РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '19',
  'YEAR' => '2015',
  'ELEMENT_ID' => 'uralsib',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2015 год

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2015 18:40

Полис: 0679517027

уралсиб изобрел и изобретает и применяет самые изощренные способы издевательства над клиентами путем разных способов обмана...это я ощутил на себе...сначала причиной задержки было непонятная непередача данных программой уралсиба из воронежского филиала в москву - так мне объяснили в воронежском филиале, когда я туда пришел...они сказали тогда, что теперь все нормально и через еще плюс 20 дней я деньги получу, однако где-то через 1,5 недели я получил письмо 0452 от 27.01.15 от уралсиба от г-жи Холкиной А.В, исполнитель Сергеева Д.Е, где мне отказали в выплате из-за отсутствия моих банковских реквизитов, и указали адрес воронежкого филиала уралсиба куда их предоставить, но дело в том, что все документы и банковские реквизиты в письменном официальном виде я туда предоставил еще в декабре 2014 сразу после страхового случая,что и было подтверждено работниками воронежского филиала, когда я туда в очередной раз явился с письмом из  уралсиба, они показали мне мои ревизиты аккуратно подшитые принятые в декабре 2014 года и сообщили, что уже 2 раза отправляли мои реквизиты Сергеевой Д.Е и не понимают тоже, что происходит! Они при мне отправили мои реквизиты Сергеевой, констатируя, что отправляют их в третий раз...вот такая игра в дурака...это мне напомнило сюжет с участием Райкина - "где насосы - а где вы были с 8 до 11,...давай и мы запустим дурочку - все куры сдохли - высылайте новый холодильник!!!" БОЖЕ МЕНЯ УПАСИ КОГДА ЛИБО ЧТО-ЛИБО ЗАСТРАХОВАТЬ В уралсибе - всем друзьям и знакомым я это скажу и во всех социальных сетях таковой отзыв прозвучит...

 

11 февраля 2015 12:09

Добрый день Андрей Анатольевич! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

09 февраля 2015 13:11

Полис: 031/14/0914893

02.08.2014 мною был приобретен автомобиль hyundai solaris и оформлен полис КАСКО и ОСАГО в УралСибе.14.12.2014 наступил аварийный случай,15.12.2014 я приехала в страховую,написала заявление на ремонт к официальному дилеру Восток Моторс. Кузовной цех мой автомобиль на ремонт не принимает,ссылаясь на долг страховой компании перед автосалоном, и так уже почти 2 месяца.Получается страховая не платит кузовному цеху,они не берут автомобиль не ремонт, а страдает владелец авто.Как заплатить за страховку так это быстро,а как дело доходит до ремонта,так все сразу встало.И эта компания позиционирует себя как крупнейшая серьезная фирма???? Буду готовить документы в суд.

 

11 февраля 2015 12:06

Добрый день Наталья Юрьевна! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / КАСКО

04 февраля 2015 20:26

Полис: 031/14/0982571

при получении извещения об отказе в страховой выплате указали меня обратить внимание на п.8.5.2 правил страхования о предоставлении документов соответствующих органов почему для вас отдел полиции N5 г Воронеж не является соответствующим органом тем более согласно вашим условием страхования п.8.5.2 вы обязаны предоставить выплату без каких-либо документов так как я являюсь долгосрочным страхователем А п.2.2 правил страхования вы мне предлагаете спать в своем авто и ловить злоумышленников которые могут приченить вред моему тс.А ВЫ будете мои страховые взносыпрокуривать с Брянскими руководителями групп выплат Рыженковой ГИ и специалистом Тишковой АВ а я живу в Воронеже

 

11 февраля 2015 12:04

Добрый день Владимир Иванович! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

04 февраля 2015 17:38

Полис: 031140831423

я второй год страхую в Урасибе машину, как ОСАГО, так и КАСКО. Отдала порядка 140 т.р. Впервые наступил страховой случай 18.12.2014 года. 19.12.2014 уже подала все необходимые документы. Специалист отдела урегулирования убытков сообщил, что с этого момента согласование займет 15 рабочих дней!!! И до сегодняшнего дня машина не готова. (хотя повреждения не серьезные). Все это время мной неоднократно осуществлялись звонки в страховую компанию и специалисты все время озвучивали отодвигающиеся сроки рассмотрения моего обращения. Конкретной информации никто не дает. Прошло уже около 30 рабочих дней со дня моего обращения!!! Эта страховая просто ждет, когда обратятся на нее в суд, видимо только так она готова работать. Уже готовлю документы и никому не советую заключать договора с этой страховой!!!

