Маргарита Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2015 17:30
Полис: CCC № 0310178250
Добрый день. 11.12.2014 года в офисе на Профсоюзной мною как наследником было подано заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО № 0310178250 в связи со смертью страхователя. Необходимые документы приложены к заявлению. Несмотря на многочисленные обращения по телефону в отдел урегулирования и обращение в отдел контроля качества, деньги так и не поступили.
07 апреля 2015 13:43
Здравствуйте Маргарита Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят Вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ"
николай Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2015 13:45
Полис: Щурова Т.Н.
06.04.2015 года кончается срок действия полиса ОСАГО СК "Согласие".
В п.Ровеньки осталась одна СК, которая под любым предлогом отказывает в ОСАГО. Что делать инвалиду с в/о и стажем более 15 лет?
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2015 11:03
Полис: 685448562
У меня заканчивается полис 06.04.15. Удалось дозвониться в МАКС 02.04. Мне сказали, что до 12.04 не страхуют, потому что исчерпан какой-то там лимит. 100% враньё, потому что с 12.04 повышаются тарифы. Только мне как без страховки ездить неделю. Больше тупо не отвечают на звонки.
Постоянный адрес отзываевгений Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2015 06:33
Полис: 0691446618
Огромное спасибо компании наско. Попал в дтп. Я не виновник. Позвонил-мне вежливо ответили и подробно всё объяснили. В офисе нет очередей, помогли с оформлением документов. Все работники вежливые и доброжелательные. Оценщик приехал на следующий день, с учётом, что ехать надо было в другой город. На 21 день пришли деньги на карту. Вполне достаточно.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 15:03
Полис: 0010996247
Добрый день! Страховка осаго, я потерпевший, 2 участника. Последний документ подал 5 марта. На сегодняшний день тишина.... Мол дело на рассмотрении. Огромное спасибо за такое отношение!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 13:10
Полис: DV-4/14/10340
Взял ссуду,Банк меня застраховал.Когда выпал страховой случай,я собрал все документы и банк отказал мне в выплате страхового случая,отправил собирать еще какие то непонятные документы и началась эта бумажная волокита.Так в итоге банк не выплатил не копейки.Посоветую остальным-НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В КОМПАНИИ АЛЬЯНС,КРУГОМ ОДНО МОШЕННИЧЕСТВО.ПОЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ОТЗЫВЫ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ И ВО ВСЕМ УБЕДИТЕСЬ САМИ,НЕ НАСТУПАЙТЕ НА ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 11:34
Полис: ССС 0684779070
В декабре 2014г. произошло дтп, прошло уже почти 4 месяца, в страховую звонил 7 раз и каждый раз говорили что перезвонят в течении 5 дней после моего звонка. До сих пор никто не звонил, никакой информации по моему случаю нет, сколько не звони твердят одно и то же "дело на рассмотрении" и сколько еще можно его рассматривать?
07 апреля 2015 13:09
Добрый день Павел! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 05:58
Полис: ссс 0689173980
Акт г-1504965
Постоянный адрес отзываалексей Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 00:17
Полис: ссс 1654893546
Хочу сильно написать небольшую статью про то, чтобы люди никогда не связывались с Росгосстрах!!! Меня зовут Алексей Всем здравствуйте!!! Всегда и часто страховал авто ТОЛЬКО в росгос Страхе, причем очень с маленьким интервалом приносил им доход, от своей безаварийной езды, пока в меня не въехал один чудесник, который потом сказал что не видел меня вовсе. Больше НИКОГДА не буду и всем своим друзьям уже сказал, еще напишу везде где только можно, чтобы люди страховались где угодно только не здесь. Дело № 11000316, подал все документы 13 марта, сказали что до 2 апреля все будет, все выплаты и смс на карту, СУПЕР ДУМАЮ, КАК ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО У НИХ ТУТ, СЕРВИС, губу раскатал, звоню почти каждый день, ничего подобного, это как и в Много Мебели-деньги отдал за товар, и крутятся они в банке , на процентах. Зарплату ведь надо сотрудникам платить да аренду и т.д. Хочу к журналистам обязательно обратиться, ко всем куда смогу только, принципиально уже, есть такие люди, которые такой шум поднимут, это их работа, сами приедут еще. Чтоб передачу про них сделали, думаю желающих куча будет прийти. Можно выпуск назвать" МММ 21 Века", Малахову Андрею в "Пусть говорят" напишу, стопудняк, на всю россию реклама будет, когда страховать некого будет, все уйдут к конкурентам, тогда задумаются как людям по ушам ездить. Советую к юристам , в суд сразу обращаться. Не тянуть. У меня брат слава богу помощником прокурора работает, не надо будет платить юристам хоть, сказал не выплатят, позвони все решим, вот жду по хорошему пока. Скоро переклинит всех подключу, места мало будет, такой кипиш раздую, не только страховку выплатят. А то привыкли там, миллионы лопатой загребать. Никогда больше не буду здесь ничего страховать!!! Столько негатива, злости копиться, скоро чувствую все наружу польется, это не надолго. Нервных клеток у меня раз два осталось. На горячей линии мне нравиться, одно и тоже говорят, как роботы мля. Мне кажется если б я рядом с этим оператором находился, точно в ухо дал бы за неверный ответ, ваше дело рассматривается, вобщем никто не компетентен в вопросах всех. Их главная задача-это дольше времени протянуть, чтоб больше денег в банке срубить. Не нравится мне когда люди за свои слова не отвечают. Сказал(а) до 2 апреля деньги на карту поступят и СМС придет на счет, будьте добры перечислить, людей не бесить, а то люди то разные бывают, кто-то терпит, а кто-то уже все! Это все руководители мутят, простые смертные менеджеры не приделах вовсе они только свою ..ганую работу выполняют, от которой сами не в восторге, за жалкие копейки и с удушающей мотивацией, работают только у них от безысходности, пока им деньги платят. Дай им другую работу без нервотрепки, и з/п вовремя, даже не немного ниже - сразу все уйдут не раздумывая, 101%. Хочу чтобы все прочитавшие мою статью "завязали" впредь с Росгосстрах.
