Отзывы о страховой компании

Впервые пришлось обратиться в страховую компанию за выплатой. По договору от несчастного случая  застрахован мой сын , который недавно получил травму упав с велосипеда. Документы по травме я подала по электронной почте, не посещая офис страховой компании, что очень удобно, большая экономия времени! А через 3 дня после обращения уже получила деньги. Жаль, что застраховала сына  на не большую сумму, на следующий год обязательно увеличу.

Всем доброго дня. Второй год выбираю страхуюсь в Югории. Сотрудники позвонили заранее и предупредили об окончании полиса. Так же возможно дистанционное оформление, что тоже очень удобно для тех у кого нет времени. Я приезжала в офис, сотрудники доброжелательны. После посещения только положительные эмоции.👍🏼

13 апреля 2020 попал в ДТП, был потерпевшим, ремонт производил по КАСКО другой стразовой компании (РЕСО) после ремонта и всех формальностей, решил возместить франшизу в 15000 руб. за счёт полиса ОСАГО компании Ренесанс страхование номер страхового дела По страховому случаю 002GS20-009047! 24/05 отправил сканы всех документов в страховую компанию было принято предварительное решение по выплате, но надо передать оригиналы документов, 24/07 оригиналы переданы партнёрам страховой компании «точная оценка», 01 августа после обращения в чат в wathsapp ( по другому не связаться) было сообщение срок рассмотрения 10 дней и если до 13 августа возмещения не будет напишите в чат. 13 августа ничего не пришло, на запрос в чат 19/08 сообщили что ответ будет 24/08 и после тишина ни в ответов на запросы в чате, ни информации по телефону. Ужасное отношение компании к клиенту(((

Понравилось как работают в  СК Югория Пермский филиал – быстро, чётко, слаженно. Через 10 дней после обращения с заявлением о дтп мне уже перевели деньги.

Мою машину разбили на стоянке у отеля в Анапе. Пол машины в смятку, нарушение геометрии, лонжероны, весь зад под замену. Помимо машины виновник въехал еще и в ворота Отеля. Мой Хенде Солярис застрахован в Ингосстрах ОСАГО, его Мерседес в ВСК ОСАГО. Вызвали ГАИ оформили определение, позвонили сообщили в страховые. Меня направили в страховую виновника, так как ворота были вписаны в постановление. Но повреждения не были указаны, поэтому из ВСК пришел отказ в течении 5 дней, с указанием обратится в свою страховую. Страховку свою виновник отдавал при оформлениям сотрудникам ГИБДД, мне ее не показывали. Фотографию он мне прислал позже.т Съездили в ВСК в Анапе проверили, страховка настоящая, идет по базе. Я была спокойна, что все урегулируется. При обращении в Ингосстрах я подала свой пакет документов с отказом из ВСК и прошла осмотр первичный. Через 4 дня поехала на дом осмотр скрытых повреждений, что бы посчитали все правильно. Направления от Ингосстраха я так и не дождалась, хотя письмо написала. Номер убытка в Ингосстрахе 75-241779/20 При подаче документов мне сообщили в Ингосстрахе, что теперь у них нет станций техобслуживания для машин старше 5 лет... нет от слова совсем - данные по Москве. Люди приходят и не знают, что им делать. По машине старше 5 лет только выплата с учетом износа. В моем случае машине 6 лет, износ 50% и денег на ремонт не хватит. Но при этом Ингосстрах действует по их словам в рамках закона. Хотя и сейчас направление на ремонт в приоритете по закону, но станций у них нет и направление Вы просто не получите. Дальше было интереснее, через 5 дней на сайте по моему убытку вижу отказ в выплате. Еле связалась с куратором, говорит полис виновника ВСК не подтверждает. Я смотрю фото полиса, пробиваю по РСА все нормально. Потом сверила с постановлением, а там опечатка на одну цифру. Полис виновника ВСК МММ5036291094 Казарян А.А а в протоколе МММ509629 и тд Звоню опять куратору, говорит, мы разбираться не обязаны ВСК не подтвердит значит отказ. Отправляю им заявление и фото полиса с указание в заявлении, что в протоколе указан не только номер полиса с 1 опечаткой, но и номер машины и фамилия и адрес проживания и паспортные данные и определить номер полиса не составляет труда... Но нет, оказывается страховая этим не занимается и будет слать опять запрос в ВСК.. Звоню в Анапу (1750 км от меня) в полк где работают сотрудники экипажа, которые мне написали постановление с ошибкой, мне четко говорят, что это не значительная опечатка и не имеют право отказать в выплате... и такие опечатки не требуют исправлений. Звоню Юристам предлагают подать в суд на всех троих))) Вообщем жду ответа после отправки в ВСК и Ингосстрах фото полиса и передаю все юристам. Пусть судятся. Машина разбита, что она застрахована я вообще не ощущаю.. Через суд хоть моральный ущерб покрою и ребенку инвалиду, которого вожу на этой машине может тачку отремонтирую... Хотя теперь и не факт. Денег что бы ехать в Анапу переоформлять справку у меня просто нет. Прошу решить вопрос и урегулировать мой убыток, восстановить машину до состояние до аварии.