 

11 февраля 2015 11:55

Добрый день Екатерина Константиновна! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. По итогам рассмотрения Вашего обращения, сообщаем Вам следующее. 19.12.14 Вами были сданы документы в компанию, 30.12.14 компания направила направление на Стоа, что соответствует условиям договора. Далее были проведены согласования и 03.02.15 ответ был направлен на СТОА. От всей души приносим Вам свои извинения за некачественное оказание услуг. Постараемся впредь соответствовать Вашим ожиданиям. Благодарим Вас за обращение, указавшее нам на слабые места в нашей работе и позволившее устранить недочеты. Благодарим Вас за сотрудничество. ЗАО "Страховая группа УралСиб"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

02 февраля 2015 23:21

Полис: 031/14/0863376

Решительно не понимаю, как так получается, что при продаже полиса КАСКО страховщик настаивает на том, что ремонт авто на гарантии будет производиться на СТО ОД (в чем любой может убедиться позвонив в горячую линию и на всякий случай записав этот разговор, полезная же привычка), а когда дело доходит до выдачи направления они мало того, что вовремя его не выдают, так еще и направляют на какое-то левое СТО, при этом имея с ОД договор.
Вот и получается, что приходится готовиться к суду не только по статьям 309 и 310, но и 200 или даже 159...

 

11 февраля 2015 12:25

Добрый день Дмитрий! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2015 13:59

Полис: 0320005294

уже 2 месяца не возвращают деньги по расторжению договора ОСАГО после продажи ТС. Сумма почти 4 000 руб. Забирают они их исправно, а вот возвратить не торопятся, кормят какими-то сказками по поводу нерабочих программ. Это просто нонсанс, они свою долю в 20% отхапали, так еще и остальное намерены забрать. Как таким страховым лицензии выдают вообще. Ни кто ответов не пишет на письма, не перезванивают, операторы вечно срываются, трубки сначала не бирут, а потом "опа" - вечно занято...Я разочарована. Похоже пора готовиться к суду...

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

14 января 2015 15:34

Полис: CCC0683581593

не вздумайте страховать в этой компании.не то что выплату не дай бог по страховому случаю можете не получить,но даже свои не вернете!!!с сентября месяца расторгли договор осаго,по причине продажи автомобиля.так получилось только месяц как застраховали и продали авто.так вот,свои кровные по расторжению не можем получить уже полгода!!!каждый день говорят деньги на счете.идем в банк,стоим в очереди-денег нет.и так уже полгода.конченая компания и отношение к людям!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2015 13:46

Полис: ccc № 0679535004

25 сент было ДТП, уже и звонил туда и отвозил досудебную прензию в начале ноября, в конце ноября говорили что дело передало в бухгалтерею! сроки оплаты не знаю, так еще теперь не дозвониться, на 8 800 автоответчик) ни в коем случае не покупайте у них ни каско ни осаго! я уже судился с РГС и выграл дело в прошлом году по ОСАГО так РГС хоть 6000 перевела, в срок. а этим на законы все равно.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Панюков Страхование автомобилей / ОСАГО

07 января 2015 18:23

Полис: ВВВ № 0636884095

Прошел год , денег нет,Ответа нет.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

03 января 2015 09:54

Полис: 031/13/0718745

Затягивают выплату по КАСКО без обьяснения причины!Обращались к руководству в Ижевске,неоднократно звонили в Москву на Горячую линию,но безрезультатно,хотя все сроки прошли.Авто кредитное,банк требует машину застраховать,но деньги потрачены на ремонт машины,а УРАЛСИБ гоняет нас по кругу.

Постоянный адрес отзыва