Постоянный адрес отзываалексей Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2015 00:14
Полис: ссс 1654893546
Хочу сильно написать небольшую статью про то, чтобы люди никогда не связывались с Росгосстрах!!! Меня зовут Алексей Всем здравствуйте!!! Всегда и часто страховал авто ТОЛЬКО в росгос Страхе, причем очень с маленьким интервалом приносил им доход, от своей безаварийной езды, пока в меня не въехал один чудесник, который потом сказал что не видел меня вовсе. Больше НИКОГДА не буду и всем своим друзьям уже сказал, еще напишу везде где только можно, чтобы люди страховались где угодно только не здесь. Дело № 11000316, подал все документы 13 марта, сказали что до 2 апреля все будет, все выплаты и смс на карту, СУПЕР ДУМАЮ, КАК ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО У НИХ ТУТ, СЕРВИС, губу раскатал, звоню почти каждый день, ничего подобного, это как и в Много Мебели-деньги отдал за товар, и крутятся они в банке , на процентах. Зарплату ведь надо сотрудникам платить да аренду и т.д. Хочу к журналистам обязательно обратиться, ко всем куда смогу только, принципиально уже, есть такие люди, которые такой шум поднимут, это их работа, сами приедут еще. Чтоб передачу про них сделали, думаю желающих куча будет прийти. Можно выпуск назвать" МММ 21 Века", Малахову Андрею в "Пусть говорят" напишу, стопудняк, на всю россию реклама будет, когда страховать некого будет, все уйдут к конкурентам, тогда задумаются как людям по ушам ездить. Советую к юристам , в суд сразу обращаться. Не тянуть. У меня брат слава богу помощником прокурора работает, не надо будет платить юристам хоть, сказал не выплатят, позвони все решим, вот жду по хорошему пока. Скоро переклинит всех подключу, места мало будет, такой кипиш раздую, не только страховку выплатят. А то привыкли там, миллионы лопатой загребать. Никогда больше не буду здесь ничего страховать!!! Столько негатива, злости копиться, скоро чувствую все наружу польется, это не надолго. Нервных клеток у меня раз два осталось. На горячей линии мне нравиться, одно и тоже говорят, как роботы мля. Мне кажется если б я рядом с этим оператором находился, точно в ухо дал бы за неверный ответ, ваше дело рассматривается, вобщем никто не компетентен в вопросах всех. Их главная задача-это дольше времени протянуть, чтоб больше денег в банке срубить. Не нравится мне когда люди за свои слова не отвечают. Сказал(а) до 2 апреля деньги на карту поступят и СМС придет на счет, будьте добры перечислить, людей не бесить, а то люди то разные бывают, кто-то терпит, а кто-то уже все! Это все руководители мутят, простые смертные менеджеры не приделах вовсе они только свою ..ганую работу выполняют, от которой сами не в восторге, за жалкие копейки и с удушающей мотивацией, работают только у них от безысходности, пока им деньги платят. Дай им другую работу без нервотрепки, и з/п вовремя, даже не немного ниже - сразу все уйдут не раздумывая, 101%. Хочу чтобы все прочитавшие мою статью "завязали" впредь с Росгосстрах.
Постоянный адрес отзываандрей Страхование автомобилей / ОСАГО
04 апреля 2015 22:11
Полис: нет полиса
Странная компания.
На сайте пишут что можно заказать полис осаго с доставкой на следующий день, указан телефон.
Звоню, говорят никакой доставки и вообще только через ДЕСЯТЬ дней можете приехать для осмотра автомобиля, без осмотра автомобиля осаго не будет, а "специалист по осмотру" только раз в неделю бывает!
Я всего лишь хотел купить полис осаго, то есть отдать им свои деньги, но им похоже не надо.
Я боюсь представить во что выльется получение денег с этой компании, если не дай бог коснётся.
Так что лесом эту шарашкину контору!
