому мне мотиву отсутствия бланков для полиса ОСАГО, то есть в Ингосстрахе в г. Набережные Челны в 2012 году небыло бланков? Когда я обращался во второй раз, я обратился с запасом и это было 16.09.2003 бланков небыло и меня отправили открытым текстом в другую страховую компанию, сегодня 26.09.2013 обратился за продления полиса ОСАГО по другому АМ. бланков полисов ОСАГО опять нет, до этого обращался в марте и тоже бланков небыло.
Из всего вышесказанного я понял что ОСАГО по каким то причинам Ингосстраху не интересен и они отказывают клиентам всеми доступными и не очень методами, а почитав отзывы выше я понял что это по всей России, и судя по тому, что они пытаются отказать не прямо а под всевозможными и как я считаю вымышлеными поводами, значит они не имеют права отказывать в продлении ОСАГО по крайней мере мне, у меня несколько авто и за 25 лет ни одного ДТП !!!  
В итоге я сегодня обратился во вновь созданый мегарегулятор ЦБ РФ, в отдел по финансовым рынкам  который сейчас осуществляет надзор за страховыми компаниями и описал в подробносях то что со мной происходило в течении этого года в компании Ингосстрах при попытке продления  полиса ОСАГО.
И еще паралельно пытаюсь получить в письменном виде мотивацию непродления (а фактически отказа) продления полиса ОСАГО
Отправил запрос в письменом виде по факсу и жду ответа, обещали ответить, посмотрим что отпишут,
Может ы будем по активней и начнем обращатся именно в надзорный орган, может под страхом потери лицензии страховщики перестанут манипулировать законами

Постоянный адрес отзыва