Много лет являлся клиентом этой конторы. Насторожился, когда пропали все офисы в городе и осталось только два - на Выборгском ш. и на Московском пр... Но, думаю, оптимизация. В общем, никогда не было страховых случаев с ними, поэтому все было норм. Но вот в меня приехал таксист. Приехал не сказать, чтобы сильно, но крыло притер. Составили извещение, позвонил в страховую. Пишите, говорят мне, в WhatsUp. Ну ок. Направил фото всех документов туда, через три дня кое-как записали меня на осмотр (который, кстати, тоже находится у черта на рогах), ещё через неделю приехал на осмотр машины. Насторожило, что даже мастер-оценщик про компанию отзывался нелестно: дескать, самая кривая страховая, денег не платят ни ремонтникам, ни клиентам. Пока выходите премию, ноги по самую ж0пу сносите... Ну, думаю, у них там свои терки, авось, и пронесёт.
Не пронесло.  
Осмотр авто был 06.07, потом наступила тишина... Дозвониться до компании невозможно от слова «СОВСЕМ». Общий телефон в автоматическом режиме не переводит на оператора, натсообщения в чат-боте WhatsUp’a никто не отвечает... Словом, бардак.
При этом всем у меня заканчивался период страхования 11.08... Где-то 27.07 начали звонить с предложением продлить полис. И только благодаря продажникам удалось связаться с ремонтниками, и тут... ТАДААААМ... Выяснилось, что документы мои они потеряли. Два дня искали. Нашли... Но началось все заново. Навязывали ремонт, несмотря на то, что заявление было написано на прямое возмещение, однако, это никого не смущало. В середине августа пришло смс, что я записан на ремонт. Хорошо, что хватало ума сохранить телефон ремонтёров, по нему кое-как дело двигалось.
В сухом остатке: с момента ДТП прошло два месяца и два дня, из которых месяц ничего не происходило. Насчитали столько, что даже на полировку крыла не хватит. Нервов пожрали на существенно бОльшую сумму. Впечатление оставили отвратительное.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!

Долго выбирал страховую компанию, в итоге остановился на Югории, т.к. предложение по стоимости КАСКО было самое привлекательное. Выражаю благодарность коллективу Югории за то, что помогли подобрать оптимальный вариант по страхованию, все разъяснили, как действовать в той или иной ситуации. Сотрудники добрые, отзывчивые, видно, что любят свою работу. Обслуживанием остался доволен.

Попал в небольшое дтп и пришлось обратиться в свою страховую компанию. Хочется выразить слова благодарности сотруднику Тамбовского филиала за четкость, оперативность и душевное отношение к чужой беде. Выплата пришла быстро. Спасибо большое 😊

Спасибо сотрудникам страховой компании Югория за оперативное оформление полиса ОСАГО. Вечером увидела, что заканчивается полис, позвонила в офис компании, договорились по времени когда мне удобнее подъехать оформить полис. Все во время успели, очень довольна. Спасибо за Вашу работу!

Спасибо сотрудникам страховой компании Югория за оперативное оформление полиса ОСАГО. Вечером увидела, что заканчивается полис, позвонила в офис компании, договорились по времени когда мне удобнее подъехать оформить полис. Все во время успели, очень довольна. Спасибо за Вашу работу!

Очень доброжелательные и грамотные менеджеры.
Полис ОСАГО оформили сразу и даже дешевле чем в других страховых.

Самая отвратительная страховая компания, ни кто ни чего не знает, перекидывают от сотрудника сотруднику, тянут сроки. Клиентов считают идиотами. Лгуны, вымогатели и мошенники!
15 июля 2020 г. у меня было ДТП.  Сегодня 51 день и машина не на ремонте и не известно когда будет. Полис КАСКО № 7172343443. На сегодняшний день имеем:
1. направление на станцию ул. С.Разина 7 - отказ в ремонте  20.07.20 г. причина нет ни каких условий для хранения, ремонта и покраски моего автомобиля.
2. направление на станцию ул. ПЛК 2 - отказ в ремонте 31.07.20г. по причине отсутствия деталей хорошего качества и заниженного бюджета С.К.
3.направление на станцию ул. С.Разина 7 - отказ в ремонте 12.08.20 причина нет ни каких условий для хранения, ремонта и покраски моего автомобиля, СТОА не дает гарантий на качественное выполнения работ.
4.направление на станцию ул. С.Разина 7 - отказ в ремонте 17.08.20 г. по причине отсутствия деталей хорошего качества и заниженного бюджета.
5.направление на станцию ул. С.Разина 7 - отказ в ремонте 28.08.20 г. по причине отсутствия деталей хорошего качества
6. 29.08.20 г. звонок из страховой с предложением заключения доп. соглашения на выплату, подписание всех документов.
А сегодня задаю вопрос в чат 24/7, когда ожидать выплату ? А в ответ : " К сожалению, пока сроки не известны. Мы передали информацию, чтобы коллеги вас проинформировали по срокам рассмотрения и выплаты." Это как ? Теперь ждем еще 51 день пока рассмотрят, затем пока утвердят, а потом пока перечислят? И судя по предыдущим комментариям: частями и не по тем реквизитам которые я указала? Ну тяните. Претензию Вы и в вышестоящие инстанции (судя по треку) вчера получили. Так же общалась с адвокатом. Мне посоветовали дождаться выплаты и только после этого ставить машину на ремонт, до этого ни каких действий по ремонту самой не предпринимать. Так как по закону даже подписанное мною доп. соглашение и отправленный СКАН в страховую компанию не имеет ни какой юридической силы и страховая имеет права отказать в выплате, если я начну сейчас то делать по ремонту! Естественно я буду ждать. Время теперь работает на меня. Неустойка капает.

Являюсь постоянным клиентом Югории. В связи с вахтовым методом работы не мог обратиться в офис компании за продлением полиса ОСАГО. Сотрудники компании напомнили об окончании полиса и предложили продлить удалённо, без визита в офис. Всё оформили без проблем, быстро и направили мне на электронную почту.

Спасибо девушках из Тюменского филиала, оформлял полис осаго по адресу Герцена 96,рассказали о новой программе ремонт у диллера - помощь, программа защищает от водителей без осаго, считаю это очень актуально в наше время! Очень приемлемая цена и неплохая выплата! Обращусь снова в югорию.