24 апреля 2015 16:17
Здравствуйте! Ваше мнение очень важно для нас. Чтобы разобраться и прокомментировать отзыв, пожалуйста, сообщите детали ситуации в Центр контроля Качества по тел.88003338800 доб. 5 или client@renins.com С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
03 апреля 2015 21:26
Полис: 9102928680
3 апреля мы обратились в компанию согаз город Брянск к Фоминой Ирине Викторовне спасибо за хорошее отношение и профессиональные качества агента.
Постоянный адрес отзываЛюдмила Евгеньевна Страхование автомобилей / ОСАГО
03 апреля 2015 17:45
Полис: С-1400 №0489121
Здравствуйте , люди добрые! Почитала отзывы и пришла в ужас, что меня ждет. Судя по отзывам. придется выходить на тропу войны со страховой, чтобы получить законную выплату.Мое дело выглядит так: 22.01.2015 сгорел мой дачный домик, такой хорошенький , в который, кроме вложенных немалых денег , была вложена еще и душа.И, естественно, застрахован был в Росгосстрахе , как и все , что мне приходилось страховать в своей жизни. Дело № 10791357. Строение уничтожено огнем на 100%, что и подтвердил в своем акте выехавший 09.02.2015г. на место происшествия представитель страховой компании.Отчет в страховую компанию оценщик обещал предоставить на следующий день, т.е.10.02.2015г. По правилам решение о выплате должно быть принято в течение 20 дней после предоставления последнего документа. Последним был отчет оценщика. В Росгосстрахе подтвердили, что больше никаких документов не требуется. Я съездила в местный офис страховой компании в Нижнем Новгороде по ул.Березовская 96, где мне сказали ( я и сама видела на мониторе), что срок принятия решения по моему делу до 20 марта 2015г. Позже я несколько раз звонила по многоканальному телефону, узнавала в каком статусе мое дело. Ответ один: дело на рассмотрении, ждите. Последний раз несколько разнообразили ответ:"Дело на контроле" И все, воз и ныне там, никто не звонит , не пишет. Почитала отзывы,теперь понимаю , что без суда вряд ли обойдешься. Теперь ищу юриста компетентного в этой области, для представления моих интересов. Очень хочется мира , а приходится готовиться к войне.
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
03 апреля 2015 12:21
Полис: Директор ЛИ
Здравствуйте, хочу довести до Вашего сведения, как работает Кемеровский филиал "Югория"! Я страховался более 5 лет в "Югория", не одного ДТП, сейчас отказывают в страховании, ссылаясь на очередь(что всё расписано)не разу, не застал очередь, то бланков нет, а у агентов есть, но, там просят доп., сейчас встал вопрос, в страховании грузовичка, с начало попросили копию полиса, вроде как на согласование с головным офисом, после трёх дней молчания, я дозвонился, мне говорят, что согласовано, но застраховать не могут, всё расписано, подошел к менеджеру, она говорит, запись на 15.00, без очереди, через руководство!!! Пока стоял, ждал руководство, так и не увидел, не одного клиента, более часа простоял! Зам.директор(Максим Викторович) объяснил, что нужно написать заявление и мне позвонят, только не известно кого, когда снизится поток клиентов. Я говорю, что клиентов нет, мне говорят, что есть другая работа, я говорю, что застраховать постоянного клиента, это не работа?! Он затруднился, ответь и пошёл к директору, после пригласили меня, я объяснил ситуацию, у меня попросили документы, посмотрев на полис, директор сказал, что страховка данного автомобиля, закончилась ещё в 13-м году, что не смогут застраховать, не смогут найти автомобиль в базе!!!! Что должен был, даже если автомобиль не эксплуатировался, страховать его! Более наглости и неграмотности, я не слышал! Я объяснил, что автомобиль стоял! Вот поэтому и не можем, застраховать, и отправил, к агентам! я объяснил, что 2 недели назад, застраховал такой же автомобиль, который не эксплуатировался! мне сказали, что не может быть такого, я сказал, что могу предоставить полис! Мне в грубой форме ответили, что он на...., и страховать не буду! После перешёл на личность, что не допустимо, в общем! Всё это происходило в присутствие зама !я был удивлен такому общению, видно было, что это норма у данного сотрудника, который представляет "Югорию"! я сказал, что донесу до руководства, мне ответили(хоть на самый вверх)! Хуже общения в моей жизни не было! Больше страховаться в Югории не буду и не посоветую!
07 апреля 2015 12:30
Уважаемый Евгений Константинович, при вашем первом обращении в офис вам было отказано по причине отсутствия связи с РСА, тем не менее вам неоднократно предлагали оформить полис через агента, но вы каждый раз отказывались, угрожая нашим сотрудникам "встречей в вашем кабинете". При этом, заявление на страхование вы не заполняли, как не предоставили ни полный комплект документов, необходимых для оформления страховки, ни автомобиль на осмотр по причине нахождения последнего в ремонте и отсутствия полиса ОСАГО.